Hyundai Chambéry - Jean Lain Mobilités

"C'est un bâtiment récent C'est joli Très sympa Après il est certain qu'il faut être intéressé par la marque"

"Équipe sérieuse et compétente, et très bon accueil"

"Très bon accueil de bon conseil"

"Magasin très beau avec du personnel très compétent"

"Vendeurs très sympa et compétents. J'ai choisis une i20 diesel version intuitive avec limiteur de vitesse de série."

"Accueil et conseils très bien."

"très bon accueil"

"Personnel qui change trop souvent. On n'est qu'1 inconnu dans cette fourmilière où tout le monde court. Néanmoins efficacité et bon accueil Ce n:est pas ce que j'ai écrit en juin 2022. Corrigez!!!!"

"Super ! Belle découverte, commerciaux compétents et sympas, n'hésitez pas à aller essayer votre prochain véhicule !"

"Super accueil, personnel très compétent et efficace. Merci à Jean Frédéric pour son professionnalisme."

"Accueil toujours sympathique et travail sérieux"

" Mercedes-Hyundai "

"Une superbe expérience, le personnel est aux petits soins et s'assure de votre bien être, etet reste disponible, même après l'achat. Un vrai gage de qualité. J'ai ma voiture depuis un an maintenant, et la qualité de leurs services n'a pas diminué d'un iota,et reste à la hauteur de leurs promesses."

"Très bon service"

"Excellent accueil"

"Tres bien accueillis et conseille"

"Rien à dire . Très bien reçu. Etc. Le top !"

"Arrivés dans la concession, 2 vendeurs nous ont vu mais n'ont pas pris la peine de nous saluer. Nous venions en vu d'acheter un véhicule neuf ( le dernier Santa Fe), nous avons fait le tour seuls de la voiture. Au bout de plus de 10min, toujours pas de marque d'intérêt de la part des vendeurs, nous sommes repartis."

"Excellent accueil et service"

"Extra......👍"

"tres bon accueil et très compétents"

"Super concession"

"Super 2 véhicules a l entretien chez eux au top depuis qu' ils j... la.."

"Bon accueil, compétences"

"Bon accueil. Précisions sur la panne et les délais. Affaire à suivre..."

"Une très agréable surprise que cette concession Hyundai Jean Lain, je la recommande sans hésiter, même si je n'ai finalement pas fait affaire avec cette concession. J'ai été accueilli par Ludivine, une personne très accueillante, très à l'écoute du client. Elle a très bien cerné ce que je souhaitais et a pris mon affaire au sérieux. Après m'avoir présenté la gamme, elle m'a fait deux offres qui correspondaient à mon attente en LOA."

"Essai d'un véhicule électrique. Très bon accueil."

"Très sympathique"

"Très bien reçu je suis venus pour changer de voiture j’ai été accueilli par Ludivine ( je n’ai pas attendu longtemps avant que l’ont vienne me voir ce qui est rare dans les concessions car ont peux attendre longtemps ou même personne qui viennent nous voir ) . Ludivine a très bien compris ce que je voulais très à l’écoute elle a su me conseiller me trouvé la meilleure chose pour moi. Malheureusement suite à une raison personnel je n’ai pas fais affaire mais je reviendrai d’ici la fin d’année car j’ai été très satisfait de la voiture proposé et aussi du professionnalisme de Ludivine"

"Belle concession, personnel très accueillant."

"Le personnel très sympa très très content"

"Accueil chaleureux à la hauteur de notre attente. Convivial - professionnalisme - répond à toutes les questions sans détour."

"Personel hyper sympa. Je suis de belgique et je voudrais avoir a faire a des gens aussi sympa chez moi .....ils m’ont recu et arranger mon problème avec beaucoup de professionnalisme. J’ai pu continuer mon voyage avec tranquillité. Allez y si vous avez un souci technique. Et ils sont tres correct avec les prix Merci Frederic"

"Très jolie concession, bien agencée. Accueil très agréable. Tout le personnel ( commerciaux et atelier ) est sympathique. Rien à voir avec les réseaux de marques françaises. Ceci explique que je sois un fidèle et un inconditionnel de la technologie coréenne !"

