5 mois pour trouver l'origine de la panne de la climatisation de mon Tucson. Et maintenant j'attends la pièce nécessaire à la réparation.
Et une fois trouver la cause, une durite percée, il faut attendre que la pièce face le voyage de Corée. Et personne à la concession de La Garenne Colombe ne peut me dire quand cette pièce d'une grande banalité arrivera. Personne pour me prévenir et surtout personne au téléphone (celui du chef d'atelier) qui est continuellement sur répondeur.
Seul point positif. Ils m'ont prêté une voiture de courtoisie. Mais c'est la moindre des choses. Pas de suivi client. Ils ne m'ont jamais appelé pour m'informer. J'ai été obligé de me déplacer 2 fois, après de multiples appels, pour enfin avoir des renseignements. Le garage a fait deux fois de suite une erreur de diagnostique !! Vraiment pas professionnel à tous le niveaux : mécanique et service. Le service après vente est nul. Il n'y a pas assez de stock de pièces de rechange. N'achetez pas Hyundai!!!