Bien accueilli et très bien renseigné par Benoit j'ai commandé une HYUNDAI I20 , livraison à la date prévue lors de la commande, véhicule neuf nickel , remise de la voiture avec accompagnement et conseils , le suivi de mise en service est parfait , je recommande vivement cet établissement et surtout son accueil , de plus pour l'entretien les dispos sont adaptées à mon emploi du temps pro . Merci à tous ...
Je me suis rendu dans cette concession suite à un différent avec AA84 au Pontet.
J'ai été très bien accueilli, très bien conseillé, et pris en charge.
Ils sont très sympathiques et serviables.
En tout cas, ils m'ont dépanné à un tarif raisonnable et je recommande ce professionnel qui a su être à mon écoute et m'apporter une solution efficace.
J'espère que cela durera dans le temps et le commercial pourra nous faire une bonne proposition au moment où je devrais remplacer mon véhicule.
Hyundai France sont des incapables et des voleurs .
Aucun professionnalisme de leur part la satisfaction client n’est absolument pas leur priorité.
Sans compter sur le personnel sur service relation client qui ce permet de vous dire que vous êtes un casse couilles car mon véhicule est en panne depuis le 28juillet .
Et je n’est aucun véhicule de remplacement et aucune solution n’est proposé .
Aucun arrangement à l’amiable est possible .
Aucune engagement est tenu je devais être rappelé mais à ce jour personne ne fait rien .
Vous m’avez vendu un véhicule avec un défaut!!! Une mal façon !!!
Messieurs les dirigeants hyundai comment est ce possible de vendre des voitures par milliers avec un service client aussi irrespectueux….?
Vous n’assumez pas vos responsabilité!!!
Je ne suis que au début de ma démarche mon histoire doit être entendu par vos futurs client ! Pour éviter d’avoir à vivre la même situation.
Des incompétents à tous les niveaux .
J'ai un Hyunday ix35 essence de 7 ans. J'en suis content jusqu'au jour où j'ai une réparation compliquée à faire. La cathode de la bougie s'est cassée à l'intérieur du cyclindre. Eh bien, Hyunday m'a proposé tout simplement un échange standard de moteur sans autre diagnostic avec un prix énorme! Evidemment, je suis allé chez un petit garagiste qui a fait son boulot et changer la soupape cassée pour 1200€.
Bref, Garage pas sérieux sans parler de l'accueil
Service après vente pitoyable, atelier injoignable et incompétent voir arnaqueur : pas de grille tarifaire fixe pour les pièces, pièces commandées défectueuses ou qui ne correspondent pas à la commande, incitation à changer des pièces qui ne doivent pas l’être. PREUVES À L’APPUI. 😡
Cliente de cette concession, voulant renouveller mon véhicule chez eux, je suis très très déçue de l'accueil du commercial Suzuki, aucune discussion sur le véhicule désiré, aucune proposition d'essai, il m'a juste donné un prix et voilà. Pour le coup je pense changer de concession, ce monsieur devrais apprendre la définition de Commercial.
Ce n'est pas normal qu'un concessionnaire Hyundai, qui vend des voitures électriques, ne soit pas équipé d'une borne de recharge pour véhicules électriques puissante.
Achat d'une i10 en occasion récente début mars, je recommande à 100% cette concession. Excellent accueil, équipe sympathique, dynamique et à l'écoute. Merci à Alexis pour ses conseils, à Thomas pour ses explications, sa patience et sa bonne humeur ainsi qu'à la dame qui s'est occupée de toute la partie administrative pour sa gentillesse et sa rapidité.