Une équipe dynamique, sérieuse et motivée. Et, ce qui est rare dans le secteur automobile aujourd'hui, à l'écoute du client. J'ai eu la chance, grâce au club privilège, de partager une soirée évènementielle ou la marque à parfaitement compris ce que la notion "d'expérience client" voulait dire. Merci
Expérience client désastreuse avec Hyundai France. Une panne quelques mois après l’expiration de la garantie, pas de conseil, pas d’aide, tout à votre charge après plus de 6 mois d’immobilisation. Pas de réponse au courrier recommandé, pas de réponse aux mails, un suivi par téléphone quand ça répond. Le tout nous laisse un goût très amer … Aucun geste, aucun soutien pour ses clients. Fuyez cette marque qui vous laissera en difficulté au 1er problème
C'est juste du grand N'IMPORTE QUOI c'est dur pour ne pas impossible d'avoir quelqu'un au téléphone et lorsque c'est le cas il n'y a jamais de réponse clair. On me dit que "mon collègue va vous rappeler" mais jusqu'à aujourd'hui j'attends toujours et cela dur depuis 2 semaines
J'ai toujours eu des Hyundai, ce sont de très bonnes voitures, jamais de problème. Seul bémol il n'y a pas assez de concessionnaire dans le centre notamment, il faut vraiment ramer pour en trouver un.
actuellement j'ai une I40 blue drive neuve voiture top de chez top !!!!!
Toutefois la publicité afin de vendre Hyundai est très mal faite, ceci par rapport aux autres marques et la plupart des concessionnaires ferment les uns après les autres ....... ???????
Entièrement satisfait de mon véhicule ainsi que de l’équipe commerciale de la concession
Ils ont été très réactifs et efficaces
Je recommande sans hésitation
J’ai commandé un Tucson et j’ai finalement été livré plus tôt. Le véhicule est super et très confortable. Hybride rechargeable il est aussi économique, silencieux mais aussi réactif. Les équipes ont été super à l’écoute et patientes en particulier Yohan le vendeur et Jennifer (attachée commerciale?).
La mise en main a été très professionnelle.
Je recommande ++