Les Concessionnaires Hyundai autour de moi

Très satisfait de la relation avec le vendeur Alexandre Vincent, les premiers kilomètres se sont bien passés mais encore beaucoup de choses à découvrir afin de mieux maîtriser toutes les possibilités de la voiture

Notre KONA Hybride est restée au garage du 20 août au 09 nov 2021 suite à un pb de freins. Si nous n'appelions pas le garage nous n'avions aucune nouvelles. Quand nous avons récupéré le véhicule aucune explication ne ne nous été donnée comme si la voiture était arrivée la veille. De plus le garage ne nous a pas prêté de véhicule ; c'est l'assistance du groupe HYUNDAI qui a contacté une agence de location pour qu'on ait un véhicule. Du coup on a roulé presque 03 mois en RENAULT CLIO alors qu'on a acheté une KONA. Nous sommes très déçus de manque de communication et d'accompagnement vis à vis de notre dossier.

Un mokka acheté a 25000 kms, une vanne EGR, à 50000 changée et 3 semaines plus tard un embrayage...sans que le mécano s'en rende compte, 1800 euros de facture. Pour un vl de 50000 kms, ça fait très cher. Eviter d'acheter OPEL,, c'est la seule recommandation

Bon accueil sympathique. Proposition rapide.

Avis concernant Hyundai France (dont le siège se trouve à cette adresse). Je déconseille absolument l'achat d'un véhicule Hyundai car le SAV en France est tout simplement INEXISTANT : aucune conscience professionnelle en cas de problème majeur (ici un défaut de freinage sur un véhicule Kona immobilisé en urgence depuis deux semaines) et aucune prise en charge des réparations normalement couvertes par la garantie. Les services d'assistance Hyundai et de garantie Hyundai ne sont pas du tout à la hauteur. De même concernant les garages du réseau Hyundai. Le client est donc laissé seul face à ses problèmes, y compris lorsqu'il s'agit d'un véhicule professionnel indispensable au quotidien. Je n'ai jamais vu un service aussi déplorable. Enfin, aucun responsable (ni de concession, ni du service client, ni du siège social) n'est joignable au téléphone et personne ne prend en compte sérieusement les emails adressés. Vraiment une marque automobile à fuir. C'est une honte. Dépôt de plainte en cours de réflexion.

Révision 30 000Km -KONA Electrique Accueil et prise en charge : impeccable Personnel très agréable et pour les "anciens" reconnaissance du client (ce n'est rien mais toujours agréable d’être accueilli par un "bonjour Mr PETIT". Les défauts : Les prises de RDV en ligne ne sont pas gérées : pas de rappel pour confirmer ou infirmer la date!!!!; 2ème fois que je prends rdv et qu'il n'est pas enregistré!!! Ensuite la facture : La on frôle le Guignol : Remplacement liquide de frein ,filtre a pollen et complément du lave-glace - Dépose voiture à 14h15 (prise en charge à 14h30)et reprise à 16h15(retour atelier 16h00) Temps facturé : 2h10mn !!!! soit un total de 340,00€ pour une prestation qui au maximum prends 1 heure.😡 24 février 2022 Appel téléphonique pour devis pour révision des 45000km : appel froid, limite désagréable de la dame, montant envisagé pour un contrôle de niveaux freins et lave glace : 300,00€ environ😱c’est le tarif Monsieur….Vérification auprès de 2 autres concessions, qui après avoir pris mon numéro de série m’annonce 112,00€🤣. Je confirme que le SAV c’est du n’importe quoi chez eux Donc attention a leur facturation Mais sinon, le personnel est très accueillant

Meilleure concession Hyundai équipe au top les véhicules sont bien préparer à la vente préparateur automobile au top

(Traduit par Google) J'aime l'endroit (Avis d'origine) I like the place

Super accueil et réactivité pour ma révision. Je recommande 👍

Kévin est un commercial agréable et serviable. Il est accueillant et prend le temps de répondre et d'expliquer. La secrétaire,Mathilde, est d'une grande gentillesse. Je recommande vivement. Merci encore.

C'est vraiment une concession au Top ! La direction et le personnel sont super sympas et très pros. Je recommande vivement.

Après l'achat d'un vehicule Hyundai I20 auprès de la concession en 12/20, celui-ci tombe en panne 4 jours apres l'achat alors qu'il venait de sortir de revision. J'ai du revenir 4 fois à la concession pour un problème de sonde lambda et perte de vitesse alors que j'habite à 250 km de béziers. Une réclamation est en cours depuis 10/21 en LRAR mais toujours aucune réponse. J'ai du me rendre directement sur place pour rencontrer le responsable qui vous regarde de son bureau fumé en buvant son café et vient vous voir 20min après pour vous dire qu'il n'a pas de réponse à vous donner. Concession à fuir autant que Hyundai France qui ne prend pas le temps de traiter la demande des clients et eviter ce genre d'escroquerie!!!! Mon avocat va prendre contact avec vous très prochainement!!!!