Accueil très agréable et à l'écoute.
Font un max. pour trouver la solution à vos désirs.
C'est ma deuxième voiture chez eux.
J'ai le nouveau Kona NG créative hybride, mais un peu déçu comparé à la même version de 2020.
Des fonctions pratiques supprimées, comme l’affichage tête haute, les anti brouillard, le vide sous l'accoudoir central avant, par contre plus spacieuse et un meilleur confort.
Si votre budget le permet, optez pour l’Exécutive.
Aucune conscience professionnelle.
Pour vendre les voitures pas de soucis mais le service après vente et le service clients sont lamentables !
Des problèmes tous les 3 mois sur une voiture neuve et maintenant qu'elle est immobilisée car en panne c'est la meilleure aucun garage n'a de place pour la récupérer chez le dépanneur !
On nous dit d'envoyer des mails au service client mais on vous renvoie une réponse pré établie (au bout d'une semaine) sans aucune solution ni excuse.
Je suis propriétaire d'un Kona Electric acheté en février 2019. Hyundai m'a contacté en juin 2021 en vue du remplacement des batteries à la suite d'un défaut constaté sur la série de batteries de ces véhicules. On m'a demandé à ce titre, en attendant le remplacement, de limiter la charge à 90%. Depuis lors, je n'ai plus aucune nouvelle de ce remplacement et concrètement, mon véhicule a l'autonomie d'une Zoé !!!
A quoi cela sert-il d'acquérir un véhicule de ce prix pour se voir imposer une autonomie aussi réduite ?
Chef d'atelier très efficace et pédagogue, qui a su nous trouver un rendez-vous en urgence. Nous sommes très satisfaits du professionnalisme et du travail effectué !
Accueil par Kevin Bergogne lors des journées portes ouvertes.
Accueil très agréable avec des conseils pertinants. Nous sommes ravis de cet entretien simple et agréable.Kevin toujours à l'écoute en agissant efficacement.
Merci à lui.
Suite à l achat de mon véhicule
neuf en décembre 2021 et toujours sous garantie je suis très mécontente de la prise en charge entretien du véhicule qui a entraîne une panne .Cet incident est du a un défaut de maintenance de leur atelier ce qui m a occasionné une panne avec conséquences financières. Suite à cela j ai contacté par écrit le service commercial hyundai et le concessionnaire beziers aucune réponse à ce jour ne m a été donnée ...Je ne recommande pas cet établissement...
Un accueil chaleureux et professionnel, une offre de reprise tout à fait correcte, un accompagnement sérieux et personnalisé pour l'achat d'un nouveau véhicule... Je recommande totalement !
Merci à l'équipe Hyundai de Carcassonne !
Révision pour ma i20 active. c'est ma 4ème Hyundai, mes révisions toujours faites à Strasbourg et, avec mon déménagement sur Béziers, c'était une première pour moi. Je suis surpris du professionnalisme de ce concessionnaire et surtout du chef d'atelier qui m' a fait connaitre certaines options sur mon navigateur. Je ne peux que les recommander.