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- Mardi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00, 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00, 14:00–18:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Concessionnaire Hyundai Hyundai Lyon Ouest - Groupe Central Autos qui se situe au 15 Av. du Chater, 69340 Francheville (69). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
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Avis des clients
"Très bon accueil et pas de changements de pièces inutilement .. Je recommande"
Posté le 27/04/2017 à 06:55"Une marque et une concession à connaître !"
Posté le 25/08/2017 à 07:55"J'y suis allé pour la première fois pour une révision puis le contrôle technique: un excellent travail. La voiture m'a été rendue nettoyée de fond en comble, elle n'a jamais été aussi belle d'extérieur. Le contact a été rapide et cordial, avec une dispo dans la semaine. Les délais annoncés ont été respectés. Prix très corrects même comparé en le faisant soi-même. C'est décidé, je n'irai plus ailleurs pour faire entretenir ma i20."
Posté le 06/09/2017 à 12:14"Excellent service, conseillers très professionnels et très efficaces. A recommander vivement."
Posté le 04/10/2017 à 19:52"Super toujours bien recu"
Posté le 04/12/2017 à 10:17"Francheville Lyon ouest"
Posté le 08/12/2017 à 08:26"Chef d'atelier compétent et commercial. Merci à vous."
Posté le 18/12/2017 à 15:10"Accueil professionnel et conseils apprécies"
Posté le 26/01/2018 à 05:41"Bon accueil bonne explication"
Posté le 22/02/2018 à 18:56"Acceuil parfait,SAV au top."
Posté le 12/03/2018 à 12:06"Très bon accueil. Travail très professionnel."
Posté le 22/03/2018 à 10:00"Je ne mets que 4 étoiles sur 5 car nous venions de montpellier, et la préparation de l'auto n'était pas exemplaire (d'autant qu'on nous a demander de venir une semaine plus tard par rapport a la propreté de l'auto) Pour le reste nous avons traité avec Antoine, qui est très professionnel et très gentil! Nous avons pu faire une reprise et tout a été expliqué parfaitement. Voila seul regret c'est le nettoyage un peu juste."
Posté le 03/04/2018 à 09:14"Très bon accueil"
Posté le 27/04/2018 à 16:21"Bonne adresse, Antoine est un très bon vendeur."
Posté le 03/10/2018 à 13:22"Pas se mauvaises surprises,aimables, ponctuels."
Posté le 16/10/2018 à 13:47"Personnel sympa et compétant. je recommande 👍"
Posté le 16/10/2018 à 18:30"Bon accueil et bons services"
Posté le 08/11/2018 à 11:01"Rapide et bonne prise en charge de notre véhicule, en parfaite confiance et transparence.Esperons que la réparation soit du même niveau."
Posté le 28/01/2019 à 09:38"Efficaces et honnêtes."
Posté le 25/02/2019 à 16:47"J'y ai acheté ma voiture, j'y vais aussi pour les révisions et les réparations. Un accueil toujours chaleureux et ma voiture est bien entretenue grâce à l'équipe technique !"
Posté le 02/04/2019 à 11:23"Toujours très bien reçu et beaucoup de compétences"
Posté le 14/04/2019 à 16:40"Personnel agréable et compétent, excellent service."
Posté le 14/06/2019 à 08:03"Super commercial. A l ecoute et au petit soin pour le suivi. Bravo"
Posté le 25/06/2019 à 19:02"un concessionnaire qui ne respecte pas ses engagements, je déconseille vivement,"
Posté le 11/07/2019 à 09:53"Très bon accueil. Mais tarifs élevés."
