Je ne renouvellera pas l'expérience chez ce concessionnaire de villenave d'Ornon. Suite à un goujon casser. La commande de la pièce fut rapide et l'équipe très sympa. Par contre pour l'atelier c'est une autre histoire. Laissant la voiture une journée pour un changement de pièce qui prend 30mn grand max. Et au final ne pouvant pas la changer sans casser le roulement. Total devis 350€ au lieux de 100€. C'est faire de l'argent sur le client en trouvant des fausses excuses car mon propre garagiste me l'a changer sans rien casser. Et de plus en voulant changer le goujon, hyndai a casser le capteur ABS de la roue. Et tout ça sera à changer a mes frais. En résumé, équipe commerciale ok, équipe atelier escro.
Rendez-vous ce jour pris depuis plus d'une semaine pour une mise à jour GPS sur nouveau tucson et aucun véhicule de prêt disponible c'est une honte et qui plus est, arrivé sur place le logiciel n'est même pas sur la clé donc attente de plus de 4h de téléchargement pour ensuite devoir attendre 1h l'installation de la mise à jour... déplorable ce n'est pas une façon de faire c'est inexcusable...plus jamais !!! A fuire. Si j'avais pu j'aurais mis zéro étoile.
Ma proch voiture, une Kona elec, et le ptit gars qui vous vend la voiture est super sympa et à l écoute, ce qui est assez rare pour un vendeur de caisse. Alors bravo et merci
Achat de véhicule neuf.
Equipe accueillante et très professionnel.
Mention spéciale à Yoan qui a été à l'écoute des demandes et très franc sur les réponses.
Il essaie de trouver les meilleurs options de financement et est de très bon conseil pour le véhicule.
Je recommande fortement ce garage.