Équipe réactive (j'ai été rappelé 5 mn après ma demande sur internet) à l'écoute de vos attentes même pour un petit budget. Connais ses produits. Ne force pas la main. Sais faire le geste commercial. Demander M Palaccios. Je recommande
À fuir très RAPIDEMENT, Absolument personne ne répond au téléphone et quand vous aller sur place vous les voyez tous glander.
HUGO GIGNAC (le professionnel du baratin) se rend disponible et vous fait croire n’importe quoi jusqu’à ce que vous achetiez un véhicule ,une fois le véhicule payer il ne vous calcul plus du tout. Le service après vente je vous en parle même pas (menteur d’une incompétence extrêmement rare). L’atelier souvent fermé pendant des mois, de plus,pour info l’atelier se situe dans leur parking mais ils aiment vous faire croire qu’il se trouve à quelque kilomètre de la concession (aller savoir pourquoi). J’ai acheter un véhicule chez eux, la date de mise en circulation noter comme étant de l’année 2021 et une fois le véhicule payer récupérer je reçois la carte grise ou (surprise) la date de mise en circulation et de 2020. (UNE CATASTROPHE)
J'ai acheté une Ioniq Hybride à un très bon prix, et je remercie le vendeur Julien qui a était très professionnel. Tout c'est très bien passé et je recommande vivement ce concessionnaire. Merci également à Anthony.
Merci Carcassonne et sa concession HYUNDAI, équipe très sympathique, mécanicien Christian super compétent, qui sont intervenus à plusieurs reprises sur mon véhicule.
Propriétaire Parisien d'un IONIQ 5 depuis 2,5 ans j'ai tenté de maintenir mon véhicule sur la RP, et c'est la cata ... délais, coûts, suivi ...
Kévin est un commercial agréable et serviable. Il est accueillant et prend le temps de répondre et d'expliquer. La secrétaire,Mathilde, est d'une grande gentillesse. Je recommande vivement. Merci encore.
Très bon accueil, courtois et compétent et en plus honnête...
Vraiment surpris alors que j'avais la pression de ne pas réussir à trouver un bon professionnel pour entretenir mon véhicule électrique, je n'irai pas chercher ailleurs et je me sens en confiance 😁
Ayant acheté ma voiture neuve chez Hyundai Alès et habitant maintenant à coté de Béziers, je suis passé au garage de béziers il y a quelques mois pour un bruit que j'avais lorsque j'accélérais.
On me dit qu'il faut me garder la voiture 1 journée pour diagnostiquer le problème ce qui ne me pose pas de problème. A la fin de la journée on m'annonce que c'est la tresse qui vibre.
On me propose de revenir pour changer la pièce une fois arrivé. Pas de soucis pour moi.
Lorsque je reviens on me change la pièce et au moment de me rendre la voiture, le chef d'atelier m'annonce qu'on m'a changé la pièce, que le bruit est toujours là et que c'est un bruit normal qu'il y a sur toutes les voitures Hyundai... Bof bof, j'apprécie très moyennement ce genre de retour. Ma femme Sud Coréenne n'en revient toujours pas du service après vente de Hyundai Béziers. J'ai ramené ma voiture chez Hyundai Alès qui a diagnostiqué le problème en moins d'une heure, et réglé le soucis.
Félicitations à tout l'atelier qui n'a pas hésité à leurs frais de résoudre un problème complexe qui est apparu sur mon Suzuki lors du remplacement de l'embrayage. Avec patience, obstination et humilité ils ont découvert après remontage complet que la pièce neuve avec un défaut indécelable a la réception . Tout est rentré dans l'ordre .Bravo