L’équipe en place est aussi accueillante que réactive,
La livraison de ma voiture électrique a pris plusieurs mois de retard mais l’équipe a su trouver une solution à chaque fois pour que je ne sois pas pénalisé par ce retard.
La prise en main avec les explications de Didier sont très complètes et très pro.
Je conseille cette équipe qui ne vous abandonnera pas en pleine nature..
Concerne Huyndai Motor France.
J ai la vitre arrière droite de la bayon neuve qui est tombée dans la portière lorsque j étais en déplacement en mars 2023 ,au bout de 860 kms! Je suis allée à Gap (200kms A/R). N avait pas la pièce et devais revenir qqes jours après. J ai préféré faire la réparation à St Just où j avais acheté la voiture. Mais hélas la pièce défectueuse avait été enlevé par Gap et aucun des concessionnaires ne voulait payer l envoi de cette pièce car il fallait suivre une procédure !!! J ai écris à Huyndai France qui n a jamais pris la peine de me répondre ni de me recontacter lorsque j ai téléphoné. J'ai eu de graves problèmes de santé et n'ai pu m'occuper de se problème jusqu'à maintenant ! Je ne recommande pas Huyndai pour ces prestations !
Très mauvais accueil. A peine bonjour. Le commercial avec qui nous avions rendez-vous n est pas là. Pas prévenu. Son collègue reste sur son fauteuil en comprenant notre désarroi (et oui on a pris une demi journée de congés pour un essai de voiture). Ne propose même pas de nous montrer un véhicule à l’arrêt. Mais d’essayer un diesel ! ? Paris ZFE dans quelques mois ils ne doivent pas être au courant. Commercial ? Pas vraiment.
Bref sans intérêt et service non-client zéro pointé. Allons voir ailleurs chez Kia ou Peugeot.
J'ai un Hyunday ix35 essence de 7 ans. J'en suis content jusqu'au jour où j'ai une réparation compliquée à faire. La cathode de la bougie s'est cassée à l'intérieur du cyclindre. Eh bien, Hyunday m'a proposé tout simplement un échange standard de moteur sans autre diagnostic avec un prix énorme! Evidemment, je suis allé chez un petit garagiste qui a fait son boulot et changer la soupape cassée pour 1200€.
Bref, Garage pas sérieux sans parler de l'accueil
Déjà l'accueil côté atelier est très médiocre, et le pire est le service qui n'est pas pro voire incompétent (je paie un diagnostique de recherche de bruits aux résultats incomplets et incertains)! Une journée de perdue qui en plus m'a coûté chère! les prix sont exorbitants et le discours commercial pour vous faire accepter le devis bien "huilé". Bref je déconseille vivement!!
Très professionnel, de très bon conseil. J'ai eu une panne sur mon véhicule d'une autre marque et le directeur m'a très bien expliqué le problème et conseillé.
Très bon accueil, courtois et compétent et en plus honnête...
Vraiment surpris alors que j'avais la pression de ne pas réussir à trouver un bon professionnel pour entretenir mon véhicule électrique, je n'irai pas chercher ailleurs et je me sens en confiance 😁