je voulais remercier en particulier mr Magnan du service occasion Autoexpert qui a su nous trouvé notre voiture tout en respectant notre budget ,Pour ces précieux conseils sur l'achat de notre véhicule et avoir pris de son temps a toutes nos questions .
je recommande vivement cette concession pour l'accueil en général.
C'est juste du grand N'IMPORTE QUOI c'est dur pour ne pas impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et lorsque c'est le cas il n'y a jamais de réponse clair. On me dit que "mon collègue va vous rappeler" mais jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours et cela dur depuis 2 semaines
J'arrive j'entre, 3 conseillers 2 au téléphones et une tranquillement assise.
Je les regarde, il me dévisage pendant plusieurs minutes aucun n'a ouvert sa bouche pour m'accueillir. Service client pitoyable, peut être qu'en voyant mon teint et mon foulard ils se sont dits une de plus qui va nous saouler pour rien...
Service après vente pitoyable, atelier injoignable et incompétent voir arnaqueur : pas de grille tarifaire fixe pour les pièces, pièces commandées défectueuses ou qui ne correspondent pas à la commande, incitation à changer des pièces qui ne doivent pas l’être. PREUVES À L’APPUI. 😡
Très professionnel, de très bon conseil. J'ai eu une panne sur mon véhicule d'une autre marque et le directeur m'a très bien expliqué le problème et conseillé.
Un grand merci à vous Lorie pour votre efficacité, votre professionnalisme et pour votre gentillesse.... Aujourd'hui ma mère et moi récupérons une i10 et une i20.
Je recommande Hyundai Béziers ! Très bon accueil ! Merci également à Cécilia.
Toujours satisfaite du service atelier, toujours bien reçue. Changement des deux pneus à l’avant de mon i20 Line, le responsable est toujours à l’écoute. Juste un peu long pour moi d’attendre deux heures.
Accueil déplorable personnels qui s'en fout pas d'accompagnement dans la demande du client. Je l'avais remarqué lors de ma précédente visite mais j'ai voulu réessayer. La première fois pour un certificat de conformité aujourd'hui pour des fusibles. Cela ne donne pas envie envie d'acheter chez eux, que sera le Sav ?