Posté le 22/07/2019 à 18:54"Merci Antoine bien rattraper 😀"
Posté le 02/08/2019 à 15:16"Bon Conseil et pas de dédain vis à vis des clients comme on voit chez beaucoup de concessions"
Posté le 19/08/2019 à 10:12"Très mauvaise réparation qui m a coûte la perte de ma voiture. Il y a 1an et j attend tjrs d etre indemnisé et j en passe.. Escrocs"
Posté le 14/10/2019 à 19:46"Felicitations et merci a Arthur de m avoir accompagnee pour choisir et acheter ma voitureI20 grace a son accueil tres professionnel et sympatique Excellente presentation des fonctionnalites du tableau de bord Tres festive mise en scene au moment de me mettre au volant de mon vehicule . contacts Contacts en face a face tres serieux bon suivi par telephone efficace . Merci au a Mael pour son efficaite dynamique au SAV ..je recommande la qualite de la concession et de son personnel ainsi que la souplesse et la reactivite de la I20 .belle continuation a toute l equipe !!"
Posté le 17/10/2019 à 15:29"Bon accueil et surtout l'efficacité dont a fait preuve Monsieur Dussoge Pour la disponibilité de la voiture KONA"
Posté le 06/11/2019 à 11:52"Super accueil. Monsieur Dussoge le commercial a pris du temps pour me trouver une voiture avec mon budget. Avec des conseils par rapport à ce que je veux. Merci"
Posté le 17/01/2020 à 19:44"Très bon accueil réception mécanique efficace."
Posté le 29/01/2020 à 09:58"Vendeur sympa et à l écoute"
Posté le 29/01/2020 à 20:25"Sympas"
Posté le 11/03/2020 à 16:37"Toujours dispo, toujours de bon conseil, toujours adorable, merci l'atelier et son responsable. À bientôt le service commercial"
Posté le 29/06/2020 à 12:36"Vraiment satisfait la veille de mon départ en vacances mes plaquettes de frein étaient usées elles ont été remplacées de suite sans même avoir pris un rendez vous encore merci à toute l'équipe"
Posté le 02/08/2020 à 03:30"Service efficace et personalisé"
Posté le 13/08/2020 à 17:32"Une concession HONNETE ! Service efficace et honnête ! Je vais faire court mais la concession de Caluire du même groupe a été malhonnête et suite à cela j 'ai contacté la concession HYUNDAI FRANCHEVILLE qui a été plus qu'efficace. Elle a tout pris à sa charge et s 'est occupée de contacter Hyundai France alors qu'elle n'était pas obligée. Merci au professionnalisme de cette concession et José il me semble le gestionnaire de ce garage qui a été commerçant , professionnel, rapide, efficace et honnête !!! Pour ma part ils ont gagné un client ! MERCI à eux."
Posté le 23/09/2020 à 21:53"J’ai déposé ma voiture Hyundai ix35 diesel automatique dans votre centre de Francheville pour faire un diagnostic car j’ai des problèmes avec ma voiture: Surconsommation de carburant 12 L/100 Un bruit lors de tourner à droite ou à gauche Claquement entre D, N, R, ou P (occasionnellement) Caméra de recule qui ne fonctionnait pas (écran noir) Malheureusement, votre centre n’a rien trouvé et n’était pas compétent de réparer les pannes. La caméra fonctionne maintenant car il y avait de l’eau( je la réparer moi même alors que dans la facture ci-dessous ils disent qu’il faut la remplacer !! ) et votre centre n’a même pas dévisser une vice pour déterminer qu’il faut la changer. La consommation persiste, le bruite n’est pas parti on m’a pas checker même pas pourquoi il y a le bruit ! J’ai payé 103,20 euros et j’ai perdu du temps pour rien ! Suite à votre réponse : Oui je sais que c’est un diagnostic et c’est marqué dans mon commentaire !! 1- la mise à jour de GPS est gratuite ! 2- quand je dis les problèmes persistent cela veut dire que vos Mecanos ne sont pas capables de trouver la panne ! Dites-moi pourquoi par exemple il y a une vibration lors de faire le rond-point ou tourner à droite ou à gauche ? Pas de réponse et la seule réponse est : on rien trouvé lors de l’essai !! Est-ce que vous trouvez ça une réponse logique ?? Soit les mécanos ne font pas leur boulot, soit ils ne sont pas qualifié ! Et dans les deux cas j’ai payé de ma poche pour rien ! Je vais appeler la protection des consommateurs. Ps: vous ignorez les contacts par mail exprès et une fois c’est publié sur les réseaux sociaux ou Google maps vous répondez. Honte à vous"
Posté le 01/10/2020 à 15:24"Bon accueil, respect des horaires."
