Hyundai Béziers - Tressol-Chabrier

"J'ai demandé un diagnostic en urgence que j'ai obtenu dans la journée. Un mécanicien s'est penché sur mon Tucson et a trouvé le problème qui ne nécessitait pas une grosse intervention mais dangereux (roue desserrée). Une fois tout réglé, je suis parti sans rien payer. Bravo et merci!"

"Des vendeurs qui n'ont pas envie de vendre apparemment, je suis venu dans la concession, 1 vendeur s'est «échappé» quand je suis rentré et le 2eme était au téléphone. J'ai attendu presque 10min, aucune réaction. Pas de soucis, j'irai dans un autre Hyundai pour acheter ma nouvelle voiture. (Peut être parce que j'étais en short/claquette? L'habit ne fait pas le moine messieurs )"

"Achat d'une voiture neuve : prix intéressant, mais le suivi client a une grande marge de progression. Si vous ne venez pas de vous-même régulièrement aux nouvelles vous serez vite oublié ..."

"Venant de Paris, j'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette concession. Personnel très professionnel et aimable, je recommande fortement."

"Service après vente inexistant malgré le fait que la voiture soit sous garantie. J'effectue ma 4e relance et m'apprête à rédiger un courrier de réclamation.... dommage car j'étais très satisfaite au départ et prête à recommander cette concession autour de moi."

"Garage agréable, la personne à l'accueil est professionnelle, le vendeur a qui j'ai eu affaire très commercial lol mais sympathique. Comparé à d'autres marques de voitures où je suis allé le même jour c'était le garage où je donnerai la meilleure note."

"A éviter , avant la signature du bon de commande le vendeur vous assure de ne pas s'inquièter que lors de la livraison du véhicule le service est irréprochable, toujours des oui et de ne pas mettre en doute leurs prestations inégalés. Résultats : livraison dans les délais super, voiture à 10 000 euros, pas lavée, état pitoyable, pas d'entretien vidange etc... Après avoir signalé le manque de professionnalisme , la réponse du vendeur : vous voulez quoi qu'on vous la donne, après tout ça afin d'éviter une éventuelle garde à vue , j'ai préféré quitter les lieux."

"Nous avions rendez-vous avec une commerciale à 10h..... Notre patience a duré jusqu'à 10h30, et nous avons décidé de partir puisque cette personne n'était toujours pas disponible... 50 kms pour rien... Et pas le moindre coup de fil pour s'excuser et pour un nouveau RV"

"au top !!! serieux fiables rapides et efficaces !!!! ils ont pris en charge mon véhicule de suite et je suis repartie tres satisfaite et soulagée !!! merci beaucoup a toute l’equipe pour votre professionalisme !!!!"

"Concessionnaire hyundai a eviter , probleme avec notre camera de recul qui ne fonctionne plus , le responsable si on peut l' appeler comme ça nous a expedier comme des malpropres il ne travaille pas avec des touristes( a ses dires ) une telle impolitesse de ce genre avec la clientele est anormale. .je fais passer le message a tous mes amis pour rayer ce garage de leur liste"

"J'ai récupéré le véhicule dans la concession très bien reçu aimable professionnel aucun problème"

"Voiture très belle le seul problème c'est qu'on a l'impression que les vendeurs s'en foutent un peu le principal que tu achètes"

"Catastrophique aucun respect pour les clients 4 deplacements pour rien,personne s occupe de nous ils font comme si on etait pas la!!!!!! On nous dit qu on nous rappelle.... on a le temps de mourrir 20 fois parceque jamais personne rappelle. Du je m en foutisme complet!!,,heureusement que tout le monde ne bosse pas comme le personnel de hyundai Beziers😠😠😠"

"Très bon concessionnaire, sérieux et professionnel. Équipe au top! Très contente de mon achat, je recommande vivement"

"Humains c'est la façon dont on peut décrire les personnes de la concession. Vendeur sans trop l'être au premier abord. Mais ils savent trouvé ce que vous voulez ! Mais sincèrement j'ai été touché par les personnes de la concession !"

"Concessionnaire qui vous reçoit avec le Café et les viennoiseries, pour les gourmands c'est un point de plus. Concession et atelier propres avec personnel compétent dont je suis fidèle depuis 10 ans même si les prix sont un peu plus élevés je ne regrette pas la facture car a chaque entretien, ils en font plus pour sans dépassement de devis pour vôtre sécurité ( test de conduite de votre voiture pour voir si tout va bien). Moi j'apprécie d'avoir un véhicule sûr !!"

"Je suis très déçu d'avoir acheté la suziki swift Depuis la 2ème semaine d'achat, j'ai eu des problèmes de bruit dans la roue avant gauche et du bruit dans la vitre du conducteur, après trois mois j'ai toujours les mêmes problèmes et le chef d'atelier ne nous a donné aucune solution Je pense qu'en trois mois nous avons été au moins 10 fois chez les suzuki et personne ne nous donne de solution"

"J'étais décidé à changer ma voiture ! Je n'ai pas eu tous les renseignements, pas de catalogue,....proposition timide pour me faire une démonstration etc. J'ai donc changé d'avis ! Ils n'ont pas envie de vendre !"

"Très bon accueil, conseils et professionalisme au rdv."

"Concession à ÉVITER ! Plus de 2 mois après l'achat du véhicule, j'attends toujours le double des clés qui ne m'a pas été remis lors de la livraison... Soi-disant oublié dans une autre concession du groupe. On vous l’envoie par courrier, au pire on la fera refaire... J'avoue que cela aurait dû m'interpeller. Mise à jour le 6 décembre, j'ai bien reçu mon double de clés après des mois d'attente. Mention spéciale au chef d'atelier pour sa sympathie et son sérieux. Après le reste, à vous de juger."

