Hyundai Avignon - Actions Automobiles 84 Concessionnaire Hyundai

Excellent concessionnaire

Accueil, compétences, travail très bien effectué, rien ne manque. Je recommande cette concession automobile.

RAS. Bon service. Très bon accueil.

Professionnalisme très questionnable Service Client CATASTROPHIQUE ! J'achète un véhicule d'occasion. 2 mois après, premiers problèmes : bougies, bobine.... 4 mois plus tard, surconcommation de liquide de refroidissement : il faut changer une partie du moteur (la culasse). Coût 8000€ dont 2000€ qui restent à ma charge. Je saisis le SAV : ils me disent qu'ils vont négocier avec la garantie pour qu'elle couvre ces 2000€. Un mois après, le responsable du SAV me dit que cela ne servirait à rien : le SAV à prentendu s'en occuper alors qu'il savait très bien que ce serait inutile !!! Ca fait 2 mois et demi que je n'ai pas de voiture (du tout) Non seulement ils m'ont fait perdre 1 mois mais en plus ils m'ont menti...

Aimable, souriant, tout le personnel dit « bonjour », précis, compétent. Ils ont réparé la voiture de ma fille alors qu’elle sortait en défaut d’ailleurs et pas plus cher. Franchement HYUNDAI au Pontet allez y en toute confiance ils sont 👌 🤩 🙏

Bon service en mecanique, peu d attention pour le client pendant l attente, chef d atelier serviable et a l ecoute

Prise de rendez vous par téléphone rapide. Présentation détaillée des prestations liées à la révision du véhicule sans surprise au paiement et rendu du véhicule propre.

L’accueil était parfait, avec un personnel souriant et agréable L’intervention sur mon véhicule rapide avec un délai annoncé respecté Je recommande ce garage

J ai particulièrement apprécié la confiance de Morgan mon vendeur, son professionnalisme, sa gentillesse. Merci à toute l'équipe qui a suivi le processus d'achat. Une concession qui est au top et de confiance.

nous en sommes a notre 3ème tocson. cette fois nous avons opté pour une hybride; nous trouvons l'esthétique du véhicule bien plus agréable que le précédant, mieux fini et plus classe. très très beau et bon véhicule.

Pas très accueillant !!

Equipe pro et dynamique

Tarif des révisions sur le Kona électrique bien trop élevé pour un véhicule qui n’effectue que 5000km par an !

Très bon service

Accueil sans amabilité quand Pascal est absent. J'ai dû racheter mon rétroviseur cassé. Refus de me le poser. Argument : je ne suis pas mécano, moi! PASCAL , LUI l'aurait fait étant très serviable. Déçue après l'achat de 4 voitures à ce garage. Savez vous que même 1 petit dépannage ou service entretien la clientèle ? Sans doute avez vous assez avec vos ventes....

Suite à un sinistre Hyundai Avignon a réparé ma voiture avec professionnalisme et avec un suivi optimal. De plus c’était en plein juillet donc une période un peu compliquée. Merci notamment à pascal Fages pour sa patience et son professionnalisme !

Bon accueil, des prix justes , ma Kona y est entretenu depuis 2 ans et jen suis satisfait

J’effectue l’entretien de mon véhicule de fonction chez eux. Très bon accueil , réactif et efficace.

Une concession au top.j’ai traité avec le commercial Franck Goumarre,je le recommande sans aucune réserve. Grâce à lui j’ai finalisé l’achat de ma voiture. Très compétent tant dans la connaissance du véhicule que dans les rouages des sociétés de crédit.accueillant empathique disponible ,un atout indispensable sans aucun doute pour cette concession. Franck est revenu sur son jour de congé pour que je puisse essayer mon véhicule.!!tout à été parfait

De passage pour restituer un véhicule, accueil insignifiant considération pour un client de plus de 3 ans à la marque Hyndai déplorable...je ne reviendrai pas et je ne serais plus client hyndai même avec le nouvel modèle grâce eux . Et en plus vous n'êtes même pas honnête pas votre réponse , Mr Arnaud !! ci-joint dessous le mail qui vous a été envoyé le 16/6/2023. Bonjour, Suite échange ce jour avec Arnaud, je vous confirme la restitution du Kona référencé en objet le 13/07/23 à 15h30 sur le site AA84. Veuillez trouver en PJ la fiche de restitution qui devra nous être retournée par retour de mail complétée, tamponnée et signée. très belle journée. Une remarque ou mauvaise note par un client, ne peut que vous inciter à améliorer ou progresser à vous de jouer..

Concessionnaire sérieux , belles autos et SAV au top. Atelier serieux

Accueillant et pro. Rien à redire

Le responsable atelier est incompétent

Merci à Morgan pour son accompagnement et sa disponibilité tout au long de notre achat.