"nous sommes allés dans cette concession pour un essai hyundai hybride kona nous avons été très bien reçu commercial au top merci a Nicolas Milaire nous avons étés un peu indécis nous avons besoin d'un petit temps de réflection pour cette achat mais nous allons retrourner très vite le voir s'il en a une en livraison immédiate ?"

"Très bon accueil. Peu de place de parking"

"Très bon accueil"

"Voiture neuve acheté en septembre, vendeur sympa et compétent. La ou cela se gâte, c'est la facturation dans le pack premium, d'un bon de carrosserie alors qu'on a pas une seule rayure, c'est très limite! Le ponpon, c'est lorsque j'appelle lors d'une promotion pneu pour un devis de 4 roues et 4 jantes. Je répond ok deux jours plus tard, mais la promo n'est plus d'actualité, et le nouveau prix est appliqué. Pas de négociation possible, sympa pour prendre soin de ses clients! Du coup je ne commande pas. Donc pour vendre des voitures neuves sur une marque qui reste encore à conquérir son marché c'est bien, pour se dire qu'on reviendra chez Jean Lain, c'est non. Bonne chance dans la fidélisation client, un client perdu, ben un client perdu."

"Accueil chaleureux. Melle Perroud est une Conseillère avenante, très à l'écoute. Très satisfait de l'achat."

"J'ai essayé sans RDV le Tucson en boite AUTO. Bon rapport qualité prix au premier abord. Accueil et services de qualité"

"Super accueil du début à la fin ! On a tendance à se méfier des concessions mais franchement vous êtes au top ! Merci à Laurent ! Bravo !"

"Jeune fille sérieuse et agréable à l acceuil, pas très aidé par ses collègues alentour lorsqu il y du monde.."

"Très bon concessionnaire"

"Concession tres pro avec du personnel tres accueillant"

"Accueil professionnel et chaleureux de Ludivine Perroud. Essai concluant."

"Bonjour, je me suis présenté à votre concession pour des renseignements sur le véhicule électrique. Malheureusement il venait juste de partir avec un client. Je suis reparti chez moi. Personne n'a pensé à me demander mon nom voir mon numéro de téléphone. C'est bien dommage....."

"Accueil chaleureux. De belles voitures de grande qualité."

"Un accueil très rare super bon renseignements ! La personne qui c est occupée de nous se prénomme LUDIVINE je pense qu'elle fera une grande carrière elle le mérite ! Nous avons été écoutés, renseigner très bien ! La preuve nous avons passé commande nous avons fait des kms Pour venir à Chambéry mais aucuns regrets ! Une personne Humaine ça se trouve encore !!! Allez la rencontrer !"

"Je suis venu aujourd'hui pour des renseignements et j'ai été très bien accueilli !"

"Je suis satisfait de l'accueil qui m'a étais réservé Particulièrement à Thomas Cubilo et toute l'équipe en générale. Mercii beaucoup et je vous recommande 👍🏽👍🏽👍🏽 Héritier Basanga"

"Super accueil et supers conseils de la part de Thomas. Son offre initiale en neuf était très judicieuse mais finalement j'ai opté pour un véhicule d'occasion de chez Jean Lain Autosport car véhicule disponible tout de suite... Et je roule désormais en Kona !!! Merci pour tout"

"Nous nous sommes présentées aujourd'hui chez Jean Lain automobiles Hyundai à Chambéry pour l’achat d'un véhicule électrique, malheureusement il n'est pas possible de mettre un attelage à ce jour sur ce type de véhicule. Ludivine qui nous a reçu avec une gentillesse et un professionnalisme nous a alors parlé du Tucson Hybrid. Sa gentillesse et son professionnalisme ont fait mouche. Elle a su nous écouter pour répondre à nos besoins et nos attentes à la perfection. Elle s'est libérée avant 14h pour répondre à notre demande d'essai, elle s'est montrée disponible et à l'écoute et le résultat : Nous avons signé pour l'achat de notre prochain véhicule. Enfin une vendeuse de voiture qui sait tenir compte de la demande de ses clients et qui ne nous incise pas à coup de techniques archaïques de ventes. Bravo et un immense merci à Ludivine"

"Hyundai Chambéry super accueil. Je vous recommande vivement Thomas. Contact facile, aimable, de très bon conseil et très professionnel. Merci beaucoup"

"Très bien reçu. Plus je pouvais garder le véhicule x temps à l'essai. Très bien pour Hyundai Chambéry."