Posté le 15/10/2020 à 18:05"Belle concession Accueil chaleureux"
Posté le 16/10/2020 à 14:02"Monsieur Dussoge a été très professionnel et très agréable ! Je recommande à 100%"
Posté le 23/10/2020 à 14:48"Bonjour Je suis très satisfait de mon achat d'une I30 d'occasion et en particulier de l'accueil que j'ai reçu. Merci beaucoup en particulier à Mr Dussoge pour son accompagnement excellent suite à mon achat. Bonne continuation à toute l'équipe 😀"
Posté le 23/10/2020 à 15:14"Service impeccable merci a l'équipe."
Posté le 18/11/2020 à 18:38"Commercial très à l'écoute de nos besoins"
Posté le 13/01/2021 à 16:17"Super accueil, très bons conseils de la part de M. DUSSOGE qui a su me trouver une voiture, avec mon budget. Personne très professionnelle, à l'écoute et très agréable. Je le recommande à 100 %"
Posté le 24/02/2021 à 06:57"Cette concession est une île de bienveillance C'est une équipe constituée de personnes qui se soucient en premier lieu du client Le client est écouté, conseillé avec beaucoup d attention je remercie : Flore ( un ange et une grande professionnelle ) Soraya qui répond souvent au téléphone ( du soleil en barre ) Lucas qui connaît sur le bout des doigts les voitures Cyril leur manager ( sourire efficacité et toujours bienveillance ) A l'atelier Pascal ( un nounours d'une gentillesse rare que je suis fière de côtoyer ) Mathias ( efficace, adorable et toujours là quand on a besoin ) merci aux autres que je n'ai pas cités"
Posté le 22/03/2021 à 14:37"Excellent service."
Posté le 27/03/2021 à 08:27"La nouvelle Tucson IRRESISTIIIIIBLE"
Posté le 22/04/2021 à 11:36"Excellente prestation de Mr Dussoge Arthur. Livraison de mon nouveau Tucson hybride."
Posté le 23/04/2021 à 09:06"J'étais partie pas très enthousiaste pour ma nouvelle voiture et finalement agréablement surprise par ma nouvelle i20. Merci et à dans quelques années pour la prochaine😁."
Posté le 28/04/2021 à 05:26"Très bon accueil . Showroom très bien. Par contre arreter de prendre les acheteurs pour des pigeons. Une voiture repeinte (dans ce cas precis). A forcément eu des dégâts et même si la loi ne vous oblige pas à donner les raisons. La logique serait de savoir pourquoi. Surtout sur une voiture de 4 ans. Donc je mets 2 étoiles uniquement car j ai eu le sentiment que l on a essayer de me cacher quelque-chose ."
Posté le 14/06/2021 à 19:44"Service parfait ! Une équipe à l'écoute des besoins du client notamment de la part de Mr Gonçalves qui a tout de suite su trouver la perle rare en fonction de mes besoins. Je recommande fortement et je n’hésiterais pas à repasser par chez eux à l'avenir pour ma famille."
Posté le 17/06/2021 à 12:13"L'accueil et le service après-vente sont très bien . Merci pour votre professionnalisme ."
Posté le 19/08/2021 à 13:51"Super accueil et très bons conseils. Merci à Flore pour son professionnalisme dans tout le processus d'achat."
Posté le 08/09/2021 à 18:42"impeccable ! livraison rapide et suivis du process' précis comme une horloge, top. **édit pour les 1an après l'entretiens/ révision. comparer aux autres garages vous faite payez plus de 3 fois plus chère un entretiens. (75€ vs 245, aujourd'hui il existe des comparateur en ligne de garage agréer.) 6€ pour service de nettoyage Covid ? mon volant était collant et l'habitacle encore plus sale et TOUTES les mesures sanitaire ont été abrogé ! une HONTE. j'avais une promo de 30€ du à la réservation en ligne qui n'a pas été pris en compte au départ et quand je l'es mentionner on ma fait une remise de 25€ ( avec l'inflation 5€ ça compte). pas un sourire , rien. qui plus est j'ai attendu prêt de 30 min mon véhicule alors qu'il était prêt et sur le parking en face de moi. ne restait plus qu'à régler. Bref probablement la dernière fois que je viens chez vous."