Un devis une facture. Pas de surprise.

rien à dire: accès facile, personnel sympathique, compétent et disponible. Tout a été fait comme indiqué lors de la prise en charge, l'horaire a été respecté et le véhicule m'a été rendu propre

Professionnalisme et accueil au top ! Merci pour leur explication très pro et en toute transparence !

Entretien des 60000km pour mon kona, juste pour son 1er controle technique, rien à redire tout s est bien passé

Trés bon pour vendre une voiture, trés mauvais pour le service aprés vente. Aimable comme une porte de prison, Le start and stop qui n'as JAMAIS fonctionné sur ma voiture ( je le précise bien car apparemment il y a beaucoup de facteur de marche), mais c'est NORMAL d'aprés eux. Je me rend compte que c'est la batterie qui est morte et qui était donc MORTE A L’ACHAT étant donné que même ce jour la le start and stop ne fonctionnait pas. Dernière fois que je me rend dans cet endroit et je ne le conseillerai a personne. (Petit bonus le tapis de sol arrière droit qui manquait a la livraison, mais c’était ma faute aussi apparemment)

a l'ecoute

Sérieux, accueillant, bonne prestation

Confiance, sérieux, de bon conseil

Suite acquisition Hyundai i20 NLine avant hier, super accompagnement trés pro de Morgan qui m'a aiguillé parfaitement d'après mon besoin. Merci encore Morgan!! Super service en general de cette concession dont je suis client depuis 7 ans maitenant.

Concessionnaire sérieux, et à l'écoute du client.

J'apprécie le sérieux du service technique. je garde la confiance en Hyundai, un constructeur avec des voitures fiables. Et un grand bravo aux équipes de Hyundai Avignon, toujours aussi sympa.

Ayant besoin d'un contrôle à 7500kms et étant en congés à Avignon, j'ai pris rendez-vous chez Actions Automobiles 84. J'avais quelques questions sur mon Tucson hybride rechargeable, le commercial connaît extrêmement bien ses produits et m'a donné de précieux conseils. Pendant ce temps, l'atelier s'occupait des contrôles à faire sur le véhicule qui m'a été restitué avec les explications de ce qui avait été effectué. Bref une satisfaction totale dans ce garage pour un client de passage ! Si besoin quand je suis dans la région, je reviendrai chez vous !

Très bonne réception du client et explications du vendeur claires

j'y ai amener la voiture de mon directeur pour une révision et mise a jour logiciel, mise a jour un peu long a mon avis et demande spécifique non résolue.

Je tiens à remercier Loïc du service entretien de son accueil et de sa volonté à rendre service à ses clients. J'avais RDV aujourd'hui pour l'entretien de ma voiture. Malheureusement, Hyundai ne propose pas de véhicule de prêt. Il fallait que je retourne travailler. Il m'a gentiment proposé de m'emmener et de venir me chercher à 17h sur mon lieu de travail qui est à 5 minutes en voiture. Merci encore une fois pour son grand professionnalisme.

Garage de confiance pour la vente et l'entretien

Commercial tres clair sur les avantages du vehicule et le mode de conduite. Je suis vraiment satisfaite de mon choux.

Cette concession a perdu en qualité notamment au niveau du SAV. Ma dernière expérience a été très décevante alors que je suis client depuis quelques années maintenant, 4 véhicules achetés et loués, et j'ai même recommandé leurs services autour de moi... je suis très déçu. Dans le commerce c'est la relation humaine qui compte et là elle s'est complètement perdue. Quand un client s'entend dire c'est plus la peine de venir chez AA84, quelque soit le contexte, ce n'est pas une chose à dire... mais peut-être qu'ils n'ont pas besoin de clients ? Côté SAV et atelier c'est décevant également, j'ai retrouvé un tournevis dans le moteur qui a fini par tomber au fond sur le cache moteur. Hallucinant ! Des réparations faites à moitié qui vous oblige à revenir, et de fait perdre du temps... Exemple, je récupère le véhicule au bout de 5 jours d'immobilisation et je constate que la garniture du coffre n'a pas été remise en place ; et aujourd'hui je constate encore des défauts. Des pneus qui se craquèlent sur les flans seulement 2 ans après... Ils refusent d'effectuer des réparations avec des pièces d'occasion de la marque Hyundai alors que la Loi de 2017 prévoit l'obligation de vous proposer, pour certaines catégories de pièces de rechange, des pièces d'occasion ou recyclées à la place de pièces neuves (article L224-67 du Code de la consommation). Depuis le changement de Direction on peut constater une dégradation des services et cela se voit dans l'attitude des employés qui sont désabusés, même pas souriants. Un conseil réfléchissez bien avant d'aller dans cette concession car vous risquez de le regretter.