"Recommendation et conseils Merci de votre temps maintenant je vais me décider"

"Venu pour tester le nouveau Tucson, acceulli par Thomas, très professionnel, il a pris le temps de tout expliqué en détail, Respect des gestes barrières et amabilité des autres membres du groupe,"

"Suite à petit problème technique, personnel à l'écoute, merci pour votre sérieux."

"Garage et concession propre et accueillante, personnel très sympa, mais complètement desservis par un groupe qui travaille avec une politique tarifaire prohibitive, 105€ ht de l'heure pour de la main d'oeuvre classique, et aucune prose en compte de l'âge du véhicule. Dans d'autres groupes on est à 70 € pour la même intervention. Réponse aux mail, pour devis ou explications trop long voire inexistant, pas assez de personnel pour la charge de travail, problème induit par le groupe également. Embauchez! À 105€ ht de l'heure ça passe... J'enlève encore une étoile vu le manque de cohérence de la réponse donnée, en effet zi des factures de travaux équivalent dans le réseau hyundai, mais toujours cet écart de taux horaire, je compare ce qui est comparable. Ensuite , de la pâte à joint à 221,01€ ht.... Pour une carter tole en plus! Le problème est simple, je suis moi-même mécanicien, donc je reste conforme aux avertissement émis lors des différents mails avec la concession, vendez des cravates à qui vous voulez , mais pas à un professionnel de la partie....on est pas chez Porsche non plus et la mécanique du h1 est proche de celle d'un tracteur. Pour la valeur du véhicule, renseignez vous sur le marché de l'occasion et pas sur vos côtes de reprises.... Mon dossier est en bonne voie avec la collaboration de hyundai Toulon, et le son de cloche est complètement différent. Hors de question pour eux de vendre cette fameuse pâte à joint plaquée or. Votre réponse ne mets au final en avant que votre mauvaise foi pour le coup."

"Très bon accueil"

"Super concession, bon accueil, et très serviable"

"Accueil sympa merci !"

"Accueil parfait pour la livraison des voitures."

"Pour les pièces de rechange, elle a été super pro, et très bon contact client. Bravo"

"Très bonne accueil, équipé réactive."

"Accueil au top"

"Excellent accueil et rapidité de la prise en charge par le mécanicien. Prends le temps de vous expliquer le défaut et le suivi. A recommander++++"

"accueil, service, rendez-vous très rapide"

"Accueil et service"

"acceuil, rapidité"

"L'accueil et la disponibilité"

"professionnels et à l'écoute"

"L'accueil et le sérieux."

"Vendeur à l'écoute et très professionnelle"

"La sympathie, bonne humeur et réactivité de l'équipe"

" bien "

"Du grand Jean Lain. Réactif pour vendre mais toujours aucun suivi après achat. Aussi bien parrainage que problèmes remontés. Il fait tjrs se battre et relancer. Nous regrettons de ne pas être allé chez un autre revendeur, choix que nous avions fait à l'époque car très peu de revendeurs de ioniq dans le coin."

"Très bien et super comme véhicule"

"J'ai fait affaire avec une vendeuse très réactive, à l'ecoute et disponible. Elle a réussi à me trouver une solution rapidement et efficacement. Je suis franchement ravie de mon nouveau véhicule et remercie vraiment cette vendeuse."

"C'est le deuxieme véhicule que nous achetons chez HYUNDAI Chambéry, nous avons traité avec Ludivine Perraud qui s'est très bien occuppée de nous, très pro et souriante! Nous reccommandons vivement :)"

"Bonjour à tous, je remets un avis favorable pour cette marque et concessionnaire automobile HYUNDAI. Merci service client impeccable 👍 nouvelle photo 📸."

"Accueil sympa et compétent. J'y suis allé pour une révision , devis nickel , dans les temps et j'ai récupéré ma voiture super propre."