Posté le 20/09/2021 à 16:03"Très professionnels, super accueil. A l’écoute et ponctuels ! Merci à Flore pour le temps passé pour la prise en main du véhicule. Je recommande cette concession !"
Posté le 27/09/2021 à 11:48"Rapidité de la réponse ."
Posté le 15/10/2021 à 16:19"J'ai acheté une voiture de démo, j'ai attendu presque 4 mois pour récupérer cette voiture (normal dans le cadre d'une voiture de démo), mais lors de la récupération l'attelage promis n’était pas monté, une rayure sur l'aile avant droite n'avait pas été réparée, le système de navigation n’était pas à jour, le carnet d'entretien etait vide, les retours (changements de pièces de commande n'avait pas été fait). Bref, rien n'a été fait pendant ces 4 mois pour me mettre à disposition une voiture utilisable de suite et à jour. J'en suis à mon 2eme aller/retour au garage (1 panne où la batterie était déchargée, aucune explication et 1 montage de l'attelage en cours et finalement aile remise à neuf). Tout ces problemes ont été reglé ce jour finalement. Un grand merci à Pascal du service après vente pour avoir fait le suivi de mes pb et pour sa gentillesse."
Posté le 28/10/2021 à 16:52"Accueil véhicules neufs compliqué ! Manque de personnel."
Posté le 09/11/2021 à 08:04"Très bon accueil ! Transparence de la facturation."
Posté le 12/11/2021 à 16:19"Après 3ans et demi de satisfaction pour ma Hyundai I20 je viens de prendre livraison du nouveau Bayon version Intuitive. J'ai apprécié l'accueil et le professionnalisme de Flore Darfeuille, ma conseillère commerciale, qui m'a apporté ses conseils et m'a apporté J'ai apprécié le suivi par SMS de la livraison et de la carte grise."
Posté le 19/11/2021 à 17:25"très bon accueil"
Posté le 08/12/2021 à 10:49"Rapidité, amabilité, professionnels"
Posté le 10/12/2021 à 19:46"Les voitures Hyundai sont très bien. J'ai eu une Genenis de plus de 300 cv et un Tucson environ 140 cv. Deux véhicules différents mais j'ai toujours et agréablement surpris, très confortable, jamais de souci, très bonnes finitions en claire rien à redire. Sauf...de certains responsables pas toujours honnête, que se fiche du client et de l'humain. Gravement malade et handicapées on n'hésite pas à abusé du client. Mais encore une fois cela ne concerne que 2 personnes dans cette concession ( ont elles un pourcentage sur la voiture ?)"
Posté le 15/12/2021 à 12:31"Tout simplement catastrophique sur tous les points de vue plus jamais jamais hyundai accueil pas au niveau j avais des commader des pièces pour mon véhicule avec mon numéro de téléphone j attend toujours cela fait bientôt 3 mois j ai un problème qui dure depuis 2ans et demi problème récurent sur la direction à froid tout simplement incapable de trouver celui ci et enfin la cerise sur le gâteau il faut louer un véhicule pour faire réparer mon propre véhicule dans le cadre de la garantie 5ans qui ne sert à rien car c est toujours de la faute du conducteur he je"
Posté le 21/12/2021 à 16:04"Un accompagnement complet et sérieux, dans le choix de ma Hyundai , pendant et après l'achat toujours à l'écoute, pour donner des conseils 👍 Une conseillère disponible pour toute question , agréable et souriante ,je conseil vivement !!!"