"Accueil déplorable personnels qui s'en fout pas d'accompagnement dans la demande du client. Je l'avais remarqué lors de ma précédente visite mais j'ai voulu réessayer. La première fois pour un certificat de conformité aujourd'hui pour des fusibles. Cela ne donne pas envie envie d'acheter chez eux, que sera le Sav ?"

"Bonne accueil bon chef de garage efficace malgré les problème technique que son les air bag latéraux, travail propre. Equipe au top et la réception aussi bien sur ."

"Une honte !!! Étant en vacances à Béziers j'ai appelé suite à un petit problème sur ma Hyundai. Il m'a repondu qu'il n'avait pas que ça a faire !!! Honteux ! A fuir ! Il devrait changer de métier ! Ça gâche vraiment l'image de la marque."

"Personnel très agréable et serviable pour une recharge d'une kona électrique. Dommage que la borne ne soit pas puissante"

"Faites demi-tour dès que possible, à éviter à tout prix. Mi-septembre nous essayons le CR-V à la concession de Béziers. Nous prévenons gentiment la commerciale que les 2 devis proposés ne nous conviennent pas, qu’elle a oublié de nous rajouter le malus de 1901 € et que nous sollicitons la concurrence. « Si vous n’achetez pas le CR-V chez nous, inutile de venir faire l’entretien » : 1ère menace « commerciale ». Le directeur s’en mêle en nous affirmant mordicus que le CR-V en question fait l’objet d’un taux de CO2 de 131g/km, et qu’il échappe ainsi au malus de 1901 €. Nous interrogeons Honda et lui envoyons les preuves que le CR-V a un taux de CO2 de 168g/km. Et voici la réponse mot pour mot avec les fautes d’orthographe de monsieur le directeur : « On vous a blacklistez dès hier…...Vous ne serez jamais le bienvenu dans nos concession. Ps : inutile de nous adresser de nouveaux mails. Nous avons bloqué votre adresse. » : 2ème menace « commerciale ». Nous avons interrogé Honda France au sujet des « nouvelles pratiques commerciales » qu’appliquait le directeur de Honda Béziers. Voici sa réponse : « Bonjour, je suis désolé mais là, pour le coup, je ne comprends pas la réaction du distributeur de Béziers ! Je n’ai jamais entendu cela ! Je vous remercie pour votre confiance et vous félicite pour cette nouvelle voiture. Bonjour, Je crains que vous n’ayez été abusé par les dire d’une commerciale et de son directeur en publiant ces allégations mensongères. Allégations masquant leurs nombreuses fautes professionnelles ainsi que leurs affligeantes incompétences. TOUT est FAUX. Les preuves vous seront envoyées dans quelques jours."

"Félicitations à tout l'atelier qui n'a pas hésité à leurs frais de résoudre un problème complexe qui est apparu sur mon Suzuki lors du remplacement de l'embrayage. Avec patience, obstination et humilité ils ont découvert après remontage complet que la pièce neuve avec un défaut indécelable a la réception . Tout est rentré dans l'ordre .Bravo"

"Cliente de cette concession, voulant renouveller mon véhicule chez eux, je suis très très déçue de l'accueil du commercial Suzuki, aucune discussion sur le véhicule désiré, aucune proposition d'essai, il m'a juste donné un prix et voilà. Pour le coup je pense changer de concession, ce monsieur devrais apprendre la définition de Commercial."

"Prise en charge de mon véhicule en vu de la révision avant contrôle à 4 ans. Personnel agréable et professionnel. Voiture rendu comme convenu, et facture payée au prix annoncé = pas de mauvaise surprise. MERCI a l'équipe de la concession de BEZIERS MONTIMARAN"

"Hyundai Kona acheté à la concession, merci à Mr ROBIN Benoit pour son professionnalisme !!!! Très bien reçue par toute l'équipe. MERCI !!"

"Trés bon accueil et bien conseillé par Monsieur Robin ainsi que par Monsiieur Lebon Chef des ventes Nous en sommes a notre 5 me Hyundai trés satisfait"

"Très bon accueil de l'équipe et particulièrement de Mael en stage chez hyundai. Agréable et de bon conseil avec les clients."

"Appel en expliquant mes problèmes sur Mon véhicule Hyundai et les informations trouvées sur internet à propos d'un rappel (site de l'Union Européenne) et on me prend pour un c*n : je regarde pas les forums moi monsieur Donc très peu de considération, la personne au téléphone ne semblait pas vouloir s'embêter à m'aider à résoudre le problème. C'est bête j'étais chez Tressol Chabrier à Montpellier auparavant. Tant pis pour vous, un client de perdu."

"Toujours un excellent contact, excellent professionnel, à l'écoute, disponible et de très bons conseils. Je recommande."

"je viens d'acheter un véhicule, et je voudrais signaler la gentillesse et le professionnalisme des deux commerciaux dont j'ai eu affaire MEHDI et LORIE ils ont répondu à toutes mes attentes."

"Très bon accueil, renseignements clairs et gamme électrique très fournie (dont le nouveau ionoq 5) Équipe jeune et dynamique"

"J ai acheté un véhicule tucson qui est garanti il y a 15 jours je l'ai ramené 2 fois pour des problèmes de pneu bruyant la direction ne veut pas les remplacer ,je déconseille personnellement cette concession"

"Professionnalisme, accueil chaleureux, délai de livraison respecté. Un merci particulier â Mehdi pour ses compétences et sa sympathie. Je recommande!"

"Suite à une visite dans cette concession, ou j ai enfin trouvé un vendeur qui a su comprendre et répondre à mes attentes. Un vendeur cordial, à l écoute et professionnel. Je recommande Mehdi pour votre futur achat de voiture ! Merci à lui !"

