Conseillée par Mr Bretaudeau Benoit, j’ai toujours étais satisfaite de son accompagnement, sa disponibilité, sa gentillesse et surtout de son professionnalisme!!!!
Très très mal reçu pour faire l acquisition d une voiture d occasion.
Le vendeur n a pas jugé nécessaire de se déplacer.
Dommage car le jour meme nous avons fais l acquision d une autre voiture.
Je ne recommande à personne d y aller.
Une marque à fuir!!!
J'ai acheté un Tucson 4 créative diesel neuf en Juin 2021 à la concession de Rouen
Depuis le 30 Mai 2023 le véhicule est en panne, perte de puissance et voyant moteur allumé... Depuis le 30/05 qu'il est a la concession de Rouen je l'ai récupéré une fois le 19/07 après le changement d'une sonde pour faire 20km et il est tombé de nouveau en panne pour la même cause... Depuis silence radio, si je n'appel pas hyundai... Nous avons eu difficilement un véhicule de prêt et depuis 4 mois nous payons une voiture que nous n'avons pas!!! et surtout le problème n'est toujours pas résolu car ils n'ont aucune solution d'après eux...
Une voiture à 40000€ et 20000km et déjà immobilisée depuis 4 mois ca fait peur!!!
Et Hyundai France ne réagit pas et ne propose rien!!!
Bonjour,
Je suis propriétaire depuis maintenant deux ans d’un Hyundai Kona essence acheté neuf. Á l’approche des portiques des barrières de péage sur l’autoroute CarPlay se déconnecte systématiquement de mon téléphone. Plus de GPS, plus rien ne fonctionne et impossible de se reconnecter sans s’arrêter couper le moteur et enlever la clef durant au moins 15 minutes. J’ai signalé ce problème à plusieurs reprises au service client sans aucune suite. Aucune réponse à mes sollicitations.
Le véhicule en lui même fonctionne bien hormis ce souci majeur. Si le problème ne trouve pas de solution je ne vais pas renouveler mon expérience avec cette marque.
Cordialement.
Marque peu fiable véhicule acheter novembre dernier avec seulement 67000kms que des soucis et aucune prise en charge constructeur ni geste commerciale, soucis jamais rencontré sur une autre marque depuis que j'ai des voitures.
Après des requêtes et un mail toujours aucunes nouvelles du service clients marque peu sérieuse.
Surtout il ne faut pas acheter chez eux ni à Issy les Moulineaux, service après vente catastrophique, ne répond pas , la qualité des voitures Hyundai est très médiocre,Tucson Neuf en panne depuis 6 semaines n’arrive pas à trouver la panne .
Déplorable, la concession de THIONVILLE 57100 - Zone du Gassion 6 refuse catégoriquement de me diriger vers un expert en automobiles et s'est montré plus qu'effronté et insolent - Nous somme C.E. et l'autre fois, l'un de nos partenaires qui était intéressé par un modèle s'est vu répondre, avant d'avoir eu le temps de s'expliquer "Il faut que je raccroche, j'ai du monde" ... qui se résumait simplement à l'heure de la sortie ... lamentable !!!