Posté le 14/01/2022 à 15:27"Très bons conseils de Flore du service commercial"
Posté le 22/03/2022 à 08:54"Retirer une annonce déjà vendue du boncoin ce n'est pas dur. Eux ne savent pas faire. 3 mois que le véhicule est vendu mais réapparaît quand même sur le bon coin régulièrement. 1h de route pour rien. Mon prochain véhicule ne sera pas une hyundai."
Posté le 23/04/2022 à 10:20"Conseillère très professionnelle et très très sympathique, ce qui est de plus en plus rare. Bravo"
Posté le 25/04/2022 à 18:24"Excellente agence Hyundai un très bon accueil lors de notre projet d'achat et depuis aucun regret de notre choix, et pleinement satisfait du suivi."
Posté le 06/07/2022 à 16:03"très bon accueil, j'apprecie les explications données au moment de récupérer ma voiture qui a été totalement aspirée et rendu très propre."
Posté le 20/07/2022 à 15:22"Super Agence avec une commerciale très sympathique. Cela couple avec un delai de 1 mois pour notre voiture neuve, rien à dire!!! 👏"
Posté le 21/07/2022 à 20:50"Bon professionnel avec application des protocoles. Je me sens en sécurité quant aux conditions de la prestation. Je recommande cette concession sur Francheville (69)"
Posté le 29/07/2022 à 17:43"Excellent accueil, vendeur très clair, agréable et compétent. Pour un premier contact."
Posté le 29/08/2022 à 13:22"J ai reçu ma Hyundai ionic 5 avec 2 mois d avance !!! Le vendeur Cyril a été trop au top . Belle concession et véhicule bien présenté."
Posté le 09/09/2022 à 16:11"Excellent accueil et professionnalisme!"
Posté le 23/09/2022 à 14:58"Superbe accueil/conseil de Mme Flore Darfeuille à Francheville. Personne expliquant très bien les choses, très sympathique. Elle est même venu lors de l'essai du véhicule pour tout expliquer. Par contre, nous avions fait une première visite à la concession de Saint Fons (nous avions réservé un essai sous 2 semaines), le véhicule étant dispo à l'essai à Francheville nous y sommes allés. La personne de Saint-Fons nous a rappelé avec un ton sec, en nous expliquant qu'il fallait passer par lui et nous a limite raccrochés au nez (surement lié à la prime de vente). Personne de prime abord forte acceuillante, mais qui peut se montrer fort désagréable face au client ! En conclusion, Fuir la concession de Saint Fons et aller à Francheville avec Mme Flore Darefeuille."
Posté le 30/09/2022 à 09:35"accueil sympa, bonne ambiance tout en restant professionnel"
Posté le 04/10/2022 à 15:32"Sans commentaire"
Posté le 20/10/2022 à 14:04"Des conseillés très professionnels et une équipe agréable je n’ai jamais eu de mauvaise expérience avec eux"
Posté le 24/10/2022 à 17:34"Accueil très sympathique, très professionnel ! Je recommande cette concession"
Posté le 30/10/2022 à 16:28"Conseillers au TOP, (Flore m'a très bien aidé) merci !"
Posté le 04/11/2022 à 13:58"Professionnel et travail impeccable"
Posté le 22/11/2022 à 18:37"J'appel pour signaler que mon essuie glace principale avant ne fonctionne pas et que je ne peux pas utiliser mon véhicule par ces temps humides et on me donne un RDV dans 3 semaines. J'ai appelé Huyndai Lyon Sud qui me disent de passer quand je veux dans la journée pour qu'un technicien regarde le problème et commande la pièce si besoin. Faudrait revoir votre service clientèle. Pour info cela leur a pris 5 min à Huyndai Lyon Sud pour voir que l'essuie glace était desserré et en plus ils m'ont fait la pression des pneus."
