Hyundai Lyon Nord - Groupe Central Autos

"C cool"

"Bon accueil Commercial sympa Bonnes explications Pas de pression Résultat : Voiture commandée et livrée avant Noël. A recommander."

"Pas d accueil. Prix élevés"

"Le chef d'atelier est un pro"

"Très bon accueil"

"Très bien reçu par le vendeur . Vois pouvez allez voir Arthur, il est de bon conseil et très pro"

"Service et accueil impeccable. Très bons véhicules."

"Très pro"

"Super voitures et un bon garage !"

"Vendeurs peu disponibles"

"Personnel très accueillant"

"Belle concession, personnel très agréable et compétent"

"Super vendeur très pro et très sympa"

"De passage sur Lyon ma voiture a eu un souci (voyant)j’ai contacter le garage Hyundai a caluire Je recommande le chef atelier mr Lages est professionnel et fait le maximum pour vous servir sans délais J’ai attendu sur place et récupèrer rapidement ma voiture et tout ça s’en payer"

"Concession Top les vendeur accueillant et le chef atelier répond a vos questions et l'atelier propre c'est très pro je recommande"

"Top !!! Équipe atelier souriante et à votre disposition véhicule nettoyer en + de l’intervention je recommande"

" Concession automobile parfaite et rapide, avec café gratuit "

"Nous sommes arrêtés après avoir constaté un défaut moteur (nous rentrions sur la haute Savoie) . Nous avons très bien été accueilli et le chef d'atelier nous a rapidement diagnostiqué un défaut minime sans nous faire attendre du tout . Nous sommes très satisfaits de cette concession ! 👍"

"OK merci"

"Très professionnel et de bon conseil."

"Oui j'aime"

"Accueil très professionnel et bienveillant"

"En galère a 3 jours de partir en vacances ils ont pris ma voiture en urgence la pièce a été reçu en 24h. Le personnel est plus que Top. Je les remercie vraiment. Cela va devenir notre garage de référence alors q ils sont a 30 minutes de chez moi"

"Bon concessionnaire"

"Petit agent simpatique bon conseillé"

"Un couac à la prise de rendez vous par téléphone pour une révision mais le reste a été parfait. Je recommande l'atelier SAV et le jeune commercial qui fait son boulot avec honnêteté sans en charger des caisses ou donner l'impression de juger l'acheteur"

"Lors de la prise en charge du véhicule, il est mentionné systématiquement véhicule sale. Alors que dans les autres garage Hyundai que j ai fréquenté, le véhicule était rendu lavé par le garage"

"Comme d habitude avec les garagistes sentiment de se faire arnaquer....+"

"Je suis très mécontente de ce garage. Une visite annuelle bâclée il y’a quelques mois. Lundi dernier mon mari a amené à nouveau ma voiture pour des réparations et à nouveau problème pas de prêt de voiture alors que la voiture est immobilisé 10 jours. La personne qui s’est occupé de votre voiture qui ne veut pas vous prendre au téléphone prétendant un rendez-vous clientèle qui n’assume pas et une secrétaire qui prétend qu’on ne peut revenir en arrière quand elle passe une commande de pièces la veille donc on peut pas changer d’avis dans ce garage. Merci à cette personne de m’avoir conseillé de ne pas me rendre dans un autre Hyundai de Lyon car c’était le même patron ça m’a évité une autre déception. Bizarrement dans une autre région ma voiture a été prise en charge immédiatement, prêt de voiture et voiture rendue impeccable. D’un concessionnaire Hyundai à un autre ça peut complètement changer. N’abandonnez pas Hyundai mais plutôt les mauvais concessionnaires comme celui là. Re Bonjour 3 semaines après avoir écrit un e-mail comme ils disent dans leur réponse je n’ai pas de nouvelles. Ils se moquent vraiment de leur client croyez moi!!"

"Je suis très insatisfait de ce garage. On devait me prêter un véhicule (essai) le jour de la révision de mon tucson. Le commercial a oublié ! Résultat j’ai dû reprendre une nouvelle date pour ma révision. Aucunes excuses de la part du commercial...Dommage j’irai acheter mon prochain véhicule ailleurs et certainement plus un Hyundai ... Dommage j’ai apprécié ce véhicule Mais les prestations des concessions Hyundai CALUIRE et francheville ne sont vraiment pas au top ! Dommage"

"Enfin un très bon accueil des commerciaux (Grégoire et Xavier) Très complémentaire et professionnel à notre écoute pour un véhicule neuf et même d'occasion. Je recommande cette concession. Maxime."

