Je suis venu pour la révision de mon Tucson. Très bon accueil de Nolan, qui a aussitôt pris en charge le véhicule.
Il m'a appelé en milieu de journée pour me parler d'une pièce à changer, sous garantie.
La pièce n'étant pas immédiatement disponible, il m'a proposé spontanément de me prêter un véhicule du même type.Ensuite, Nolan m'a régulièrement informé de l'arrivée de la pièce, et les travaux ont été effectués aussitôt.
Lorsque je suis venu prendre la voiture révisée Nolan toujours aussi agréable, me raccompagne à mon véhicule pour que l'on constate ensemble le travail effectué.
Rdv pris pour essayer une voiture à 10h samedi dernier, messages de rappel reçus tous les jours avant le rdv. Le jour J, j'arrive à l'heure, je vois un vendeur monter dans une voiture avec des clients pour faire un essai, je suis resté poireauter 30min devant la concession, personne dans les bureaux, personne ne répondait au téléphone, aucun message d'excuses par la suite...
Je ne suis pas cliente chez eux mais j'essayais désespérément de trouver de l'aide pour gérer un litige auprès de Hyundai Orléans.
Le responsable de vente ainsi que sa collègue Mme Zerrouki m'ont réellement aidé.
Merci beaucoup pour votre aide
pas normal un groupe comme hyundai ne prend pas en charge un problème de boite de vitesse sur un x35 10 jours après la fin de garantie meme pas un geste commercial peu etre un defaut de serie fini hyundai nous etions prèt a changer de vehicule au mois de janvier vive la concurence
Achat d'un véhicule chez eux récemment.
Un accueil vraiment très chaleureux, un directeur que j'ai pu croiser et que j'ai trouvé vraiment sympathique.
Un vendeur d'une gentillesse absolue, à l'écoute et très souriant.
Rien à signaler 0 point négatif que du positif
Encore une super expérience, une nouvelle acquisition qui c'est passé à merveille comme les 2 précédentes. Et tout ça grâce au professionnalisme de mohamed, Olivier et de toute l'équipe de hyundai beziers. Merci encore. A bientôt pour une nouvelle acquisition.