Posté le 05/12/2022 à 10:42"2 expériences qui se sont révélées toutes mauvaises. - Pour l'achat d'un véhicule, on me propose de le rapatrier d'un autre magasin et de me rappeler pour venir le voir. Je ne serai jamais rappelé et je finirai finalement par acheter la voiture dans une autre concession plus professionnelle. - Pour une révision, je prend en ligne sur le site Hyundai le créneau matinal de 8h-10h. Ce créneau me permet d'être immobilisé sur place que 2 heures plutôt qu'une journée, sachant que j'habite à 20 kms. Arrivé à mon rendez vous, on m'indique qu'ils n'ont pas de rendez vous malgré le mail de confirmation que j'ai reçu. On aurait dû me rappeler pour confirmer le créneau. Je n'ai jamais eu le garage au téléphone ou reçu d'autre message. Vu la situation, je demande qu'on prenne quand même en charge mon véhicule. On me propose alors finalement de le garder toute la journée. Sans véhicule de dépannage, impossible pour moi et ma demi journée de congés est perdue. Finalement j'ai appelé le centre de Saint Fond qui a pu m'arranger une révision le lendemain avec un accueil davantage professionnel. Merci à eux."
Posté le 27/12/2022 à 08:14"Très bon accueil. Réponse aux questions posées. Et aussi quelques conseils."
Posté le 27/12/2022 à 15:51"Accueil très chaleureux et agréable avec la secrétaire Soraya qui est patiente, souriante, et empathique., cela fait beaucoup de bien dans ce genre de lieu qui est très souvent froid et non avenant. Le reste du personnel est tout aussi accueillant. Quant au travail effectué, absolument rien à redire, voiture rendue dans un état encore plus nickel qu à son arrivée. Je recommande grandement ! Professionnalisme et qualité irréprochable ! Cordialement. Fleur Ratinaud."
Posté le 09/01/2023 à 16:51"Chaleur humaine et professionnalisme assuré.!je recommande sans hésitation !"
Posté le 10/01/2023 à 10:25"Personnel très compétent et agréable"
Posté le 10/01/2023 à 17:53"Incompétent, 6 mois de réparation pour un véhicule accidenté et récupéré avec des pièces remontées cassées ... félicitations pour vos belles résolution de l'année 2023! Décidément pour une voiture achetée neuve il y a 1 an et demi on est déjà à 4 pannes et beaucoup de temps perdu..."
Posté le 15/01/2023 à 16:30"Service au top! Un grand MERCI à José pour la prise en charge et la réactivité sur mon véhicule.!"
Posté le 27/01/2023 à 18:06"Très bon accueil et travaux réalisés rapidement"
Posté le 07/04/2023 à 10:31"Très satisfaite du travail et de l'accueil. Le cas particulier du client est pris en compte"
Posté le 17/05/2023 à 11:02"Accueil client et entretien de mon véhicule au top. Merci à Pascal pour son service !"
Posté le 09/06/2023 à 18:38"Je conseil à tous 10/10 .. enfin un concessionnaire et garage de vente de voiture et entretien sympathique et accueillant ! de plus qui est à l'écoute des clients et qui trouve des solutions. Eh oui ça existe encore. A découvrir vite Marques wolkwagen et Hyunday Bravo et merci à l'équipe de la concession."
Posté le 20/06/2023 à 19:43"Service efficace et très agréable."
Posté le 29/06/2023 à 05:31"Professionnel aimable ponctuelle"
Posté le 05/07/2023 à 16:36"très bon accueil trés pro."
Posté le 13/07/2023 à 06:58"Nous rencontrons de graves problèmes sur notre Hyundai Tucson. La garantie vient d’expirer et le rdv de révision n’a pu être pris à temps car il n’y avait pas de place chez eux ! Il a fallu passer par des recommandés pour avoir enfin une réponse qui évidemment est négative : le garage ne veut rien savoir alors qu’il y a possiblement un vice caché : refus de prendre en charge suivi d’un refus de nous communiquer le nom du responsable de cette décision sachant que nous passons par ce garage pour tout l’entretien depuis le départ . Le service après vente est inexistant et aucune service de relation client. Je vous déconseille ce garage."
Posté le 03/08/2023 à 07:56"Accueil et disponibilité appréciable Christophe est agréable et a l écoute du client. Je recommande c est mon deuxième Tucson en 3ans et toujours aussi satisfaite!! Une marque fiable a choisir sans hésitation."