"Très bon accueil et conseils avisés pour mon futur achat je recommande fortement cette concession"

"Garage au top, très bon accueil et un chef d'ateliers fort sympathique qui a accepté de regarder notre voiture très rapidement, même pour des touristes de passage. Merci beaucoup, nous recommandons vivement !"

"Il y a 2 ans nous avons acheté mon épouse et moi, un Tucson Créative Hybride rechargeable, 230 ch, magnifique véhicule. Aujourd’hui même je l’ai revendu à la concession HYUNDAI TRESSOLS CHABRIER DE BEZIERS pour un Tucson Exécutive Hybride et thermique 265 ch. Inutile de dire que c’est un monstre de technologie. Je suis retourné à cette concession car je n’ai jamais vu un tel accueil venant de tout le personnel. Je donne un 30 / 20 spécialement à Mohamed qui a une patience à toutes épreuves et qui vraiment a tout fait pour nous satisfaire, gentillesse, arrangeant etc…. Mais il ne faut pas oublier Mr le Directeur qui est tout aussi sympathique et cherche toujours à nous mettre en confiance. En bref comme à l’accoutumée, je recommande à 200 % la concession HYUNDAI TRESSOLS CHABRIER DE BEZIERS. Monsieur et Madame MARTINEZ"

"Commercial mehdi au top,pour ce qui est de l administratif c est autre chose. A ce jour, apres une erreur d adresse de leur part toujours pas de carte grise. Jamais personne pour donner un renseignement ou une solution on vous rappellera, on vous tiens au courant !!!! Jamais aucun rappel . La voiture vendue, le cheque encaissé le reste ils s en foutent. A eviter"

"Merci a cecilia l'hotesse d'accueil pour sa gentillesse et merci a la commerciale Lory qui c'est très bien occupé de nous pour notre nouvelle voiture"

"Très bon accueil, conseiller à l'écoute de mes besoins et très bonne réactivité pour mon problème. Merci beaucoup, je recommande ce concessionnaire."

"J'ai acheté mon véhicule dans cet établissement, l'accueil est excellent. Lory est très professionnelle, compétente et agréable, au delà d'acheter un véhicule j'ai passé un moment très agréable en sa compagnie."

"Bonjour Après avoir constaté un petit soucis sur mon véhicule pendant mes vacances , j'ai du faire appel à ce concessionnaire . Très professionnel il a constaté la panne et fait le nécessaire l' hôtesse d'accueil très sympathique . Merci"

"Très profesdionnel"

"Très bon accueil de Laury Lahmar a l'écoute, très dispo et pro."

"Un grand merci à vous Lorie pour votre efficacité, votre professionnalisme et pour votre gentillesse.... Aujourd'hui ma mère et moi récupérons une i10 et une i20. Je recommande Hyundai Béziers ! Très bon accueil ! Merci également à Cécilia."

"Accueil super, personnes à l écoute, disponibles et compétentes. Heureusement que certaines concessions sont plus compréhensives que d autres quand il S agit de vous venir en aide. Je recommande hyundai beziers."

"Super accueil, très disponible pour répondre à mes questions. Disponible à tous les niveaux. Merci beaucoup !"

"Nous aurons notre commande dans un an , car pas en stock, doivent nous appeler. Commercial à l'écoute du client exigeant, j'aurai aimé que l'on nous propose une boisson, pour nous faire attendre, voilà."

"Très heureuse d'avoir acquis une hunday ioniq grâce à Lori très agréable proffessionel et souriante ainsi que toutes l'équipe secrétaire inclus. Toujours disponible à n' importe quel moment de la journée. Même après l'achat d'un véhicule. Allez y foncez de vrai et grand proffessionel. Ils m'ont gagné comme cliente."

"Très bon accueil et conseils de la part d'Alexis, pour résumer, on repart avec une voiture 👍🥂🍾"

"Un grand merci au directeur et à toute l équipe, super accueil ,à l écoute, ils font en sorte de satisfaire tous les clients en fonction de leur budgets .. N hésitez pas à leur rendre visite,je recommande se fut pour moi un grand plaisir de choisir mon nouveau véhicule avec Lory, une équipe au top . Encore un grand MERCI à toutes l équipe hyundai beziers ."

"Wow! Super accueil dès mon arrivé avec une charmante dame. Je me suis senti chez moi dès mon arrivé. Les commerciaux sont au top! Je vous recommande ce commerce."

"Très bon accueil, chef d'atelier Jean-Pierre à l'écoute et très serviable . Merci à l'équipe car très professionnel. A bientôt pour la révision de mon Tucson."

"Accueil très sympathique. Monsieur Galibert à la hauteur de son poste et en plus nous avons droit au sourire."

"Très bon accueil, très efficaces, satisfait de cette intervention je recommande 😀"

"Très difficile de se garer , attente assez longue pour un rendez vous suite à rappel de hyunday. Sinon beau garage."

"Super accueil, équipe professionnelle, délais respecté. Rien à redire."

"Prise en considération du client dans son intégrité, et qualité d'exécution des révisions"

"Je vous conseille ce hyundai Un accueil chaleureux avec proposition de café chocolat... Niveau commercial un régal pour ma part avec mr braconnier , on vous dirige vers ce que vous vous voulez avec de bonne remise commerciale et non pas ce que le vendeur souhaiterais vous vendre c'est à dire le plus cher comme dans la plupart des enseignes . Une livraison rapide malgré le contexte d'aujourd'hui ( pénurie) et une prise en main du véhicule bien expliquer dans un court résumer malgré la tonne d'options des véhicules maintenant"

"Excellent accueil, informations précises sur les travaux, et respect des délais. Je recommande."