"Envie de vendre ?? Nous sommes passés à 18h, nous étions seul dedans, interressés par un véhicule hybride, nous avons tourné 10min dedans, entre kona, tucson, deux vendeurs sont passés sans bonjour sans nous demander quoique ce soit. Ressorti sur le champ en parlant fort AU REVOIR !! Nous avons juste vu tourner des têtes, par contre réunion cigarettes en repartant avec mon véhicule à l'arrière du bâtiment. Nous irons voir une autre marque."

"Quelle belle expérience et quelle belle rencontre, ludivine ! Exceptionnelle !!!! Nous sommes juste venus nous renseigner et en moins d’1h nous avons signé pour une Bayon ! Je ne sais pas si tout le personnel est aussi sympathique et compétent (je n’ai pas d’inquiétude), mais ludivine est extraordinaire, surtout ne la laissez pas vous échapper ! Elle va aller loin !!!!"

"Service Impeccable par l'équipe de HYUNDAI Chambéry malgré une prise de RDV via le site JEAN LAIN qui délivre des RDV sans cohérence avec la charge du garage"

"Parfait accueil impeccable et professionnalisme indiscutable"

"Achat neuf avec Ludivine, très professionnelle, compétente, de très bons conseils, bonne connaissance des véhicules, vraiment top ! Je recommande !"

"Excellent garage, service et accueil très bien"

"Bonjour, je suis venu dans cet établissement le 11 juillet pour l'entretien des 30 000km de mon Hyundai Kona. L'entretien a été partiellement réalisé (oubli de faire le remplacement et la purge du liquide de frein). Pourtant lors de mes appels en concession (au technicien et à Mme Q.D) on m'a certifié que le travail avait été réalisé dans son ensemble. Je leur ai, alors, expliqué que j'avais la vidéo de l'entretien réalisé (via dashcam) et que je pouvais confirmer mes dires. On m'a, alors, proposé un second rendez-vous le 26 juillet afin que le travail soit effectué complétement. Je remercie le technicien qui a pris le relais ce jour là et a réalisé le travail. Cependant j'ai dû décaler mon départ en vacances d'une semaine à cause de cet incident ou négligence."

"Accueil agréable et rapidité d'exécution du travail demandé"

"Mécaniciens compétents sur les modèles de la marque. Equipe à l'écoute."

"equipe au top, atelier pro. suivi de la réparation par SMS et mail. tres bien"

"Très bonne concession, très bon personnel à l'écoute de vos besoins, et surtout très bon et beaux véhicules."

"Accueil agréable à l'écoute vrai pas déçu je recommande ludivine"

"Super accueil,véhicule rendu propre, impeccable"

"Très satisfait de ma Hyundai I20 mais aussi du professionnalisme et de la disponibilité de Mme PERROUD et Mr JACQUEMIN. Merci à eux et merci à toute l'équipe !"

"Très beau et moderne garage ! Équipes de jeunes très bien formées, aimables et compétentes. Très, très forte impression."

"Super concession. Très bien reçu par M. Nigault très professionnel et qui a su me conseiller dans mon choix. Je suis ravi de ma I20."

"Accueil courtois Compétences et sens commercial"

"Accueil et conseil au top"

"Accueil sympathique et professionnalisme"

"Parfait rien à redire"

"Quand je suis allé récupérer mon véhicule neuf,je suis arrivé avec 30 min d'avance et la remarque m'a été faite. Ensuite en regardant sous le capot je m'aperçois que le réservoir du lave glace est à moitié plein,je demande à ce qu'il soit remplie,vu le prix de la voiture c'est la moindre des choses mais on ne me l'a pas fait !!!du coup mauvais point pour eux. Dommage."

"Bon accueil et bon véhicule de prêt. Réception de mon véhicule récupéré propre nettoyer et désinfecter au top. Carnet du véhicule rempli qui n'est pas forcément fait dans d'autre garage ou concession. Un petit plus que j'apprécie clairement."

"Nous avons commandé un véhicule neuf . Nous avons eu un super accueil, L'équipe est très professionnelle et à l'écoute... Nous avons eu comme interlocuteur Julien et Thomas. Tous les deux ont su parfaitement répondre à nos attentes. Absolument parfait. Merci à toute l'équipe Hyundai de Chambéry Damien et Marjory G"

"Concession propre et accueillante. Julien et Thomas au top pour avoir géré notre dossier plein de rebondissements. Dossier très bien suivi, équipe professionnelle et à l'écoute. Je recommande vivement."