Professionnalisme, disponibilité, et compétences. Et bien sûr une marque qui a fait ses preuves

Mr RADENKOVIC est un très bon commercial ! Merci pour ses conseils complets

Un service rapide et une équipe toujours agréable

Je suis entré dans cette boutique et j'ai vu la misère sur le visage des responsables. Même une salutation ils répondent froidement, et plus que tout cela, toutes les fameuses rumeurs qui existent dans leurs pub ne sont que des mensonges dans un mensonge qui n'a aucun rapport avec la réalité.

Mention+++ au nouveau chef d'atelier ! Vraiment satisfait

Accueil professionnel et sympathique. Prestations de qualité

Concessionnaire sérieux, un accueil chaleureux, et une prise en charge ainsi que l'exécution des travaux rapide

Tout est parfait

Après recommandation , je suis parti me renseigner chez HYUNDAY AA84, et j’ai été très très bien reçu et conseillé ! J’ai pu essayer dans la journée un véhicule et en suivant j’ai craqué et signé ! Et ça y est elle est là la titine!!! Merci à Morgan, qui a su me conseiller et me convaincre sans pousser à la mauvaise conso ( excellent commercial vraiment) étant un peu de la partie , ça fait plaisir d’avoir un franc parlé et un réel suivi tout au long de la commande sans chichi et ce ( du jour de la signature du bdc à la réception, un suivi clientèle au top 👌) . Merci encore et à bientôt ! Amicalement, Alain.

C'est le 2ème véhicule que nous achetons dans cette concession et je recommande ! Un grand bravo au commercial THOMAS ! Il est fiable et très efficace . Un vrai professionnel ! N 'hésitez pas à le contacter il est top!

C’est mon deuxième achat chez eux, et c’est toujours un plaisir d’aller dans cette concession, jeune, dynamique et efficace. Mention particulière à Morgan qui est au top.

Parfait comme d'habitude

Dommage qu'il n'y ai pas eu un petit coup d'aspirateur comme chez d'autres constructeurs, quel que soit la prise en charge.

Super! Tres bien reçu.

Nous sommes aller chez hunday il y a quelques mois nous ne savions pas ce que nous allions acheter nous avons été très bien reçu par une jeune fille qui avec tout son savoir faire a su nous convaincre qu on faisait le bon choix elle a suivi avec beaucoup d attention notre dossier jusqu'à la livraison qui a était un super moment on était reçu comme des personnes importantes et nous sommes heureux de notre choix une voiture électrique au top Merci beaucoup pour votre professionnalisme Lisa

Auto neuve.pas de chance climatisation ne fonctionne pas bien sûr pas de pièce pour réparer.grosse chaleur cette semaine.nous sommes très mécontent.

Thomas un vendeur exemplaire

Un très bon accueil une équipe professionnelle pour un achat 100 % en ligne je suis enchantée de ma voiture .

Au top!!!!! Conseil accueil service

Toujours à l'écoute très professionnel

La concession est blottie au milieu d'une zone commerciale, comme il y'en a tant. Petite concession. Rien de clinquant, plutôt discrète et simple. Mais ce qui vous attend à l'intérieur vaut le détour. Calme et sourire : vous êtes accueilli avec cordialité, professionnalisme et franchise. Morgan, mon commercial, est toujours à l'écoute, et surtout, surtout, sans l'arrogance de nombreux commerciaux, un peu trop pressés de vendre. Ici, patience et test : Morgan m'a laissé essayer les véhicules autant que je souhaitais (et j'ai abusé de toutes les fonctions, tous les réglages, tous les tests sur route), expliqué les avantages et inconvénients, puis a été ouvert à la négociation pour la meilleure configuration. Le reste de l'équipe n'est pas en reste : le chef d'atelier a été rencontré avant même l'achat du véhicule, et toute l'équipe est chaque fois souriante et accueillante. La transparence dans les délais, les coûts sont un plus. Le service et l'esprit client sont sincères et véritables, et lorsqu'il y'a eu retard, une solution a été trouvée. Véhicule livré et révélé avec soin et mise en scène, ce qui fait sourire- mais ne boudons pas notre plaisir! Après-vente : mises à jour proposées dans les 10 jours. Il y'aura peut-être des pannes, peut-être des soucis un jour, mais la confiance est instaurée, et c'est cela l'essentiel. Merci à toute l'équipe et à Morgan.