"Un très bel accueil de la part de Lory Hyundai Béziers. Compétente, dynamique, souriante et disponible ! C’est cette relation commerciale qui fait le choix d’un garage, d’une marque et d’un véhicule (#different chez Kia…désolé pour la franchise). Très content de notre Ioniq 5"

"Ça s'est tres bien passé, je suis satisfait de mon véhicule. Les vendeurs ont été très commerciales, ils ont répondu a mes attentes. Je reviendrais ici dans le cas d'un nouvel achat. Je recommande cette adresse."

"Excellent conseil et prise en charge de la part de l’équipe commerciale. Livraison rapide et soignée des véhicules. Merci à Olivier et Tanguy pour leur professionnalisme."

"On veut acheter une voiture on nous dit qu'elle est disponible on va au bureau et la le vendeur regarde sur son écran ...ah..il ne l'a trouve pas on lui redemande elle n'est pas vendu...réponse du vendeur non ...ok. On continue on regarde la voiture on rentre a nouveau au bureau et la le doute....il va voir une secrétaire qui dit ...elle est vendu... Non mais messieurs et mesdames regardez votre stock mettez un panneau vendu Je pense que vous manquez de rigueur il faut être plus professionnel"

"Entièrement satisfait comme toujours depuis 7 ans. Le personnel s'occupant des clients est très professionnel et leur gentillesse est exceptionnelle. Les mécanos sont parfaits. Il n'y a jamais de coup fourré. Quand je reprends la route, c'est toujours avec confiance. Les 5 ⭐ sont justifiées. Merci à vous."

"Tres bon acceui tres bons conseils on conseillera ce garage"

"J'ai eu un problème avec mon véhicule acheté en octobre 2020 à 14000 km au compteur et qui est garantie constructeur. Problème au niveau du freinage, il y a un gros déséquilibrage du côté avant passager confirmé par le contrôle technique. J'ai emmené mon véhicule pour vérification et on m'a dit que les plaquettes sont toutes mortes et qu'il faut les changer et il y a aussi un flexible de frein à changer. Ils ont demandé à la garantie constructeur de prendre en charge les réparations mais ils ont refusé catégoriquement. Mon garagiste a changé les plaquettes en urgence avant que ça ne touche les disques et ils s'avère qu'une plaquette sur 4 était morte et non les 4 et que le flexible n'a rien. C'est à se demander si le personnel à bien regardé mon véhicule. Je suis totalement déçu et je ne suis pas prête de refaire confiance à un concessionnaire. Il faut arrêter de prendre les gens pour des cons. Donc aujourd'hui je pousse ma gueulante car je trouve ça inadmissible de la part de soit disant professionnel."

"L accueil du chef d atelier Jean pierre et de son professionnalisme et de la secrétaire qui m a offert un bon café"

"Professionnel, prêt à acheter une voiture pour moi pouvant engendrer une flotte pour mon entreprise, mon expérience n'est pas à renouveler. Cependant une direction qui n'assume pas ses erreurs, employant des termes envers le client qui n'ont pas lieu d'être (on fera pas affaire et j'en ai rien a f*****)... Un sens du management, du travail en équipe et des responsabilités très limite.... Il est parfois temps de prendre du repos. Bon courage a tous les employés qui n'y sont pour rien ."

"Toujours aussi satisfaite de cette concession . Personnel très accueillant , aimable . Je recommande"

"Achat d'une Hyundai I 30. De la Centrale.fr jusqu'à la concession à Béziers. J'ai été très bien conseillée et accompagnée par le commercial Benoit que je remercie chaleureusement"

"Après l'achat d'un vehicule Hyundai I20 auprès de la concession en 12/20, celui-ci tombe en panne 4 jours apres l'achat alors qu'il venait de sortir de revision. J'ai du revenir 4 fois à la concession pour un problème de sonde lambda et perte de vitesse alors que j'habite à 250 km de béziers. Une réclamation est en cours depuis 10/21 en LRAR mais toujours aucune réponse. J'ai du me rendre directement sur place pour rencontrer le responsable qui vous regarde de son bureau fumé en buvant son café et vient vous voir 20min après pour vous dire qu'il n'a pas de réponse à vous donner. Concession à fuir autant que Hyundai France qui ne prend pas le temps de traiter la demande des clients et eviter ce genre d'escroquerie!!!! Mon avocat va prendre contact avec vous très prochainement!!!!"

"Ravie de ma hyundai I20 active, équipe très professionnelle et fort sympathique!!! Recommande +++"

"Rien à dire, personnel très gentil. Très content de l'achat de ma nouvelle voiture !"

"Véhicule pris en charge à l'heure et restitué également à l'heure prévue. Une petite rincette de la carrosserie offerte. C'est appréciable. Merci. 4 étoiles car on peut toujours mieux faire. 👍"

"Équipe acceuilante, professionnelle et ambiance familiale. Merci à Kévin,jeune vendeur au top."

"Très bon accueil chef d'atelier très serviable suis en fauteuil il me là mis dans ma voiture"

"Mon véhicule a été prise en charge par une équipe de Professionnels compétents techniquement, mais aussi avec un contact humain bienveillant"

"Très bon accueil chez ce concessionnaire, café et sympathie au programme de l'équipe."

"Accueilli par un vendeur bien sympa, bien professionnel et qui s'est occupé de notre achat de véhicule de A à Z! Très satisfaite! Merci à Kévin et également à l'équipe de la concession pour leur gentillesse. Mr et Mme D. (I10 intuitive)"

"Très bon accueil pour la révision de ma voiture ! Le chef d'atelier mécanique a été très gentil et accueillant."

