Après avoir envoyé un courrier en recommandé avec AR et n’ayant eu aucun retour, je vais donc dire ici mon insatisfaction complète.
Propriétaire d’un Hyundai Tucson de 2022, 36000kms, le véhicule présente des dysfonctionnements lors des passages de vitesses en boîte auto ainsi qu’une perte de puissance, je laisse le véhicule à plusieurs reprises chez le concessionnaire, m’assurant que tout est en ordre. Résultat je tombe en panne seule avec mes 2 enfants en bas âge sur l’autoroute = irresponsabilité complète de leur part. Cela date du 15 juillet 2023, et depuis le véhicule est toujours dans leur atelier, si je ne prend pas la peine d’appeler, je n’ai aucun retour car trop débordé (j’ai aussi un emploi du temps chargé). Nous sommes le 17septembre, 2mois après, changement de sonde, d’injecteurs, j’attend toujours mon véhicule en espérant le récupérer correctement sans aucunes nouvelles pannes.
Peut-être serait-il bien de me proposer une extension de garantie ? ça serait la moindre des choses non ?