Bon accueil et bonne réactivité malgré un tout petit soucis au départ du en partie à un changement de concession c’est pour cette raison que je modifie mon commentaire et un grand merci à Thomas je recommande fortement cette concession

Très jolie voiture mes pour moi moteur pas assez de puissance pour tracter

Comment expliquer que le devis pour réparer ma voiture (i20 de 2012) chez ce concessionnaire soit d'un montant de 3500€ (changement du pot catalytique et des sondes lambda amont et aval) et que le devis chez un petit garagiste soit estimé à 760€? Je vous déconseille ce garage sauf si vous souhaitez changer l'ensemble des pièces défectueuses à prix d'or.

Très bien reçu et personnel efficace

Très bon accueil. Vendeuse (Lisa) très professionnelle et sympathique.

Tu arrive sur le parking le vendeur te regarde pas bonjour et y repart au chaud dans les bureaux Dommage on va allez voir kia

Très déçu de leur réception et services

Une très bonne équipe avec de très bon conseils à l écoute de la clientèle. Je vous les recommande sans hésiter. En plus les voitures sont tops . Surtout ma nouvelle :)

Bonjour, je tiens a recommander fortement Hyundai AA84 pour le professionnalismes des vendeurs et notamment Thomas( je lui ais acheté 2 voitures, dont une d'occasion) et le service atelier/service après-vente. Il est honnête et quand il fait une promesse, il la tient. Contrairement à ce que j'ai pu lire, je n'ai jamais eu de problème pour joindre un service de la concession. Concernant le service atelier/service après-vente, j'ai eu deux problèmes avec mon véhicule d'occasion et le chef d'atelier a fait joué la garantie sans que j'ai a rouspéter. J'ai eu aussi un raté dans les commandes de pièces, donc décalage du RDV, mais j'ai eu un geste commercial. Bien sur ils ne voient pas ma voiture que pour les problèmes!!!!!! Je fais l'entretien chez eux!!!!! La qualité du service et du vendeur a fait que j'ai acheté une deuxième voiture et neuve cette fois ci chez eux. N'hésitez pas, c'est une très bonne concessions. La preuve, je n'hésite pas à faire 60km pour aller chez eux alors que j'en ai une plus près. Bonne route à tous avec votre Hyundai.

Très bon accueil, commercial sympathique, direction attentive à votre demande Très bon service. problèmes sur pneus avant usure excessive, ils les ont changé à leur frais tout pris en charge.

L'accueil et la disponibilité du vendeur

Maison semblant sérieuse, en tout cas, le qui nous a vendu un véhicule nous a semblé consciencieux, était sympathique et à l'écoute.

Très professionnel les personne du magasin

tout

Service. disponibilité.

L'accueil et la compétence du chef d'atelier, la qualité de service

L'accueil, les informations précises sur mes demandes; le professionnalisme du vendeur ainsi que son sérieux.

Une bien meilleure expérience chez eux. A voir dans la continuité. Merci

Bonjour, Je laisse une étoile et encore je suis gentil... Achat d'une voiture d'occasion et un fiasco. Je l'ai ramener 4 ou 5 fois au garage pour faire des réparations sachant que je suis pas à côté ils avaient commandé la mauvaise pièce obligé de rentré avec mon véhicule pour le ramener le lendemain. De plus pour demander un ordre de réparation chose obligatoire selon la loie avant que la moindre personne touche au véhicule même professionnel j'ai du bataillé . Chef d'atelier de mauvaise foi. J'ai du m'énerver à de multiple reprise pour me faire entendre. J'ai finalement abandonner les démarches... Les vendeurs sont gentils heureusement. Je déconseille fortement de faire entretenir votre véhicule et d'y acheter des véhicules d'occasions ! Finalement je roule avec un véhicule ayant des soucis et sa coûte cher pour le faire réparer... Merci AA84 👍

Très bon accueil le vendeur Morgan fait très bien son travail et maîtrise parfaitement son sujet. J'y retourne très prochainement..

Accueil sympathique, travail bien effectué,a

prise en charge rapide, accueil, suivi et ouvert aux explications sur ma panne

L acceuil, le respect horaire la qualité de la prestation technique et le nettoyage de la voiture

Disponible et sérieux

Très bons commerciaux,très agréables, concession très propre.

L'accueil, la disponibilité des intervenants, la gestion du dossier d'achat, la réception de notre véhicule. L'ensemble de la prestation.

l'accueil et la ponctualité

l'accueil...

Merci à Thomas qui a été au top lors de l'achat de notre véhicule. il s'est montré professionnel, disponible et réactif dans toutes les démarches. Le dossier a été bouclé en 2 jours ! Concession sérieuse que nous recommandons.

