Très mauvais accueil. A peine bonjour. Le commercial avec qui nous avions rendez-vous n est pas là. Pas prévenu. Son collègue reste sur son fauteuil en comprenant notre désarroi (et oui on a pris une demi journée de congés pour un essai de voiture). Ne propose même pas de nous montrer un véhicule à l’arrêt. Mais d’essayer un diesel ! ? Paris ZFE dans quelques mois ils ne doivent pas être au courant. Commercial ? Pas vraiment.
Bref sans intérêt et service non-client zéro pointé. Allons voir ailleurs chez Kia ou Peugeot.
Très bon accueil et bon échange avec mon conseiller lors de mes premières démarches afin de faire mon choix définitif.
Agréable professionnalisme de mon commerciale Hugo Gignac; ce qui est de plus en plus rare dans le service aux clients de nos jours...
Il a su répondre à mes attentes et sa disponibilité nous à conduit à un contrat.
Je recommande sans hésiter mon conseiller à Hyundai La Garenne colombes.
Merci encore je suis ravie de ma nouvelle Kona électrique électrique! 🙂
Je vous déconseille le service atelier , surtout à éviter , le nouveau sur ce poste un dénommer Otman est incompétent et d’aucun utilité , aucun retour , toujours occupé sois disant et c’est faux , le constat a été vu sur place en direct lors de ma visite .
Bref, à éviter …
De passage pour des renseignements sur le modèle TUCSON, M. MALAVAL m'a accueilli chaleureusement et m'a renseigné parfaitement ! Un plaisir de découvrir ce magnifique véhicule...