Achat dâun vĂ©hicule dâoccasion le 13 aoĂ»t.
Alors que lâavant vente sâest trĂšs bien dĂ©roulĂ©e avec lâĂ©quipe (Christophe, MĂ©lanie, Sandrine), la suite fut cauchemardesque : le passage Ă lâatelier a probablement Ă©tĂ© ou oubliĂ© ou trĂšs mal fait puisque suite Ă la vĂ©rification dans une autre concession Hyundai aprĂšs avoir constatĂ© des bruits suspects et un systĂšme dâinfotainment obsolĂšte (refusant de dĂ©marrer le GPS par exemple en demandant la mise Ă jour), il a Ă©tĂ© confirmĂ© que le GPS datait de la mise en circulation du vĂ©hicule et la banquette arriĂšre et certains Ă©lĂ©ments dâintĂ©rieur de portes et du coffre nâĂ©taient pas fixĂ©s correctement et crĂ©aient des bruits dans lâhabitacle. Certains dĂ©fauts carrosserie et intĂ©rieur nâavaient Ă©galement pas Ă©tĂ© signalĂ©s lors de la vente Ă distance.
Ă ajouter un « oubli » de passage au contrĂŽle technique qui mâa obligĂ© Ă le faire moi-mĂȘme quand jâai appris que la carte grise Ă©tait bloquĂ©e par lâANTS pour dĂ©faut de contrĂŽle technique.
Heureusement, alors que le Directeur de la concession a totalement fui ses responsabilitĂ©s, le Responsable des ventes AurĂ©lien a, lui, pris le problĂšme Ă bras-le-corps et trouvĂ© des solutions pour mâaider Ă passer Ă travers les problĂšmes, un par un, Ă©tape par Ă©tape.
Il reste encore fort Ă faire mais je viens enfin aujourdâhui, aprĂšs 3 mois, dâobtenir ma carte grise : une sacrĂ©e avancĂ©e.
Si vous passez par cette concession, ne repartez donc pas sans vous ĂȘtre assurĂ© au prĂ©alable quâils ont bien fait leur travail sur votre vĂ©hicule, de A Ă Z⊠et pour une personne pro et de confiance, demandez AurĂ©lien.