"Révision pour ma i20 active. c'est ma 4ème Hyundai, mes révisions toujours faites à Strasbourg et, avec mon déménagement sur Béziers, c'était une première pour moi. Je suis surpris du professionnalisme de ce concessionnaire et surtout du chef d'atelier qui m' a fait connaitre certaines options sur mon navigateur. Je ne peux que les recommander."

"Très bon accueil.Bien conseillé par le vendeur Kévin.Essai de véhicule concluant.Maintenant il faut attendre le nouveau véhicule. J ai récupéré avec presque 2 mois d avance mon nouveau véhicule. La mise en main a été parfaite avec Kévin. Je recommande Huyndai Beziers."

"Concession facile d'accès, équipe sympathique et bien professionnelle, toujours présent pour chercher la solution, malencontreusement cela n'a pas abouti pour moi"

"Super accueil, personnel a l'écoute, j'ai acheté une voiture Hyundai et j'ai été très bien conseillée"

"Toujours satisfaite du service atelier, toujours bien reçue. Changement des deux pneus à l’avant de mon i20 Line, le responsable est toujours à l’écoute. Juste un peu long pour moi d’attendre deux heures."

"Toujours un chef d atelier aussi compétent. Merci à lui de s être occupé de ma voiture . On pense à la changer par un VL plus gros début d année et grâce à vous mr jean pierre on restera client....mais en tuckson"

"Les explications fournies par Lory étaient très claires et nous a permis de nous décider rapidement"

"Parfait, très bon accueil, reçu à l'heure, le temps prévu pour l'intervention a été respecté, les explications sont claires."

"Accueil super agréable, vendeur réactif et à l’écoute. Je recommande vivement cette concession 😍❤️"

"Ravie de mon achat et de la relation commerciale. Kevin a été accueillant, très attentif et à l’écoute de mes besoins. Il a répondu à toutes mes interrogations sur le véhicule et a levé toute incertitude. Je recommande vivement"

"Très bon accueil. Compétant. Les renseignements était au rendez vous. Merci à kevin pour c'est conseil. Je recommande"

"Très bon contact que ce soit avec commercial ou secrétaire. Très bien renseignée et répond à toutes mes questions."

"Très accueillant, professionnalisme au top. A répondu à mon projet avec rapidité et respect de mes critères. Merci à Benoît et à l'équipe."

"Très bien accueillie et très bien conseillée. Un grand merci à Tanguy pour son écoute et son professionnalisme, j ai pu, grâce à lui, trouver LA voiture qui me correspondait à ce moment là."

"Ayant acheté ma voiture neuve chez Hyundai Alès et habitant maintenant à coté de Béziers, je suis passé au garage de béziers il y a quelques mois pour un bruit que j'avais lorsque j'accélérais. On me dit qu'il faut me garder la voiture 1 journée pour diagnostiquer le problème ce qui ne me pose pas de problème. A la fin de la journée on m'annonce que c'est la tresse qui vibre. On me propose de revenir pour changer la pièce une fois arrivé. Pas de soucis pour moi. Lorsque je reviens on me change la pièce et au moment de me rendre la voiture, le chef d'atelier m'annonce qu'on m'a changé la pièce, que le bruit est toujours là et que c'est un bruit normal qu'il y a sur toutes les voitures Hyundai... Bof bof, j'apprécie très moyennement ce genre de retour. Ma femme Sud Coréenne n'en revient toujours pas du service après vente de Hyundai Béziers. J'ai ramené ma voiture chez Hyundai Alès qui a diagnostiqué le problème en moins d'une heure, et réglé le soucis."

"Très bon accueil et belle concession. Un 10 sur 10 pour Laurie notre commerciale très professionnelle"

"Très bon accueil. Kevin Bergogne le jeune commercial qui s est occupe de nous à été Très competent: A l écoute de notre demande et de nos besoins. De ce fait nous avons pu conclure sereinement l'achat du vehicule qui nous convenait. Mr et mme Thomazo"

"Tout s’est bien passé avec Kevin Bergogne, très bon accueil très bon vendeur à recommander."

"L'équipe commerciale et administrative est très à l'écoute, répondent à toutes vos interrogations rapidement et avec le sourire. Kévin a su me mettre en confiance et m'a permis de trouver le modèle correspondant à mon besoin."

"Très bien accueillis avec bienveillance par tout le personnel présent notamment Jean Pierre qui s'est occupé de nous avec professionnalisme et efficacité ! Merci Jean Pierre ! Nous reviendrons sans hésitation pour notre second véhicule."

"Je recommande cette concession, accueil très agréable, merci à Kevin pour toutes ses explications et pour le temps qu’il nous a accordé. Au top"

"Très bon accueil et le personnel est très professionnel"

"Tout a fait satisfait Accueil et service"

"Excellent accueil et beaucoup de professionnalisme de la part de Mr Bergogne"

"Réception du véhicule en avance! Excellent accueil,disponibilité,efficacite’en un mot professionnalisme de Mr K.Bergogne. Merci à vous et bonne continuation Mme et Mr ZAIM"

"Bonjour HYUNDAI. Vous avez un accueil qui est très bon surtout de Jean-pierre qui est sympathique et tout le monde qui passent vous disent bonjour et même on vous propose du café ou du thé. C'est gentil MERCI."

"Très bonne accueil, commerciales très attentif et bienveillant. Je recommande vivement."

"Bon service et interlocuteurs compétents à l'écoute du client Nickel !"

"Personnel très agréable, livraison 4 mois avant la date prévue à la prise de commande."

