J'ai acheté une Hyundai I40SW d'occasion dans cette concession qui l'entretnait .Comme je venais de Rouen et que la voiture était garantie, ils se sont bien gardés de me dire qu'elle avait l'embrayage ( boîte DCT) fichu et des problèmes intermittents de clim. Grâce à un oubli dans les papiers du véhicule, j'ai eu les coordonnées du précédent propriétaire qui m'a confirmé s'en être séparé à cause de "plein de problèmes" et que Protea était bien au courant.
La concession de Rouen a eu beaucoup de difficultés à régler les problèmes quasiment pendant un an et 6 retour au garage .
Inutile de m'étendre sur tout le mal que je pense de cette concession....
Concession très agréable, avec un personnel accueillant et sympathique. Un garage "à taille humaine", avec une ambiance familiale, à la fois décontractée et professionnelle.
Très bonne compétitivité commerciale.
Un excellent suivi, du projet à l'après-vente !
Merci à toutes l'équipe ☺️. Nous sommes ravis de notre nouveau véhicule !
Je suis propriétaire d'un Kona Electric acheté en février 2019. Hyundai m'a contacté en juin 2021 en vue du remplacement des batteries à la suite d'un défaut constaté sur la série de batteries de ces véhicules. On m'a demandé à ce titre, en attendant le remplacement, de limiter la charge à 90%. Depuis lors, je n'ai plus aucune nouvelle de ce remplacement et concrètement, mon véhicule a l'autonomie d'une Zoé !!!
A quoi cela sert-il d'acquérir un véhicule de ce prix pour se voir imposer une autonomie aussi réduite ?
deuxième ioniq modèle 2016 acheté après avoir eu un problème de prise de charge avec la première au bout de 2 ans, je fais une opération pour qu'elle soit récupérer et en prend une autre modèle 2018 pour continuer l'aventure électrique et bim de nouveau problème avec la charge? 15 jours de garage avec une location de voiture essence avec franchise à 1000euros. Tu te plein au concessionnaire il te répond qu'il ne peut rien à son niveau, tu te plaint donc au service relation clientèle france et là... pas de réponse.... hyundai est très fort pour te faire croire qu'ils sont sérieux mais en fait il ne le sont pas du tout. Mieux vaut mettre son argent ailleurs!
J'ai acheté une Ioniq Hybride à un très bon prix, et je remercie le vendeur Julien qui a était très professionnel. Tout c'est très bien passé et je recommande vivement ce concessionnaire. Merci également à Anthony.
très mécontent de votre voiture acheter il y a 2 ans déjà des problème alors qu'elle a 37000 km il tourne en rond est essaye de me vendre une autre voiture je suis très déçue