"Bon accueil et renseignements pertinents. Possibilité de se garer facilement."

"Un personnel sympathique ayant un grand sens du service et sachant créer des moments magiques pleins d'émotions positives"

"Un garage qui réconcilie avec la profession !!! Très bon accueil. A l'écoute. Réponses pertinentes. Franc et honnête. Depuis 17 ans."

"Enfin un garage qui vous réconcilie avec les commerciaux Bien reçu, avec une offre et un essai. Cela m’a redonnée confiance aux garagistes merci aux deux vendeurs de Caluire-et-Cuire Je recommande Merci encore"

"Attente et personne ne viens"

"Très bon conseil surtout aurelie au service pièces détachées tres professionnels merci"

"Très bon accueil"

"Équipe agréable."

"En quête d'une nouvelle voiture, j'ai découvert que Hyundai faisait de la location. La partie vente étant débordée pour répondre à ma demande, en attendant, j'ai donc opté pour le rent (week en mariage) . La qualité de l’accueil pour réserver, l’accompagnement pour la prise en main du véhicule ont été parfaits. C'est la première fois qu'on me montre posément la prise en main du véhicule loué. Certes, il est moins pratique de se rendre à cette concession que dans une gare, mais c'est assez bien desservi par les TCL. Et puis de toute façon si je compare avec une agence classique où il faut faire soi- même toutes les démarches (créer un compte, etc), le niveau de service chez Hyundai Caluire dépasse amplement toute autre agence de location. Je louerai de nouveau sans hésiter chez Hyundai Rent."

"Personnel agréable professionnel et à l'écoute. Client depuis plus 10ans et 2 véhicules achetés"

"Rien à redire."

"Accueil au top , professionnel et sympathique ."

"Vendeurs gentil et agréable, les voiture vendu sont de qualité et correctement préparé, rien à redire"

"A l'écoute ! Bravo !"

"Très satisfait de notre achat Xavier nous à reçu de manière très sympathique et professionnel jusqu'au bout à l'écoute et fait confiance et ça sa fait plaisir. Voiture bien préparé au top Je recommande cette concession Laetitia et Daniel"

"L'accueil, les explications fournies, les réparations et le respect des délais parfait"

"Excellent. Grégoire au top . Connais son domaine. Accueil sympa et professionnalisme de rigueur"

"Je recommande fortement ce concessionnaire que ce soit pour l’atelier, prise en charge et rendez-vous rapide avec même un café si vous patientez sur place ou la partie commerciale qui laisse le temps de regarder les différents véhicules sans vous sauté dessus comme chez certains concurrents ( mon conseiller Xavier et pour le coup de bon conseil, attentif et à l’écoute de sa clientèle). J’ai de nouveau signé pour 4 ans de loa pour la kona hybrid."

"Reçu et conseillé par Xavier, commercial au top ! Professionnel, attentif aux besoins du clients et réactif. Concession bien tenue. Je recommande vivement."

"Suite à l'achat d'un Tucson d'occasion , je voudrais revenir le professionnalisme et l'efficacité du vendeur Xavier Flamand .une préparation du véhicule au top il est de bons conseils et à l'écoute du client .je reviendrai certainement pour un prochain achat"

"Accueil inexistant très déçu 3 minutes après l'heure du rendez-vous je suis partie, étant donné que j'étais présent depuis 20 minutes et aucune personne est venu me demander quoi que ce soit Je vais donc essayer une autre concession Hyundai."

"Excellente expérience avec ce concessionnaire pour l'achat d'un véhicule d'occasion. Bon accueil et disponibilité pour l'essai, explications claires sur l'attention qui sera portée sur le véhicule avant livraison. Tout a été rigoureusement respecté et même plus 👍 Ne pas hésiter à s'y rendre"

"Excellent contact"

"Nous venons de faire l'acquisition d'un Tucson d'occasion dans cette concession. Mr Flamand a était au petit soins avec nous du début à la fin de notre achat.Il a été disponible autant par téléphone que par mail. L'équipe de préparation à été parfaite pour la livraison de notre véhicule et nous a livré notre véhicule niquel et dans les temps. Je recommande vivement cette concession pour son professionnalisme."