"Un conseil n'achetez jamais une voiture sans la voire chez eux .. Nous avons voulu le faire pour la 1ere fois en voulant faire confiance à la concession et au vendeur Résultat réception du véhicule au bout d' un mois avec des défauts de carrosserie important . Un capteur de siège avant défectueux Nous obligeant à aller sur Sète le site d origine, déposer la voiture pour qu'ils la gardent 4 jours sans véhicule de prêt bien sûr .. pour nous annoncer que la pièce du siège avant n'avait pas été changé mais simplement commandée .. donc qu'il fallait revenir . Nous habitons près de Béziers .. les allers et retour sont naturellement à notre charge ainsi que toute l'organisation en découlant .. 3 semaines après : pièce enfin reçue j'ai demandé à ce qu'elle soit posé sur Béziers nous évitant une nouvelle fois les allers et retour .. (prix de l essence + péage à notre charge une nouvelle fois ) Une fois arrivée cela devait durer 30 min on m'annonce 3h d attente .. super .. Aucune compensation nous a été proposé . Nous avons demandés en geste commercial des tapis de voiture .. même cela ne nous a pas été offert .. Bref .. dernière expérience avec cette concession. Très déçus."

"Personnel à l'écoute et professionnel faisant tout leur possible pour satisfaire les exigences des clients accueillant dans une agence bien tenue."

"Merci à Lory pour son professionnalisme , sa disponibilité , sa gentillesse et sa patience ."

"Kévin est un commercial agréable et serviable. Il est accueillant et prend le temps de répondre et d'expliquer. La secrétaire,Mathilde, est d'une grande gentillesse. Je recommande vivement. Merci encore."

"Très bon service, professionnel, à l'écoute et disponible. On espère que la qualité de service perdura avec le temps pour l'entretien et un éventuel renouvellement de véhicule."

"Tres bon accueil, commercial répond à vos attentes."

"Commercial Kévin bergogne est très sérieux et professionnel."

"Bon contact relationnel avec Kevin notre vendeur a l écoute et très réactif , merci à Li pour son professionnalisme . Sandrine V."

"Ponctualité dans les R.V., écoute indulgente, et sérieux du travail .(révision)"

"Très satisfaite du service après vente. Je recommande ce garage"

"Kévin, le commercial, est très pro et d'une grande amabilité . Tout est parfait"

"tres bon accueil et personnel agréable et compétent"

"Très Bonne Equipe,nous sommes toujours recu avec le sourire ,et un très gentil magasinier pour ma part je n'aie jamais était decue ,continuer ainsi merci à toute l'équipe"

"Accueil chaleureux, heure de rdv respecté, café offert, salle d'attente agréable, personnel attentionné."

"A l'occasion de la journée des droits de la femme, la concession a mis en place une journée cocooning rien que pour nous, maquillage et coiffure. Merci encore c'était une très bonne idée , et en prime, une petite rose avant de partir ! Merci a toute l'équipe."

"Merci pour cet accueil très agréable ! Maquillage, coiffure et une petite rose , rien que pour les femmes aujourd’hui. Merci pour cette journée très reposante !"

"Nous avons pris rdv avec Kevin pour la livraison du Kona. Très professionnel, bon accueil et surtout disponible. 10/10 pour tout."

"Un grand merci à Kévin qui a été vraiment exceptionnel avec nous et qui nous a permis d'acheter un véhicule qui répond parfaitement à nos attentes il nous a super bien conseillé je le recommande à 200% la secrétaire très aimable le groupe hyundai est top"

"Super experience. Le vendeur, Kevin vergogne a été très professionnel, très à l'écoute et de bon conseil. Un très bon feeling. Je recommande"

"Accueil par Kevin Bergogne lors des journées portes ouvertes. Accueil très agréable avec des conseils pertinants. Nous sommes ravis de cet entretien simple et agréable.Kevin toujours à l'écoute en agissant efficacement. Merci à lui."

"Très professionnel"

"Très bon accueil par tout le personnel merci à Kévin pour l achat de notre voiture tout c'est bien passé. Je recommande."

"Merci pour votre professionnalisme Kevin. Rdv dans 4 ans.😉"

"Suite à l achat de mon véhicule neuf en décembre 2021 et toujours sous garantie je suis très mécontente de la prise en charge entretien du véhicule qui a entraîne une panne .Cet incident est du a un défaut de maintenance de leur atelier ce qui m a occasionné une panne avec conséquences financières. Suite à cela j ai contacté par écrit le service commercial hyundai et le concessionnaire beziers aucune réponse à ce jour ne m a été donnée ...Je ne recommande pas cet établissement..."

"La gentillesse et le professionnalisme de l'équipe de cette concession n'est plus a démonter. Des mécaniciens aux compétences indéniables. Ma prochaine voiture m'attends là-bas"

"Pas du tout commercial, nous avons pris RDV pour voir et essayer un Kona, nous avons deux heures de route allez pour venir et surprise, le véhicule n'est pas disponible sur le parc car soit disant il est en cours de préparation chez un autre prestataire. Je trouve inadmissible et pas du tout professionnel de travailler de la sorte. Et en plus il ne font pas de livraison le samedi. En clair allé acheter votre véhicule ailleurs."

"Bon accueil et bon conseil. Normalement très bon achat."

"Nous nous sommes rendu dans cette concession pour voir et éventuellement essayer un Tucson Neuf. Nous expliuons au vendeur C.C. que nous ne voudrions pas de sieges en cuir, ni toit ouvrant ni modèle sport. Il nous répond,après nous avoir donner toutes les infos, que nous pouvons faire un essai , il a le modele que nous souhaitons. Mais finalement il arrive avec le modèle du directeur, sport toit ouvrant et sièges cuir. Nous partons quant même faire l'essai, mais au retour nous l'informons que nous avons tous perdu notre temps car ce modèle ne nous correspond pas du tout au niveau de la conduite et du confort trop ferme. Nous prévoyons un rendez vous 8jours plus tard, pour un nouvel essai mais ce commercial ne nous a jamais répondu."

