Premier achat de véhicule, ravie de l'accueil, l'écoute, et la réactivité de madame Caillau et monsieur Dupas pour trouver un véhicule Hyundai qui me correspond.
Garage de confiance.
J était venu avec ma femme pour un santafe nous avons l impression de les ennuyer voiture trop chère du coup nous sommes partis chez Renault et avons signé chez eux et save accueillir les clients
Un grand merci à vous Lorie pour votre efficacité, votre professionnalisme et pour votre gentillesse.... Aujourd'hui ma mère et moi récupérons une i10 et une i20.
Je recommande Hyundai Béziers ! Très bon accueil ! Merci également à Cécilia.
Professionnalisme et courtoisie sont au rendez vous. Je fais toute confiance en ce jeune chef d'atelier qui est un atout pour l'enseigne et l'équipe HYUNDAI de Carcassonne. Lors de mon achat j'ai déjà été très satisfait du commercial et je ne regrette pas mon acquisition. La fidelisation est elle aussi au rendez vous.
Je remercie toutes l'équipes par leurs savoir faire en mecanique et une prestation excellente suite à une panne d'embrayage sur autoroute, sur boîte automatique à double embrayage de mon Tucson de 2020 1.6 crdi 136 ch avec le message au tableau de bord " température élevée d'huile de transmission sur fond orange " de la bva et forte odeur d'embrayage en remontant sur Paris et d'un retour de vacances...
Et merci à Christian ...
Un conseil n'achetez jamais une voiture sans la voire chez eux ..
Nous avons voulu le faire pour la 1ere fois en voulant faire confiance à la concession et au vendeur
Résultat réception du véhicule au bout d' un mois avec des défauts de carrosserie important . Un capteur de siège avant défectueux
Nous obligeant à aller sur Sète le site d origine, déposer la voiture pour qu'ils la gardent 4 jours sans véhicule de prêt bien sûr .. pour nous annoncer que la pièce du siège avant n'avait pas été changé mais simplement commandée .. donc qu'il fallait revenir . Nous habitons près de Béziers .. les allers et retour sont naturellement à notre charge ainsi que toute l'organisation en découlant ..
3 semaines après : pièce enfin reçue j'ai demandé à ce qu'elle soit posé sur Béziers nous évitant une nouvelle fois les allers et retour .. (prix de l essence + péage à notre charge une nouvelle fois )
Une fois arrivée cela devait durer 30 min on m'annonce 3h d attente .. super ..
Aucune compensation nous a été proposé . Nous avons demandés en geste commercial des tapis de voiture .. même cela ne nous a pas été offert ..
Bref .. dernière expérience avec cette concession. Très déçus.