"Très bon accueil ils prennent bien le temps d expliquer et toujours au service du client avec le sourire"

"Suite à bruit au ralenti sur mon Tucson, j'ai eu un diagnostic rapide (pb démarreur ayant aussi détérioré le volant moteur) L'équipe a fait le nécessaire pour récupérer les pièces et effectuer l'échange dans les délais annoncés et sous la garantie. Concessionnaire sérieux et efficace."

"Super accueil, équipes compétente et à l’écoute. On se laisse guider et on repart avec la voiture qui nous convient. Merci à eux."

"Garage très réactif très professionnel qui n'oublie pas de vous tenir au courant de l'avancée des réparations Pour une première expérience chez eux avec un problème de frein à main et de toit ouvrant je suis scotché par leur professionnalisme"

"Accueil et écoute très sympathique et professionnel."

"Très bon accueil , merci"

"Super Visite"

"Équipe dynamique, agréable et surtout professionnelle"

"Faire payer le montage de 2 roues alors qu on a juste fait changer les pneus sans montage... c'est aberrant"

"Suite à l'achat d'un Tucson intuitif 2021 en remplacement de mon Renault Captur Diesel , je voudrais remercier le vendeur Kevin Saada, pour son professionnalisme, sa qualité d'écoute, sa disponibilité et sa réactivité en tous instants...même quand j'avais oublié comment ouvrir la trappe à essence sur mon nouveau véhicule hybride. Une concession que je recommande à tous de visiter si vous avez un projet automobile."

"vehicule de remplacement gratuit"

"Bravo à Monsieur saada, mon interlocuteur pour l'acquisition du Kona électrique 39 kWh... J'ai beaucoup apprécié son professionnalisme, ses conseils, son écoute, et sa disponibilité lors de la mise en route du véhicule, bref un vrai professionnel...merci"

"Très bon établissement. Accueil et réception parfait. Commercial présent excellent. A recommander."

"Merci à Mr Saada qui a su mettre beaucoup de professionnalisme pour m'accompagner dans l'achat de mon premier véhicule neuf et électrique qui plus est. J'ai apprécié son écoute et le fait qu'il sache répondre clairement et rapidement à mes nombreuses questions."

"Accueil agréable Personnel très serviable Merci à vous"

"Accueil très courtois. Renseignements et informations très intéressantes. Prise de rendez-vous rapide."

"rapidité de rendez-vous et de réparation"

"La qualité de l'accueil de la personne pour l'atelier, arrangeant et professionnel."

"Ce que j ai aimer l'accueil vraiment top très rare maitenant"

"Accueil agréable. Durée de la révision< 2h. Salle d'attente confortable."

"Disponibilité, écoute, professionnalisme. Un grand merci à Emmanuel au SAV pour son geste commercial sur la pose d'accessoires !"

"Amabilité, explication claire"

"Merci pour l'acceuil. Bon conseil"

"Personnel accueillant et compétent. Pas de blagues"

"Bon garage Hyundai. Personnel accueillant et compétent qui ne semble pas pousser à la consommation."

"Bonjour je passe par ici pour peut-être qu une personne pourra régler mon problème j ai passé une commande de tapis par internet pour une Ioniq 5 Et à ce jour impossible d avoir une information sur ma commande qui a été débité sur mon compte une capture d écran avec écrit Lyon nord que j ai contacté et qui doivent me rappeler mais rien j ai appelé pavillon sous bois qui eux en théorie traite les commandes mais il n ont rien et me dise que c est pas eux je trouve dommage le temps perdu entre tel et mail merci donc peut-être de me répondre par l intermédiaire de l avis qui normalement devrait vous parvenir"

"Prise en charge rapide et personnel très accueillants."

"Bon accueil, bon service"

"Un concessionnaire au top avec une équipe commerciale et atelier super dynamique et accueillant. Je ne peux que vous recommandez ce concessionnaire si vous devez faire un futur achat ou bien un(e) entretien/réparation. Á très bientôt."

"Bonjour, Arrivée pour un problème de capteur , j'ai été très bien accueillis par les deux personnels du SAV . Quant aux services rendu, il a été excellent Merci encore à eux"

"🙏👍 Superbe j'y suis pas encore bientôt bientôt je vous en dirais plus Cordialement 🙏👍"

"Agence professionnelle / personnel qualifié et disponible. très agréable"

"Très pro ! Relation commerciale impeccable. Merci Mr Jouffray. Je recommande la marque et la concession."