"Très sympathique avec beaucoup de professionnalisme enchanté"

"Je tiens à remercier le directeur qui a trouvé une solution pour le problème de ma boule d attelage. Grâce à ce Mr je vais pouvoir faire du vélo pendant mes vacances. Merci beaucoup je suis très satisfaite ."

"Très bon accueil et service rendu illico et gracieusement !"

"Accueil au top de la part de Cecilia et très bon conseils du commercial. Une équipe pro"

"Concession accueillante et chaleureuse !"

"Très bon accueil et prise en charge rapide pour une révision."

"Très bon accueil"

"Merci a Cécilia pour ses conseils et son professionnalisme"

"Je tiens à remercier Mr Malaval qui à su trouver une solution rapide à notre problème, une équipe performante, efficace et à l'écoute! Je recommande fortement"

"super bon concessionaire au top !"

"Je possède un Hyundai après un 2 ème passage dans cette concession Toujours mal reçu A éviter"

"Super accueil, un personnel compétant et aux petits soins, un concession au top. Je recommande"

"Accueil atelier parfait"

"Super accueil et réactivité pour ma révision. Je recommande 👍"

"Alicia est une commerciale très souriante très compétente encore un grand merci à elle pour sa disponibilité et son professionnalisme. A très bientôt pour le véhicule de mon épouse."

"Concession très fiable ,personnel avenant et compétent."

"Nous avons été reçus mon mari et moi par Monsieur Maël Gauthier et avons beaucoup apprécié son professionnalisme et son excellente relation-client."

"J'ai acheté le 2 novembre le kona électrique. Alicia nous a accompagnés durant tout le processus, souriante, toujours disponible pour répondre à mes questions sur le fonctionnement du véhicule, et m'accompagner pour un essai route. Toute l'équipe est souriante, accueillante et professionnelle. Merci à vous"

"Je suis venu pour prendre des renseignements sur la I20. Alicia m'a accueilli avec professionnalisme en m'offrant un café et elle a passé beaucoup de temps pour tout m'expliquer et elle m'a même proposé d'essayer le modèle. Merci beaucoup Alicia , vos compétences et votre charisme m'ont enchantés et vous pouvez être fière de vous. Merci"

"Personnels très sympathiques. Accueil chaleureux. Je recommande"

"Parfait, bonne dynamique au top !"

"J’ai fait d’abord l’acquisition d’une Hyundai i20 coupé, achat effectué en février 2018 à Limoges où j’habitais. Jai déménagé à Béziers et l’entretien de mon véhicule a été assuré par le garage Hyundai à Béziers. J’ai beaucoup apprécié cette i20. En février 2021, j’ai contracté un crédit ballon de 4 ans pour une Hyundai i10 n line qui m’a donné une grande satisfaction. L’achat et l’entretien se sont faits au garage Hyundai de Béziers. Je me dois de remercier Jean Pierre, le chef d’atelier, pour son professionnalisme et ses grandes compétences … Début octobre, je suis passé au garage pour avoir des précisions concernant mon crédit. Mohamed, le commercial qui m’a accueilli chaleureusement, m’a ainsi indiqué que je pouvais revendre ma i10 sans attendre l’échéance du crédit. Nicolas, le directeur du garage, a contacté l’organisme de financement et m’a annoncé que le moment était opportun si je voulais me réengager sur un véhicule neuf. Mohamed m’a présenté la i20 n line disponible, m’en argumentant les qualités sans jamais me forcer la main, d’autant que j’étais très satisfait de la i10. La journée porte ouverte tombant le week-end suivant je pouvais de ce fait bénéficier d’avantages en plus de la reprise intéressante en rapport avec les propositions de Nicolas, le directeur. J’ai donc accepté de m’engager pour cette i20 n line. Le dossier à été constitué de main de maître par Mohamed qui m’en a expliqué tous les détails. Nicolas a fait en sorte d’accélérer le traitement par l’organisme financier. Cécilia, qui n’était pas directement concernée par mon dossier, a aussi su m’accueillir et m’apporter des réponses en se mettant en quête de renseignements auprès de la secrétaire par exemple pour m’éclairer sur l’avancée du dossier. Un grand merci donc…. Julie, la secrétaire, a aussi contribué avec compétence à la touche finale avant la livraison… Ainsi j’ai pu prendre possession de ma nouvelle voiture que j’essaie depuis quelques jours d’apprivoiser….pour une nouvelle aventure !!!!!! Je tiens donc à remercier et à féliciter toute l’équipe et tout particulièrement Mohamed qui y a joué le rôle principal sans oublier l’implication et l’efficacité de Nicolas, le directeur, qui a su faire en sorte d’accélérer les démarches auprès du financeur et me proposer des avantages importants qui ont pesé sur ma décision… Merci donc à toutes les personnes citées et celles dans l’ombre qui ont aussi contribué à l’achat de mon nouveau véhicule. Vous êtes toutes et tous une grande équipe de professionnels… Si je dois mettre une note je mets bien sûr 5/5 ou 10/10 de au-delà même si c’est possible…. Bernard Deroissart le 11/11/2023."

"Magasin accueillant et vendeurs à l'écoute, de bon conseil, c'est agréable."

"Déçu. Seuls les véhicules en stocks étaient disponibles à l'achat (TUCSON). Remise officielle du site Hyundai (Tarifs) n'existe pas. (simple annonce selon Hyundai France, mais réelle selon Auto Plus qui ne m'a pas répondu...) Donc achat avec remise porte ouverte d'un Nline Edition à la place de l'Exécutive! Bon véhicule cependant. Notre commercial était indisponible à l'heure de notre RDV de livraison! Finalement pris en charge par une autre personne efficace, il est venu une fois disponible... Personnel du secrétariat professionnel et courtois.Aucun cadeau mais facturation d'un accessoire à moins de 20€."

