Une belle expérience d'achat d'occasion comme neuve , grand choix . Nous avons choisi notre vendeur avant notre voiture , merci Nicolas pour votre professionnalisme et sympathie.
L'étoile qui manque est pour un petit rafraichissement nécessaire des locaux , bureaux vétustes et clim en panne .
Presque 400€ pour changer une batterie sur ma fiat X 500. Deux heures a attendre. C'est cher. Mon contrat d'entretien est arrivé à terme, j'irais faire mes prochains entretiens dans un autre garage.
Petite visite pour chercher une citadine.
Déçu qu'aucun commercial ne sois venu a moi ( en étant resté tout de même 20 min autour d'une voiture ) .
Je trouve aussi dommage que certaines voitures soit fermé et pour certaines encore dans leurs jus d'usine. Je pense qu'il serait préférable d'enlever les plastiques d'usine et d'y glisser un jeu de tapis.
Concession du Mans ( planète auto )
Géniale des super vendeurs Alexis et Nathan
Toujours le sourire
Ils sont à l écoute du client et très arrangeant
Vraiment que de bonne choses à dire
Encore merci pour l achat de notre tucson
Un conseil n'achetez jamais une voiture sans la voire chez eux ..
Nous avons voulu le faire pour la 1ere fois en voulant faire confiance à la concession et au vendeur
Résultat réception du véhicule au bout d' un mois avec des défauts de carrosserie important . Un capteur de siège avant défectueux
Nous obligeant à aller sur Sète le site d origine, déposer la voiture pour qu'ils la gardent 4 jours sans véhicule de prêt bien sûr .. pour nous annoncer que la pièce du siège avant n'avait pas été changé mais simplement commandée .. donc qu'il fallait revenir . Nous habitons près de Béziers .. les allers et retour sont naturellement à notre charge ainsi que toute l'organisation en découlant ..
3 semaines après : pièce enfin reçue j'ai demandé à ce qu'elle soit posé sur Béziers nous évitant une nouvelle fois les allers et retour .. (prix de l essence + péage à notre charge une nouvelle fois )
Une fois arrivée cela devait durer 30 min on m'annonce 3h d attente .. super ..
Aucune compensation nous a été proposé . Nous avons demandés en geste commercial des tapis de voiture .. même cela ne nous a pas été offert ..
Bref .. dernière expérience avec cette concession. Très déçus.