"Très bon accueil , rapidité ,performance et le plus c est que vous récupérez votre voiture aspirée et lavée"

"Rendez-vous le 15/06/22 pour un diagnostic voyant moteur. Très bon accueil du service atelier; prise en main, détection du problème rapide et en plus changement de l'élément qui poser souci. Je recommande +++, le service atelier de cette concession autant sur l'accueil que la prestation. Mentions spéciales au deux personnes qui m'ont reçu (désolé d'avoir oublié vos noms) et pris le temps de répondre à mes questions. Bon courage et bonne continuation."

"Très bonne expérience avec Hyundai Lyon Nord . Livraison du véhicule Kona Electrique 136 s'est fait en temps et en heure sans mauvaise surprise. La prise en main grâce au vendeur s'est déroulée de manière très instructive et compréhensible. Excellent accueil , courtoisie et très bon standing . Merci beaucoup Mr Thomas Jouffray , j ai beaucoup apprécié votre professionnalisme ."

"Disponibles et professionnels je recommande."

"Je suis venu à la journée portes pour poser une question j'ai signé pour un Kona hybride vendeur très sympathique très professionnel jusqu'à la remise des clés vraiment rien à dire très bon magasin"

"Je recommande très bon accueil entretien sérieux véhicule rendu lave et aspiré. Rapide et attente confortable dans un petit salon. On nous propose des boissons. Parfait. Je recommande"

"Bon accueil, explications de ce qui est fait sur le véhicule, le staff est là pour ses clients (remerciements particuliers pour Emmanuel de l’après-vente). Je viendrai faire mes prochaines révisions dans cette concession, c'est certain ! Petite suggestion : serait encore mieux si la concession disposait d’une connexion wifi pour ses clients connectés"

"Fabrice et Emmanuel ont été d’un grand professionnalisme et d’une grande gentillesse. Ils sont très serviables et apportent de bons conseils. Je recommande fortement. Merci à vous"

"Une équipe au service de ses clients; merci à Fabrice et Emmanuel pour l’accueil, le professionnalisme et la recherche de solutions rapides et efficaces. Je conseille vivement cette concession Hyundai à Caluire. Je n’hésiterai pas, une fois de plus, à traverser Lyon pour vous confier mon véhicule. Merci encore pour tout le soin apporté."

"Garage plutôt efficace aux prix sérieux."

"Excellent, très professionnels et sympathiques , nous avons eu affaire à Silvestre et Emmanuel , sans compter l' Excellent travail effectué par le mécanicien qui a pris notre véhicule en charge ! Merci à toute l équipe !"

"Accueil,explications,conseils...Fabrice très professionnel et relation clients excellente."

"Accueil et soin de la voiture"

"Bonjour et surtout merci à Thomas et Juliane pour l'accueil et le professionnalisme commercial. Bonne présentation et explication sur le fonctionnement de la voiture avant de partir du garage. Je recommande Hyundai Caluire."

"Bonne accueil délai respecté et ma voiture m'a été rendu propre"

"Respect des heures de rendez-vous vehicule rendu à l'heure prévue et propre"

"RAS"

"Pas mal"

"Excellent accueil , compétence , bon travail . Je pratique ce garage depuis 4 ans : RAS."

"Personnel compétent et gentil. Véhicule rendu propre."

"Ma récente visite m’amène à partager à nouveau mon excellente expérience chez HYUNDAI Lyon Nord à Caluire et à l’évaluer positivement : 5/5. Un pros pépin de carrosserie à défigurer ma véhicule I20 il y a 2 mois environ. Et c’est naturellement que je me suis rendue chez HYUNDAI Lyon Nord à Caluire en qui j’ai une totale confiance. Je remercie particulièrement EMMANUEL qui a été disponible, réactif et extrêmement professionnel pour que je puisse récupérer ma voiture toute neuve en un temps record. MERCI et bravo à toute l’équipe pour son efficacité et professionnalisme qui devrait servir d’exemple aux autres garages et concessions. Fidèle et très satisfaite de cet établissement, j’apprécie toujours autant leur service, leur écoute et leurs conseils. Je vous recommande à 100%, merci encore et continuez ainsi ! Mme MATANGA"

"L'accueil d'EMMANUEL et le technicien FRANCIS ou FRANCOIS à su répondre à mes demande et la rapidité du service , et le cadre de l'attente est parfait , je recommande ce garage à d'autres client qui ont une HYNDAI ."