"Très bon accueil"

"Super équipe !! Très bon service ! Cécilia a l’accueil est vraiment au top !"

"Équipe dynamique, accueillante, équipe commerciale à l’ écoute et performante !"

"Accueil chaleureux, équipe dynamique et efficace"

"Très bon accueil, vendeur réactif, disponible et à l'écoute... Merci à Mr Ousalam qui a su répondre à nos besoins👏👏 Je recommande à 100% cette concession...👍"

"Très bon concessionnaire ! Très bien accueilli et merci Maël pour notre super achat du Tucson."

"Hyper déçu de la marque hyundai. J'ai acheté 4 véhicules depuis 7 ans dont le dernier TUCSON en 02/2021 au prix de 40.000 euros. Véhicule tombé en panne 2 Fois. Immobilisé au garage 2 fois pendant une durée de 5 mois. N'ayant plus confiance en cette voiture qui n'est malheureusement pas un cas isolé, je décide de la changer pour acheter le TUCSON N LINE rechargeable. L'offre est de 49.000 euros et là quelle surprise d'avoir une offre de reprise à 17500 euros pour mon véhicule actuel provenant de chez eux qui est un Diésel/Micro hybride. Celui-çi n'ayant que 43.000 kms. soit 60% de perte en moins de 3 ans. Lorsque vous allez sur le parc ce type de véhicule est affiché à 30.000 euros. Quelle aubaine de se faire du fric sur le dos de leur fidèle client. Concession à fuir. Réponse à Hyundai. Je viens de regarder votre parc d’occasion et il y a bien des tucsons de 2021 à 30.000 euros"

"Très satisfait du commercial merci à mohamed"

"L'équipe de Hyundai Béziers est vraiment professionnel avec un plus pour Monsieur Jean-Pierre. Anaïs et Christophe."

"Achat d'un véhicule chez eux récemment. Un accueil vraiment très chaleureux, un directeur que j'ai pu croiser et que j'ai trouvé vraiment sympathique. Un vendeur d'une gentillesse absolue, à l'écoute et très souriant. Rien à signaler 0 point négatif que du positif"

"Personnel très très sympa super professionnel et service mécanique impeccable"

"Très bon accueil bonnes prestations"

"De bons professionnels à la recherche de la satisfaction client pari réussi"

"De passage pour des renseignements sur le modèle TUCSON, M. MALAVAL m'a accueilli chaleureusement et m'a renseigné parfaitement ! Un plaisir de découvrir ce magnifique véhicule..."

"très satisfait de mon nouveau KONA"

"Très professionnel, de très bon conseil. J'ai eu une panne sur mon véhicule d'une autre marque et le directeur m'a très bien expliqué le problème et conseillé."

"Entièrement satisfaits de la concession HYUNDAI BEZIERS TRESSOL CHABRIER suite à l'achat de la SUZUKI Ignis. Tant le vendeur Mr OUSALAM que Melle FABRE la secrétaire ont été d'une grande amabilité et d'un grand professionnalisme et ns les remercions."

"Encore une super expérience, une nouvelle acquisition qui c'est passé à merveille comme les 2 précédentes. Et tout ça grâce au professionnalisme de mohamed, Olivier et de toute l'équipe de hyundai beziers. Merci encore. A bientôt pour une nouvelle acquisition."

"Je viens d obtenir un véhicule de ce concessionnaire comment dite que je repars très satisfaite le commercial mr Ousalam est d un très grand professionnalisme très à l écoute vous laisse faire vos propres choix sans manqué de vous guidez Équipe au top et efficace On se revoit dans 4 ans au changement de mon auto"

"Parfait ! Je recommande."

"Nous avons acheté une voiture avec le conseiller Commercial Maël Gauthier qui a eu une patience incroyable…! Toujours très agréable, souriant, disponible et soucieux de nous faire plaisir…Nous avons trouvé tout le personnel agréable…Merci encore à Maël pour son professionnalisme!"

"Tres bon accueil recherche rapide du vehicule respectant notre budget bonne presentation du vehicule achete"

"Très satisfaite de l'accueil de la disponibilité de la compétence et profetionnalisme du personnel et en particulier du vendeur ! bravo et merci de m'avoir aussi bien conseillée et dirigée, expliquée , tout comme lors des nombreuses fois où j'ai eu afaire à Hyundai! super et merci !"

"Très bon accueil, l'horaire est respectée, bref service parfait"

"Ravie"

"Ce sont des gens formidables Mathilde et Cécilia m ont sortie une grosse galère. Elle prenne le temps de l écoute et sont très rapides et efficaces dans nos démarches. Un grand merci à vous deux"

"Très bon accueil , explications claire du véhicule , excellente disponibilité commercial accompagnement et suivi commercial 👌"

"Le personnel de cet établissement est très professionnel, avec comme clé de voûte Olivier au service commercial et Jean Pierre à la technique"

"Chef d'atelier très efficace et pédagogue, qui a su nous trouver un rendez-vous en urgence. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et du travail effectué !"

"Très bon accueil. Compétence , dynamisme du chef d atelier et de son equipe"

"Un accueil tres agréable aussi bien du directeur que du personnel. Et nous sommes répartis avec la voiture. Je le recommande a tout mes amis"

"un grand merci à Benoit pour son professionnalisme et sa grande patience. n'hésitez pas à prendre rdv avec lui cet un commercial très à l'écoute des demandes du client."

"Parfait au petit soin"

"Un commercial très compétent a l'écoute du client."