Les Concessionnaires Hyundai autour de moi

Rendez-vous ce jour pris depuis plus d'une semaine pour une mise à jour GPS sur nouveau tucson et aucun véhicule de prêt disponible c'est une honte et qui plus est, arrivé sur place le logiciel n'est même pas sur la clé donc attente de plus de 4h de téléchargement pour ensuite devoir attendre 1h l'installation de la mise à jour... déplorable ce n'est pas une façon de faire c'est inexcusable...plus jamais !!! A fuire. Si j'avais pu j'aurais mis zéro étoile.

Très pro, personnel sympathique et arrangeant.

Très bon garage super accueil sont devenus presque des amis 😂je recommande 👍

Très bon accueil et à l écoute des clients

Ils sont toujours aussi serviable et gentils

Très bonne relation ! Monsieur Ayache est très à l'écoute, et surtout, il cherche a trouver notre bonheur en terme de véhicule plutôt que de trouver son profit ! Très bonne expérience et je recommanderai à mes proches ! un grand MERCI

Ma Ioniq plug in achetée neuve en septembre 2020 est en panne depuis le 28 février 2021. Depuis 115 jours aujourd'hui elle est immobilisée dans une concession de province. La panne n'étant pas répertoriée et indécelable aux instruments, le garage a fait appel au service technique de Hyundai France qui ne sait pas la réparer. Manque de chance pour moi mais ça peut arriver. Mon problème vient plutôt de la manière dont les services clientèle et après vente de Hyundai France gèrent ce soucis. Ils sont en mode compassion mais refusent de traiter le fond c'est à dire une voiture avec vice caché qui appelle un remboursement ou un remplacement. Tout est refusé sans discussion possible ! C'est assez pathétique de voir comment ces gens s'évertuent à saborder leur business. Chapeau bas devant autant de talent autodestructeur !

A fuir, un service client atroce !!! Aucune considération et respect du client malgré un achat de véhicule neuf !! Je suis extrêmement déçue et déconseille fortement.

De bons conseils

Très bon accueil , explications claire du véhicule , excellente disponibilité commercial accompagnement et suivi commercial 👌

J'ai acheté un Kona essence en aout 2019. Au bout de quelques km le voyant moteur s'est allumé. Après de multiples aller et retour (à mes frais bien sur), le voyant s'allume toujours. Alors que j'appelle pour un nième RDV le mécano m'envoie presque balader me disant en gros d'aller voir ailleurs qu'il ne savait pas quoi faire !!!! En gros c'est à moi de me taper je ne sais combien de km pour trouver la solution..... Absolument honteux

Pas du tout commercial, nous avons pris RDV pour voir et essayer un Kona, nous avons deux heures de route allez pour venir et surprise, le véhicule n'est pas disponible sur le parc car soit disant il est en cours de préparation chez un autre prestataire. Je trouve inadmissible et pas du tout professionnel de travailler de la sorte. Et en plus il ne font pas de livraison le samedi. En clair allé acheter votre véhicule ailleurs.