"Très bien reçu en janvier. Essai programmé. OK Merci à l'agent de la concession très agréable et très professionnel. Dû coup véhicule commandé... Merci à vous. Et à la personne qui nous a reçu sur le site de St Fons. Mais.... Mais.... pas de suivi du vendeur une fois le véhicule livré qui avait un défaut de peinture. On attend encore son appel..😡😡😡 Malgré plusieurs appels et un mail."

"Super prise en charge par l'atelier, merci messieurs."

"Excellente accueil de la part de Fabrice. Merci beaucoup."

"Étant chauffeur vtc , je possède une Hyundai ioniq hybride, je fais mes révisons dans cette concession , tout d’abord vous êtes très bien accueilli , ils vous donnent tout les renseignements nécessaires et le service est irréprochable, je conseil a tous les chauffeurs vtc ou pas de faire vos révisons dans cette concession , ils s’occuperont bien de votre véhicule. Je recommande plutôt deux fois qu’une !"

"Une très bonne équipe merci à Cyril Emmanuel au responsable d atelier une gentillesse a l écoute de leur client je conseil fortement ce garage"

"Suite à un accident, j'ai effectué les travaux de répartition de mon véhicule Hyundai à Lyon Nord. L'accueil a été impeccable et les conseils judicieux. Les réparations ont été réalisées dans les délais annoncés. Et mon véhicule ma été rendu très propre. Merci encore à vous pour votre professionnalisme"

"Accueil chaleureux et traitement du dossier (panne boîte de vitesse) avec professionnalisme, bienveillance et rapidité. Un très grand merci à eux"

"J'ai reçu mon nouveau véhicule dans ce centre aujourd'hui. David est très professionnel et à l'écoute de ses clients. Une livraison tout simplement parfaite."

"Super !"

"Super concessionnaire automobile, équipe accueillante et agréable"

"Super accueil au SAV"

"Super personnel ! Elisa est très pro et très agréable !"

"Nickel, je recommande 👌"

"Très professionnel"

"Accueil très souriant , heure Rdv respectée, et très satisfait de leur compétence. Je le recommande sincèrement."

"super équipe, tres professionnelle, je recommande vivement"

"Rdv pour un SAV sur mon Ioniq5, Emmanuel très pro et agréable. Merci à lui d'avoir tout mis en œuvre pour me dépanner. Et un acceuil agréable de la part de l'assistante."

"Accueil agréable et personnalisé Travail professionnel Tarif raisonnable Réponses précises à mes demandes, chef atelier très compétent avec une bonne équipe"

"Très bonne expérience! L'accueil est super, le personnel est très sympa et très professionnel 👍🏼 Le diagnostic pour ma voiture a été d'une grande précision et les solutions très efficaces Merci encore pour tout! Mention spéciale pour Emmanuel 😉👍🏼"

"Très bonne présentation. Mr Armand est à l'écoute et disponible pour le suivi de la commande. Les explications lors de la remise du véhicule sont précises et complètes tout en allant à l'essentiel. L'expérience de conduite concernant ma Ioniq 5 est exceptionnelle avec une sérénité au volant qui arrive rapidement. Belle prestation globale. Petit bémol le temps entre la commande et la livraison mais ça vaut le coup d'être patient."

"Bon accueil du Sav à l' écoute du client."

"SAV au top"

"SAV au top"

"Trouve des solutions aux problèmes d'après-vente."

"Accueil super sympa. Personnel qui comprend les problématiques des clients. Ce qui n'est pas le cars des autres concessionnaires de la région."

"J’ai acheté une voiture là bas, bien dommage que le vendeur soit parti d’ailleurs. J’ai emmené ma voiture chez Hyundai st Fons, je n’aurais pas dû. A Caluire, reçu avec le sourire à l’atelier et ma panne résolue en 15 minutes. Le chef d’atelier lui même s’est occupé de ma voiture. Encore merci."

"Très bon accueil au SAV"

"Super acceuil et très bon service après vente. Je recommande !"

