Faites demi-tour dĂšs que possible, Ă Ă©viter Ă tout prix. Mi-septembre nous essayons le CR-V Ă la concession de BĂ©ziers. Nous prĂ©venons gentiment la commerciale que les 2 devis proposĂ©s ne nous conviennent pas, quâelle a oubliĂ© de nous rajouter le malus de 1901 ⏠et que nous sollicitons la concurrence. « Si vous nâachetez pas le CR-V chez nous, inutile de venir faire lâentretien » : 1Ăšre menace « commerciale ». Le directeur sâen mĂȘle en nous affirmant mordicus que le CR-V en question fait lâobjet dâun taux de CO2 de 131g/km, et quâil Ă©chappe ainsi au malus de 1901 âŹ. Nous interrogeons Honda et lui envoyons les preuves que le CR-V a un taux de CO2 de 168g/km. Et voici la rĂ©ponse mot pour mot avec les fautes dâorthographe de monsieur le directeur : « On vous a blacklistez dĂšs hierâŠ...Vous ne serez jamais le bienvenu dans nos concession. Ps : inutile de nous adresser de nouveaux mails. Nous avons bloquĂ© votre adresse. » : 2Ăšme menace « commerciale ». Nous avons interrogĂ© Honda France au sujet des « nouvelles pratiques commerciales » quâappliquait le directeur de Honda BĂ©ziers. Voici sa rĂ©ponse : « Bonjour, je suis dĂ©solĂ© mais lĂ , pour le coup, je ne comprends pas la rĂ©action du distributeur de BĂ©ziers ! Je nâai jamais entendu cela ! Je vous remercie pour votre confiance et vous fĂ©licite pour cette nouvelle voiture.
Bonjour, Je crains que vous nâayez Ă©tĂ© abusĂ© par les dire dâune commerciale et de son directeur en publiant ces allĂ©gations mensongĂšres. AllĂ©gations masquant leurs nombreuses fautes professionnelles ainsi que leurs affligeantes incompĂ©tences. TOUT est FAUX. Les preuves vous seront envoyĂ©es dans quelques jours.