Bien que l acceuil soit sympathique et compétent, j ai trouvé la prestation mécanique plus que limite.
J ai emmèné mon véhicule pour un soucis d rétro et déboursé plus de 90 euros pour un diagnostic, qui stipulait qu il fallait changer la commande électrique des retroviseurs. Donc je commande la piece et je reviens quelques jours jours plus tard pour la faire changer.
Au final la piece n avait pas besoin d être changée elles fonctionnait tres bien. C était juste un élément du faisceau électrique qu il fallait un peu gratté car oxydé. Alors je me demande à quoi a servit le premier diagnostic payé 90 euros !!
Bonjour,
J'ai acheté un Kona en août 2019, problème de vibration volant.
J'ai acheté ce véhicule à 8500km et déjà signalé ces vibrations.
Après avoir échappé à 2 accidents à 130km/h à cause de ces vibrations le diagnostic du service technique: disques voilés à 20 000km?????
et bien évidemment grosse parlementation pour une prise sous garantie.
Il existe toujours un problème sur la direction, je suis persuadée que ce véhicule a un vice caché et/ou a été accidenté et bien entendu je me bagarre face à l'omerta. Service client et service technique irresponsables. Fuyez cette marque
Je viens d obtenir un véhicule de ce concessionnaire comment dite que je repars très satisfaite le commercial mr Ousalam est d un très grand professionnalisme très à l écoute vous laisse faire vos propres choix sans manqué de vous guidez
Équipe au top et efficace
On se revoit dans 4 ans au changement de mon auto
Cliente de cette concession, voulant renouveller mon véhicule chez eux, je suis très très déçue de l'accueil du commercial Suzuki, aucune discussion sur le véhicule désiré, aucune proposition d'essai, il m'a juste donné un prix et voilà. Pour le coup je pense changer de concession, ce monsieur devrais apprendre la définition de Commercial.
Très bon accueil, chef d'atelier Jean-Pierre à l'écoute et très serviable . Merci à l'équipe car très professionnel. A bientôt pour la révision de mon Tucson.