"Un accueil chaleureux et respect des horaires . Merci à Elisa et Emmanuel"

"Très bien je conseille cet endroit pour l’achat où Location d’un véhicule (lyon nord). Professionnel à l’écoute de notre besoin initial et prix intéressant à comparé de la concurrence. On espère que Hyundai continuera la production de petits modèles, ce qui devient rare !"

"Toujours bien accueilli"

"Léandre a vraiment été efficace et au top lors de la restitution du véhicule !!!"

"Très bon accueil clientèle, commercial au top !"

"Bon service...tres pro."

"Très belle concession,Léandre est très professionnel et à l'écoute pour votre projet je vous le recommande."

"Client depuis 2021. Je passe mon entretien de véhicule régulièrement chez Hyundai Lyon Nord. Accueil exceptionnel. Toujours à l'écoute. Je voudrais surtout souligner Monsieur Emmanuel Ventura et Élisa.(l'équipe de choc 🙂) Rester comme vous êtes grâce à vous on a toujours envie de revenir chez vous 🙂"

"Satisfaits car bon service après-vente."

"Accueil et conseils très bien."

"Merci à Léandre Goirand pour son accueil et ses conseils lors de la remise des clefs de notre Hyundai Kona électrique !! Un remerciement également pour la disponibilité de l’atelier lors de notre LDD précédent !!"

"D'un extrême professionnalisme, l'accueil est très agréable, un gros problème qui traînait depuis 4 mois à la concession de St-Fons et finissait par l'intervention de Monsieur VENTURA à Caluire. j'ai bien fait de changer de concession, l'équipe était formidable, surtout Monsieur VENTURA, d'une gentillesse formidable ( accueil, patient et explications) ; il a repris le travail laissé en suspens par ses collègues de St-Fons (ce qui n'est pas facile) et grâce à lui, j'ai pu partir en vacances. Sans regret et avec plaisir, je reviendrai vers lui pour assurer les entretiens de mes 2 véhicules. Adieu St-Fons et bonjour Caluire..."

"Bon Accueil, personnel agréable et compétent MAIS: espace d'attente, à compléter de fauteuils plus confortables d'une clim plus douce et du WIFI, permettant d'attendre agréablement plusieurs heures la fin de l'intervention."

"Bon accueil, bonS conseilS et prend le temps de vous écouter malgré son activité correcte, je recommande cette enseigne"

"Personnel très peu agréable, Et des escrocs !!! Je viens pour un changement simple d'un clé ( pas de problème électronique, une simple goupille à faire ), au téléphone le matin on me dit un prix correct( 25€ ), on me demande de me déplacer, afin de valider la commande. Je fais 1 h de route pour m'y rendre. Lorsque je m'y rends, le vendeur m'annonce un devis pr 600€ pour deux clés. Alors que mes clés n'ont aucuns problème électronique. J'insiste!! Ne vous étonnez pas si nos entreprises disparaissent . Vous agissez comme des escrocs. !!!!"

"Personne à l écoute. Bien renseigné"

"Idem que précédemment !"

"SAV au top et à l'écoute du client un point à améliorer serai l'espace d'attente. Sinon je recommande"

"Pour résumer très simplement : prix exorbitants, politique de la franchise discutable car avec même un véhicule sous garantie on vous sortira toujours un argument pour vous expliquer que ledit problème est hors garantie (soit disant directives Hyundai France mais nous allons y revenir). Sauf que quand vous allez voir une autre concession avec une autre politique eh bien oh oh surprise, tout est pris en charge par la garantie Hyundai France. Et pour nuancer notre avis et prouver qu'il ne s'agit pas de mauvaise foi, cela fait deux garages qui nous indiquent préférer travailler avec Hyundai Bourg-en-Bresse à cause, je cite, de mauvaises expériences (car oui, notre véhicule n'étant désormais plus sous garantie nous allons dans des garages indépendants beaucoup moins chers et tout aussi, si ce n'est plus, compétents). A clairement éviter à tout prix."

"Nous sommes venus à la concession pour une reprise de notre présent véhicule de la marque et ainsi acheter notre nouveau. Nous avons pu essayer le modèle souhaité le jour J, et sommes repartis avec le bon de commande de notre nouveau véhicule. Je souhaite tellement remercier Julia, qui nous a accueilli pendant un rendez-vous de 3h et a pu nous proposer une belle reprise sur notre véhicule. Je recommande la marque Hyundai mais également cette concession pour vos projets/entretiens."