Posté le 14/08/2023 à 16:09"Bonjour, Ma compagne a déposé chez vous une ionic pour une visite de service du véhicule. J'ai pris contact avec vos collaborateurs en leur posant la question suivant: Comment les batteries s'équilibre-elle si elles atteignent presque jamais la capacité Full. Et je nais jamais eu de réponse, sauf de me dire que c'est le calculateur qui gère. Je sais bien que les calculateur odbc font leur job. Mais ne me dit pas comment les cellules de la batterie pour la voiture hybride s'équilibre. Cordialement"
Posté le 16/08/2023 à 11:31"Alors qu’un rendez vous a été pris en ligne début août au téléphone, et que j’appelle pour essayer de le décaler, on m’explique qu’ils ne l’ont pas noté et qu’il n’y a aucune autre alternative avant un mois et demi. L’opératrice s’est excusée sans proposer aucune solution pour une erreur de leur fait."
Posté le 23/08/2023 à 13:35"Très professionnel et très accueillant. Disponibilité et conseils au top! Je suis ravie de vos services."
Posté le 29/08/2023 à 16:00"Merci à Fabrice et à tout l’équipe de Francheville pour votre accueil, gentillesse et service. Toujours à l’écoute de besoins et demandes du client. Fabrice est excellent et très professionnel."
Posté le 30/08/2023 à 14:52"J'ai pris possession de mon nouveau véhicule (Kona Hybride) fin juillet 2023. J'ai bénéficié de la part de mon conseiller, Mr Rémy Babolat, d'un accueil exceptionnel. Disponibilité, gentillesse et précision ajoutées à une parfaite compétence, bref, tous les ingrédients d'une relation commerciale réussie. Je recommande chaleureusement ce concessionnaire de Francheville."
Posté le 07/09/2023 à 08:35"Accueil sympathique, calme pour attendre au salon sans musique publicitaire et deux photos de nature ressourçant"
Posté le 10/09/2023 à 13:16" Haut !! "
Posté le 26/09/2023 à 17:14"Accueil et prise en charge au top !"
Posté le 28/09/2023 à 13:47"tres bon travail accueil sympathique ,les délais de rendez vous sont un peu longs"
Posté le 29/09/2023 à 16:16"2 mois et demi de délai pour avoir un rendez-vous de SAV, désolé mais ce n'est pas possible. Comment fait-on entre temps ? La structure est visiblement inadaptée à la demande et donc le service n'y est pas. Dommage ma voiture est bien et le personnel est sympa."
Posté le 13/10/2023 à 09:19"Je tiens à féliciter la concession Hyundai Central autos de Francheville,qui de la prise de commande à la livraison a su se montrer à l'écoute, disponible et très professionnelle. Je tiens tout particulièrement à remercier Remy Babolat qui a répondu à ma demande et respecté la totalité de ses engagements. Je le recommande fortement."
Posté le 18/10/2023 à 07:50"Je recommande vivement la marque Hyundai car les véhicules sont fiables et bien équipés et après trois véhicules, je suis toujours aussi satisfaite. Mention spéciale pour la concession de Francheville où l'accueil est toujours excellent et merci à Rémy Babolat pour ses très bons conseils et son offre particulièrement intéressante. Je suis conquise par mon Kona Electric, même si j'aimais déjà beaucoup le Tucson et dernièrement le Kona Hybrid."
Posté le 25/10/2023 à 11:39"Petit problème sur ma Hyundai, rdv pris entre deux. Le personnel m’a bien reçu et à résolu mon problème en quelques minutes. Tout en appliquant un geste bien apprécié sur la facture. Merci notamment à Pascal pour sa prise en charge !"
Posté le 24/11/2023 à 13:43"Accueil rapide et courtois"
Posté le 18/12/2023 à 15:55"Super expérience dans ce centre pour l'achat d'un véhicule. Rémy a su écouter mes demandes, repondre à mes questions et me conseiller sans me survendre quelque chose dont je n'avais pas besoin. Top de la commande à la réception du véhicule, il a prit le temps de m'expliquer chaques étape et de me présenter l'ensemble du véhicule. Je recommande !!"