Accueil, professionnalisme, rapidité

Rapidité, professionalisme

Nous avons un tucson depuis 2018 et sommes allés rendre visite à cette concession pour avoir des informations pour renouveler notre achat. Quelle déception un accueil d une froideur terrifiante l impression de se faire arnaquer et vouloir nous imposer une voiture que nous ne voulons pas. Elodie est partie il y a 3 ans et action automobile a beaucoup perdu. Nous prenons la décision de quitter hyundai pour se tourner vers la concurrence. A FUIR

Très bon accueil, aux services des clients.visite du parc auto , avec explications sur les nouveaux produits. A visiter impérativement..

Professionnalisme.

L Accueil et le professionnalisme

l'accueil et a l'écoute du client

Merveilleux lieux pour contempler les plus gros rapaces de la régions :) N’hésitez plus foncé !

Le suivi après vente laisse à désirer, même après l’achat d’un véhicule à 35000 euros ! Très déçu par un vendeur arrogant qui ne m’a rappelé qu’après deux relances (alors que nous avions convenu de nous revoir pour finaliser l’installation de l’application sur le telephone). La première fois il n’avait pas le temps, puis avait une personne à former… J’ai dû lui faire part de mon intention de partager mon insatisfaction et « il est monté sur ses grands chevaux ». Je ne veux pas faire de généralisations car je ne peux juger que cet interlocuteur, mais il y a un manifestement un problème dans la relation au client dans cette concession qui n’est visible que face aux difficultés. Mise à jour au 21 août 2023 On doit leur reconnaître une certaine continuité dans le Service client. 😳😰 J’avais oublié ma mauvaise expérience à l’occasion de l’achat avec un vendeur arrogant mais quelle ne fut pas ma surprise aujourd’hui de découvrir, à l’occasion de la révision de mon véhicule, (après avoir pris mon rendez-vous pour cette révision il y a 4 jours), qu’ils refusaient de faire cette révision. Cela à cause de cette appréciation (que j’avais de mon côté oublié car, encore une fois elle n’était liée qu’à une personne indélicate). Autrement dit soit tu es content, sois tu te tais sinon gare à toi car cela affecte l’intéressement du Directeur… et tu es l’unique Cause de ses ennuis. De leur côté ils sont bien entendu irréprochables … comme aujourd’hui ! C’est honteux comme discrimination. Ils avaient une occasion de se rattraper et ne l’ont pas saisie. Je crois pouvoir leur décerner la palme du service client déplorable et réalise que ce n’est pas juste un vendeur mais l’état d’esprit de toute la concession qui est à revoir. J’écris à Hyundai France en ce sens.

Je souhaitais remercier à nouveau les 2 vendeurs, Morgan & Thomas, qui collaborent intelligemment et m'ont accordé leur confiance pour me réserver la Volvo acquise récemment, laquelle m'apporte toutes satisfactions

Très bon accueil. Très professionnels.

En vacances dans la région nous somme tombé en panne avec notre véhicule le service hyundai nous ont dépanné rapidement malgré leur planning chargé accueil sympa !! 👍👍👍

Très belle expérience d’achat de véhicule occasion trouvé sur internet, magnifique suivi du vendeur Thomas qui a été d’une patience et d’un professionnalisme exemplaire , ce n’est jamais évident d’acheter à distance mais avec les conditions actuelles et de par notre éloignement avec la concession ! Merci à toute l’équipe de Hyundai Avignon AA84 pour cette voiture exceptionnelle et pour le travail de préparation dossier etc … je recommande vivement !

J'ai acheté un véhicule d'occasion chez Hyundai Avignon, n’étant pas de la région Thomas vient vous chercher a la gare TGV à 10mn de la concession, très pro et sympathique. Voiture nickel, bien préparé, bien conseillé par Thomas pour les détaille du véhicules serviable et pro, il fait la transaction entre midi et 14h si vous arrivez dans ce créneau horaire, pour ne pas vous faire attendre et repartir au plus vite. Merci à la secrétaire comptable qui ma rappeler très volontiers en visio pour me permettre de voir la voiture en live pour évaluer le véhicule et à Thomas pour sont professionnalismes .

Personnel très sympathique et commerçant. Révision de mon véhicule réalisée dans les règles de l'art. Concession propre et épurée. Tarifs raisonnables. J'y retournerai. 😉

Merci à Thomas, vendeur sympa et efficace !

Accueil parfait, à l'écoute des demandes des clients.

Bien accueilli. Bons conseils. Proposition honnête. Belle gamme de véhicules pour tous les goûts. Essai d'un kona électrique très convaincant. Je recommande.

A l'écoute, réactif et problème réparé en 24h pour ma petite Hyundai, merci encore à l'équipe ! 👍🏻

Bon acceuil.

très bonne expérience

Très bien accueil.

3eme voiture que j'achète chez AA84. Merci pour votre sérieux et votre disponibilité. Merci pour la qualité de service fournit par votre atelier également

Entretien en garantie. Service atelier soucieux du client , explications claires et complètes , intervention impeccable...