"Un grand sérieux , courtoisie et de très bon conseils, on peux pas en dire autant du service financier de l entretien"

"Très belle concession personnel très professionnel"

"Des bonnes voitures ... une organisation à la limite de l'usine à gaz !!! Jean Lain c'est devenu impersonnel et trop gros . Le personnel est sympa en revanche ."

"Courant février j'ai été à la concession où j'ai été reçu par Ludivine. Etant intéressée par un Bâton. Ludivine a fait preuve d'un grand professionnalisme de disponibilité et d'une grande amabilité. Même si je n'ai pas fait affaire par manque de disponibilité du modèle désiré il est important pour moi de mettre en avant les qualités professionnelles de Ludivine."

"très accueillant, personnel très aimable"

"Équipe efficace et très sympathique."

"Très bon accueil et service effectué rapidement"

"Véhicule immobilisé pour panne pendant 8 mois ! SAV Lamentable ! Une honte !"

"jai été accueilli par Vicente tres professionnelle ,diagnostic irréprochable du véhicule, nettoyage tres méticuleux je recommande vivement ce concessionnaire, on ne voit pas cela souvent. Concurrents prennez en de la graines ( carte grise nom Vitoz)"

"Parfait comme d'habitude"

"Concession agréable bien reçu propose un café se plit en 4 pour vous être agréable"

"Accueil (efficacité) et professionnalisme pour l'atelier de la concession JEAN LAIN HYUNDAI Chambéry.Explications fournies à la remise de l'auto."

"Que du tout bon comme d'habitude cette concession est vraiment top."

"Toujours très content de Huyndaï Tucson. C'est notre 2eme. La version hybrid est très agréable à conduire. Merci à Jean Lain pour leurs conseils et la qualité des services toujours au top."

"Après avoir acheté 2 i20 neuve il y a 4 ans a 1 mois d intervalle je ne suis pas du tout satisfait du sav le port usb n a jamais fonctionné et j attends toujours un rdv de leur part depuis 4 ans tout en leur rappellent à chaque révision je crois que je vais changé de garage et de concession pour mes prochains véhicules très déçu encore une fois de hunday chambery"

"Le garage privatise la borne de recharge pourtant ouvert à public"

"Très bon service après vente"

"MAJ 05/09/2023: J'attends toujours votre appel Depuis que j'ai acheté une Santa FE Plugin Executive en Juin 2022, j'ai des problèmes de vibration à partir de 90km/h. Pour une voiture à plus de 62k€ c'est exceptionnel, même ma voiture de 2001 n'a pas ce problème et pourtant elle a plus de 20 ans. Même si le concessionnaire n'a rien voulu comprendre au début, j'ai dû monter le ton pour qu'il fasse quelque chose. Après plusieurs interventions et le changement des 4 pneus et d'une seule jante, le problème persiste. Ils ont aussi essayé de faire un équilibrage dynamique. La voiture a passé plus de temps à l'atelier que sur la route. Le concessionnaire ne veut plus rien faire sur le voiture, pour lui c'est normal qu'il y ait ce problème de vibration. Il a même fait un test en utilisant les roues d'une Santa Fe neuve et le problème de vibration était toujours présent. J'ai contacté le Service Client en direct et c'est pire. Depuis un mois ils me font des promesses et je n'ai toujours rien, même pas un diagnostic"

"Parking impossible pour les clients !"

"Très bonne agence, avec beaucoup d'attention pour les clients"

"Toujour agréable bien sympathique et professionnel"

"J'étais venu pour des renseignements résultat personne n'est venu à mon encontre dommage !"

"Personnel très sympathique, à l écoute des clients... A recommander"

"Très belle équipe et un beau choix de véhicule."

"Équipe formidable"

"Concessionnaire Hyundai. Le personnel est fort sympathique, à l'écoute des clients."

"Très agréable, propre et moderne. Accueil chaleureux de la part de l'équipe."

"Mr ZEGHDOUD est très professionnel. Merci pour la qualité de sa prestation"

"Très bon accueil chez Jean lain hyundai"

"Tout est parfait"

"Toujours très bien reçu et conseillé par l’ensemble de l’équipe et notamment Thomas Cubilo."