"Je mets un commentaire suite à deux difficultés: 1- je n’ai toujours pas compris pour quoi vous m’avais demandé lors d’achat de prendre contrat ICAR pour l’entretien de la voiture . J’ai payé 35 euros par mois pendant 4 ans soit 420 euros par an hors chaque entretien annuel coûte environ 180 euros !!!! En plus j’avais pris mon dernier entretien debut aout quand j’avais toujours mon contrat ICAR valide. Comme tous les centre était rempli, on m’a donné rdv fin septembre et mon contrat ICAR était résilié fin aout. On m’a demandé de payer donc tout à ma poche !!!! 2- le échappement de la voiture était cassé. En urgence je l’ai remmené à réparer car je ne pourrai plus conduire. Il était tombé par terre pour une voiture de 3 ans d’âge!!! Et après je suis revenue pour savoir si le garantie prend en charge mais on m’annonce que comme c’est touché par qqn d’autres, ce n’est pas possible. Je comprends votre démarche mais c’était en urgent que j’ai remmené ailleurs. Un échappement c’est pas compliqué de faire un peu de souplesse et le changer !!!! I am posting a comment following two difficulties: 1- I still don't understand why you asked me to take out an ICAR contract for the maintenance of the car when purchasing it. I paid 35 euros per month for 4 years ( 420 euros per year) excluding each annual maintenance costs around 180 euros!!!! In addition, I took my last maintenance at the beginning of August when I still had my valid ICAR contract. As all the centers were full, they were given an appointment at the end of September and my ICAR contract was terminated at the end of August. They were asked to pay for everything from my own pocket!!!! 2- the car's exhaust was broken. I urgently took it back to be repaired because I will no longer be able to drive. It had fallen to the ground for a 3 year old car!!! And then I came back to find out if the warranty covers it but they were told that as it is affected by someone else, it is not possible. I understand your approach but it was urgent that I took it elsewhere. An exhaust is not complicated to make a little flexibility and change it!!!!"

"Achat d'un Kona 2023 après commande de la version précédente et proposition commerciale intéressante pour passer à la nouvelle. Respect des délais, bon accueil et relation commerciale honnête. Le véhicule semble de très bonne qualité..."

" Un haut "

"Accueil agréable, prise en charge rapide."

"Compétences et accueil delicieux"

"Reactivite du personnel atelier Bon accueil et disponibilité du commercial à répondre aux questions concernant le choix des modèles"

"Au top"

"Je me suis rendu à la concession après avoir reculé sur un poteau en béton. Ils ont eu la gentillesse de refixer les agrafes du pare-choc arrière sans attendre. Je les remercie pour celà."

"Très bon accueil, très bon service client, je recommande !"

"Arrivant de Touraine et ayant des soucis avec mon Tucson, le responsable d’atelier a pris immédiatement mon vhl et a effectué les opérations nécessaires pour son fonctionnement normal. L’équipe est très professionnelle et m’a accueilli remarquablement, ce qui devient très difficile à trouver dans le monde d’aujourd’hui. Je les remercie encore."

"Une équipe dynamique et respectueuse, ma voiture a été bien entretenue"

"Je suis passé à la concession un samedi au alentours de 16h15 surpris porte fermé (heures d ouverture le samedi 18h ).Je demande alors un rdv sur internet un commercial me contacte 4 jours plus tard. Après un bref échange il me dit que se week-end c’est porte ouverte. Je lui explique que je suis dans le commerce , je lui demande si il est possible d avoir un rdv dimanche. Réponse du commercial si on peut éviter des rdv le dimanche c’est bien . Un week-end porte ouverte que le samedi on m explique ?. En plus il devait me recontacter mais j attend toujours. On t’il vraiment besoin de vendre ?"

"Accueil très sympa et travaux réalisés en temps et en heure"

"Reçu par Tony Nogueras Accueil, prise en compte de vôtre cas particulier : vraiment parfait 👍🏿"

"Atelier injoignable, Mr venturi ne répond qu'aux mails susceptibles de ramener de l'argent, et non à ceux de clients voulant faire jouer la garantie, fuyez cette concession."

"Emmanuel et Elisa aux petits soins pour les clients. Professionnalisme et qualité du service rien à dire !!!"