Vendeur professionnel

Personnel très sérieux aussi bien dans la vente que dans le service atelier de réparation. Je vous les recommande.

Belle concession mais vendeurs au abonnés absents

Le sav au top

RDV pour la révision d'une i20 des 30 000. Une facture monstrueuse sans aucun devis ni préavis si ce n'est le discours du responsable d'atelier très rapide...370 € pour la révision ! Boost essence...je ne sais pas ce que sait en tout cas ça coûte 25 euros. Sans aucun changement de pièce. Même la boule Déo clim facturée 25 € euros alors qu'on la trouve à 4 e 61 ! Ils sont à 85 euros de l'heure. Hallucinent ! Vu la somme j'ai demandé à payer en deux fois. ils n'ont même pas été capable de me faire ça correctement. Ils refusent les chèques pour payement en plusieurs fois car trop d'impayés la secrétaire me dit ! Et en CB pas possible en 2 fois. Donc tu payes et c'est tout. Même l'huile moteur est à 3 fois le prix d'une huile d'une bonne marque. Une catastrophe cette agence. Ne surtout pas y aller. Philippe J'ai aussi envoyé un émail au service client qui ne m'a jamais répondu ! Si ils m'ont dit adressez vous au Pontet

Suite à une révision avec changement de la distribution, la voiture émet un bruit anormal de courroie lors de démarrage à froid, qu'elle n'avait jamais fait avant. Contact avec le garage qui me demande de repasser pour montrer le véhicule. Pour eux rien d'anormal .. Je leur fais entendre le bruit sur une vidéo que j'ai prise du véhicule, ils me disent qu'ils me recontactent. C'était en juin ... nous sommes en septembre ... toujours aucune nouvelle du garage et la voiture fait toujours le bruit à chaque démarrage ...

Très accueillant, rapidité d'exécution.

À fuir . J'ai acheté un véhicule d'occasion qui a était achetée et entretenue dans cette concession je les ai contacté à plusieurs reprises pour obtenir l'historique de mon véhicule ils refusent intégralement de me le fournir 😡. Pas du tout agréable au téléphone avec les clients ni avec leurs collègues venant d'autres concessions . Vraiment incompétents. J'ai envoyé un mail à hyundai France sav .

Je suis extrêmement déçu de mon rendez vous de ce jour. J'ai pris rdv pour un simple contrôle et je suis ressorti avec une révision complète facturée sans aucun accord oral, sans précisions sur ce qui allait être fait à mon véhicule et surtout sans devis présenté comme la loi le préconise. Je ne remets en aucun cas en cause la qualité de la révision ou la manière dont on s'est occupé de moi mais je suis étonné de devoir payer presque 300€ sans qu'on ne me l'annonce à aucun moment. Pouvons nous trouver une solution ensemble pour me rassurer après cette mauvaise expérience ?

Très bonne concession avec une belle salle d'attente toute équipée et toujours très propre ce qui est agréable Je viens de repartir avec mon Tucson ,c'est la cinquième voiture que j'achète chez AA84 et surement pas la dernière Jamais déçu .C'est Armaud qui nous a vendu la voiture toujours aussi agréable'très professionnelle et de très bon conseil Je prend maintenant depuis plusieurs années mes voitures que chez eux.J'aime toute l équipe qui est formidable,tous agréable ,serviable et très professionnelle en passant par les vendeurs ,les secrétaires gentilles que j adore ,et aussi tout l atelier qui nous bichonne nos voitures .Un très grand MERCI a cette très belle équipe A très bientôt AA84

Accueil parfait et un vrai sens de l'écoute. Le premier concessionnaire qui a réussi à me mettre en confiance sans faire de chichis depuis longtemps !

En dehors du fait que Hyundai est une très bonne marque, le TUCSON 2020 est juste sublime. Sinon point de vente chaleureux tout comme l'accueil. Prise en charge rapide et très professionnelle par des vendeurs appréciant leurs produits et sachant les vendre. Merci M. DEVISY.

Les vendeurs sont disponibles et très sympathiques ! Je prendrai définitivement ma future voiture là-bas (par contre faites un parking plus grand)

Très bon accueil très bon conseil rien a reproché

Mr Devisy Arnaud qui nous a vendu notre Tucson est une personne très professionnelle, agréable de surcroît et de très bon conseil ! Tout s'est bien déroulé du jour de la demande de renseignements, en passant ensuite par la commande du véhicule jusqu'au jour de la livraison ! Livraison très agréable, explications précises avec le sourire, ce qui ne gâche rien !! Nous vous recommandons vivement ce garage et surtout MR DEVISY !

très bon accueil dans une concession très agréable. Arnaud a été de très bon conseil dans le choix de notre véhicule. Nous avons pu l'essayer avant de nous décider . La prise en main de la voiture s'est très bien passée (nombreuses explications ) Nous ne pouvons que recommander la concession AA84

Une concession très agréable, très lumineuse. Arnaud a bien pris le temps de me présenter le véhicule, toutes les options qu'il possède, de m'expliquer toutes les manières de financer. Il a pris mon cas personnel afin de me conseiller sur la bonne finition ainsi que le meilleur moyen de le financer. Enfin un commerciale qui ne cherche pas a nous vendre coûte que coûte un véhicule.