Posté le 21/12/2023 à 15:30"Garage recommandable. Qualité de service, accueil, parfait !"
Posté le 22/12/2023 à 15:50"J’ai du reporter mon rdv au lendemain car nous étions malade. Après avoir eu le vendeur et avoir confirmé les modalités de vente ou tout était ok de mon côté. Je rappel le lendemain comme le vendeur me l’avait demandé pour prendre rdv à nouveau, résultat véhicule vendu. Je trouve pas cela absolument pas correct. La franchise aurait était de mise au moment du report de mon rdv."
Posté le 29/12/2023 à 08:52"Accueil souriant et bienveillant. Discours professionnel. Peu d'attente avant de récupérer mon véhicule pour une révision. Tout fut parfait !"
Posté le 03/01/2024 à 16:01"J'ai récupéré mon véhicule neuf, il y a maintenant 2 semaines. Monsieur Remi Babolat m'avait accueilli deux mois auparavant et lors de la réception du véhicule. Au départ, je ne voulais pas forcément une Hyndai mais Monsieur Babolat a été très professionnel, il m'a fait part de son expertise et j'ai craqué pour la Tucson. Encore un grand merci à Monsieur Babolat pour son écoute, ses conseils, son sérieux, sa gentillesse. C'est un vrai professionnel comme on n'en rencontre peu ! Et aujourd'hui, je suis ravie de ma voiture !!!!"
Posté le 06/01/2024 à 05:43"Rapide et efficace"
Posté le 17/01/2024 à 14:56"Non tout est parfait"
Posté le 24/01/2024 à 12:08"Très professionnel"
Posté le 02/02/2024 à 16:40"Accueil au top,, prise en charge avec le sourire et le sens du client . merci Loic."
Posté le 12/02/2024 à 08:43"Garage avec du personnel très sympathique et réactif. Bon accueil et bons conseils"
Posté le 27/02/2024 à 07:47"Concession Hyundai sans âme... Quand on y rentre, on a l'impression d'être dans un vieux western, pas un bruit, juste un bruit de porte... Les vendeurs sont à bout et je pense qu'ils n'attendent qu'une chose ; la fin de journée... Pas un sourire, on aurait dit des robots... Côté atelier, ce n'est guerre mieux, on vous dit un nettoyage pour l'entretien et rien est fait... Pour le prix, c'est une honte!!!! La prochaine fois j'irai chez Norauto et compagnie... Malheureusement, tout ça, c'est propre au groupe central auto!!!! Les coréens devraient agir..."
Posté le 29/02/2024 à 14:00"Accueil chaleureux Rapidité pour obtenir un rendez-vous Travail soigné et délais respectés"
Posté le 13/03/2024 à 19:16"Super"
Posté le 02/04/2024 à 18:42"Très bon accueil, véhicule nettoyé entièrement, très appréciable"
Posté le 05/04/2024 à 19:53"rendez vous rapide et dans les temps . Amabilité +++ du responsable de l'atelier ."
Posté le 08/04/2024 à 14:11"Très bonne qualité de service équipe professionnelle et sympa 👍"
Posté le 12/04/2024 à 13:48"Accueil chaleureux, respect du délai et du rendez vous, qualité de la prestation"
Posté le 16/04/2024 à 07:17"Si vous n'avez besoin de rien, aucun problème technique, vous pouvez essayer... J'ai pris deux voitures..une polo et une i20 Michel vaillant dans ce groupe....deux problèmes..aucune réponse,aucun effort....aucun contact ni commercial ni technique...c'est un véritable foutage de gueule...et je pèse mes mots... Passez votre chemin si vous recherchez des professionnels honnétes,mais éviter ce groupe...."
Posté le 18/04/2024 à 06:24"Très bon accueil"
Posté le 14/05/2024 à 06:39Entreprises à proximité