Ma Ioniq plug in achetée neuve en septembre 2020 est en panne depuis le 28 février 2021. Depuis 115 jours aujourd'hui elle est immobilisée dans une concession de province. La panne n'étant pas répertoriée et indécelable aux instruments, le garage a fait appel au service technique de Hyundai France qui ne sait pas la réparer. Manque de chance pour moi mais ça peut arriver.
Mon problème vient plutôt de la manière dont les services clientèle et après vente de Hyundai France gèrent ce soucis. Ils sont en mode compassion mais refusent de traiter le fond c'est à dire une voiture avec vice caché qui appelle un remboursement ou un remplacement. Tout est refusé sans discussion possible !
C'est assez pathétique de voir comment ces gens s'évertuent à saborder leur business. Chapeau bas devant autant de talent autodestructeur !