Il faut à priori littéralement harceler le vendeur pour pouvoir acheter une voiture ! C'est bien dommage, il me semble pourtant que c'était une vente (très) facile à faire... dommage.

Reception trés basique,une sensation de gêne,

tres pro

Je voulais acheter une Hyundai. La terrible sensation que le client n'est pas considéré m'en a dissuadé. Et le plus triste est de sentir que ce manque d'attention vient de la direction. Tant pis, je vais ailleurs.

Au top merci pour tout je conseille vivement !!!!

Les spécialistes du bon conseil

On a trouvé notre bonheur

A signaler un vendeur exceptionnel et très sympathique qui a su me séduire et m'as permise de commander une jolie petite voiture . : c'est Romain .

Très bon garage où j'ai acheté ma voiture neuve. Serviable, à l'écoute, disponible

Très bon accueil comme d'habitude

Très très mal reçue réparation à la légère toujours le même problème pourtant achetée neuve il y a à peine 2 ans dans cette même concession... Je ne recommande absolument pas à éviter à tout prix

Nul reçu comme un chien à fuir à tous prix !

Vendeur sérieux et sympa merci Romain. Belle concession

Mon ix35 est toujours bien pris en charge. L'entretien est un peu cher mais le service ne se cantonne pas seulement à la vidange et quelques points de contrôle. Très serieux

Je recommande cette concession automobile. Service vente et après vente au top. Le personnel est à l’écoute. Le show room est très propre.

Possesseurs de HYUNDAI. Passez vôtre chemin, ce concessionnaire n'a pas la fibre commerciale pas possible de se brancher a sa borne même 1/2 H etonnant chez de nombreux autres concessionnaire de la Marque vous êtes le bienvenu

Professionnel même après la vente . Suite problème de serrage frein à main prise en charge faite chez un concessionnaire en Isère . Merci à l'équipe

J'ai mis une étoile car je ne pouvais pas mettre moins. Accueil déplorable, en plus, j'attends toujours qu'on m'appelle pour connaître le tarif de la révision de ma I20. Pas grave, j'irai dans une autre concession Hyundai sans regret.

Un commercial très investi et passionné par sa gamme de vehicules

Garage hyundai , j'y vais pour renseignements . très bonne accueil .visite du modèle . Après ,au bureau , explication détaillé possibilité achat garanti...,.. En bref très bien sur tout .

Très mal reçu. Un personnel pas du tout motivé qui donne l'impression de tout faire pour être licencié !

Très bonne concession, le sérieux est au rendez vous même pour une simple visite annuelle d un contrat d entretien. Le seul bémol est un manque de personnalisation et de convivialité

Ce n'était pas la première fois .pourquoi insister ???

A l'écoute des clients Super voiture, i20 boite auto Que se soit a la vente neuve et côté entretien réparations au top Des personnes compétentes Merci

Peu professionnel. Suite à un souci, ma mère a perdu sa clé de voiture. Outre un délai de trois semaines pour refaire la clé, et des imprécisions de communication frisant l'incompétence, la voiture et la clé ont été restituées. La facture à été acquittée en totalité, rubis sur ongle, mais là clé n'est pas programmée pour l'ouverture à distance pour cause de la chien en panne. Admettons. C'était fin mai. À la mi-Août, outre un manque de bonne volonté (soit disant il est impossible de retrouver l'historique client par son nom), l'appareil n'est toujours pas réparé, et la prestation clé toujours pas finie. L'excuse donnée est que le responsable est en vacances. Visiblement ledit responsable devait avoir de sacrés RTT en retard pour être en vacances si longtemps. Mélange d'incompétence et de mauvaise foi, le SAV est catastrophique en plus d'être cher. Très déçu. Edit, visite du 8 janvier 2020, suite à une nouvelle perte de clés, bien que plus professionnels cette fois, cette expérience montre que la précédente était totalement irresponsable de leur part. Le véhicule n'est nécessaire qu'au dernier moment, et donc ce printemps il est resté toutes fenêtre ouvertes sur leur parking trois semaines durant, intempéries incluses sans aucune raison valable, et sans aucune recherche de solution de leur part. De plus, le responsable ce matin a demandé à ce que cet avis soit retiré, c'est encore plus inadmissible. Une erreur en soit n'est pas grave, mais chercher à la camoufler, ne pas l'assumer et chercher à camoufler des faits, c'est encore un manque de professionnalisme. Dommage, un peu plus de correction et de professionnalisme aurait entrainé un résultat tout autre.

Toujours tres bien reçu avec des techniciens de qualité

Superbe ÉQUIPE Y compris MR Le Directeur 👌👌, nous venons acquérir 1 voiture HYUNDAI I 20 💖💖💖,, on ADORRE excellant conseil et choix, merciiii encore.. 👍👍

Superbe concession où le salon est très agréable avec une lecture riche qui permet de patienter durant la réalisation des réparations. L'accueil, l'écoute sont responsables

de passage a côté

La sympathie de l accueil et le travail bien fait

Tres bon acceuil de Thomas Kona en concession

Personnels très accueillants, salle d'attente équipée de machine à café, thé, choco chaud et viennoiseries en matinée. Grand jeu pour la livraison de ma nouvelle voiture.

Hyundai pas si bon marché que ça

Venu pour un problème de défaut moteur sur ma Subaru STI, je vous remercie pour votre aide et côté de générosité ! À recommander, vendeurs très sympathiques

Toute l'équipe est très sympa

Toujours un accueil chaleureux

Bien reçu, une équipe très professionnelle.

Ont à attendus 30 min et personne m'est venue

Très bon accueil et très pro

Personal à disposition e attentives

Bon accueil. Bien conseillé. Un choix de véhicule assez varié

Garage sérieux, compétent, choix de voitures neuves ou occasions superbes. Je recommande cet endroit.

Super aceuil merci à l équipe Hyundai

J’ai passé samedi à 14h 30 et ce te fermé son explication...

Super accueil et gentillesse du personnel.

Bons renseignements.. bon accueil .. un modèle hybride top

Très bon accueil

Personnel Très professionnel nous avons acheter une voiture nous sommes très contents

Très déçus de l'accueil et des conseils...le commercial avec qui j'ai eu affaire se chauffait à mort , il était hautain et désagréable au possible. J'avais envie que d'une chose, lui en coller une ! Un gros manque de professionnalisme de sa part, du dédain et du mépris : ils ont visiblement assez de client et pas de temps à perdre avec des personnes intéressées comme moi pour l'achat d'un véhicule neuf ! Concession à FUIR !!!!!

Très bon accueil je recommande cette concession

J'attends encore que le commercial me contacte pour le remplacement de ma i10 :(((

Concessionnaire accueillant personnel compétent concession très agréable

Super accueil je recommande.

Vendeurs sympathiques.

Qualité service sont au rendez-vous je recommande vivement

Vendeur sympa il fait bien sont boulot à l'écoute

Personnel tres sympathique

Élodie vendeuses super réglo sûr le pontet 84

Très bon accueil,la commerciale Élodie très professionnelle,a l'écoute et prend tout le temps nécessaire pour vous expliquer la prise en main de votre nouvelle voiture l

Très déçu du SAV. En attente d'une pièce depuis le mois de février 2018 suite à un geste à titre exceptionnel de la part du chef d'atelier pour un controller fan de variateur de ma Hyundai ioniq EV (pour rappel, actuellement en leasing, j'avais amené le véhicule une 1ere fois pour un souci de fusible multifonction et dont je me suis acquitté d'une facture car j'étais le fautif. Une semaine après, j'ai une autre panne et le chef d'atelier me dit que c'est lié à la 1ère alors que ce n'était pas le cas, facture à l'appui où il y a eu un essai routier). Également, aucun suivi de leur part pour me rassurer si il y a du retard sur la livraison de la pièce ou autres soucis... C'est vraiment dommage!!! Heureusement, je suis allé faire la révision annuelle en Mai 2018 compris dans le leasing à la concession Hyundai où j'ai fait la location du véhicule et bizarrement, le service a fait le nécessaire sur cette pièce (en panne mais réparable donc...). Chercher l'erreur!!!

Respect des heures et très professionnel

Le service SAV déçu pour ma part , après plus de 15 jours j'attends toujours qu'on m'appelle pour ma pièce à changé ( un capteur de rétro et un capteur d'air bag) avignon CeSt fini ,j'irai à celui de Aix en Provence.

Bien

Réception vraiment nulle et un personnel sur une autre planète!!!! C'est bien continuez comme ca !

On vous vend la voiture plus cher que le prix affiché. Le modèle ne correspond pas à vôtre demande.

Très bon accueil. Prêt d' un véhicule. Délai et devis respectés. Que demander de plus!..

Très bon accueil. Très professionnel et disponible.